Kan inte logga in Paypal

Permalänk

Kan inte logga in Paypal

På något vis kan jag inte logga in på mitt konto på Paypal, fast jag tycker jag skrivit in rätt lösenord som jag gjort alla andra gånger.
Och har också efterfrågat att få ett nytt lösenord till min e-mail, vilket jag får ett brev, om att jag ska fylla in nytt lösenord samt "personliga" frågor, som jag inte har en aning om svaren på. Känner inte igen dem alls, antingen har någon annan varit inne och juxxat med mitt konto eller så är det för jag skapa kontot för så länge sen så jag har glömt bort dom personliga frågorna för återställa lösenordet.
Och sen fanns det inga andra sätt och få tillbaka sitt konto... Jo ringa till deras kundtjänst, det har jag också gjort. Det enda jag kommer till är en telefon svarare som säger tryck 1 för blabla, tryck 2 för blabla, tryck 3 för blabla, när jag har tryckt vidare mig till min slutdestination så hör jag bara en opera-musik i bakgrunden, men ingen teknisk support som tar emot mig.

Hjälp! Vad ska jag göra?!

Visa signatur

CPU:: Intel Core i7-2600K @ 3.9GHz |Mobo: Asus P8P67 Deluxe |RAM: G.Skill DDR3 16 GB |Grafik: Asus Radeon HD 290X DirectCU II |OS: Windows 7 Professional 64-bit |Chassi: Fractal Design R3 |Hårddisk: SSD Samsung 128GB 830 Series & Seagate Barracuda 7200.12 (3TB) |Nätagg: Fractal Design 800W |Mus: Mionix Avior 8200 |KB: Ducky Shine2 Green LED Brown mx |Monitor: Samsung SyncMaster P2370 (2ms / 50000:1 / Slim) @ 1920x1080

Permalänk
Medlem

vänta tills de svarar?

Permalänk
Medlem

Fortsätt ring deras support samt dra ett mejl till deras support, är väl mina enda tips. Kanske bifoga ditt telefonnummer och be dem ringa upp? Står det inget om telefontider?

Visa signatur

---

Permalänk
Medlem
Skrivet av Twister86:

På något vis kan jag inte logga in på mitt konto på Paypal, fast jag tycker jag skrivit in rätt lösenord som jag gjort alla andra gånger.
Och har också efterfrågat att få ett nytt lösenord till min e-mail, vilket jag får ett brev, om att jag ska fylla in nytt lösenord samt "personliga" frågor, som jag inte har en aning om svaren på. Känner inte igen dem alls, antingen har någon annan varit inne och juxxat med mitt konto eller så är det för jag skapa kontot för så länge sen så jag har glömt bort dom personliga frågorna för återställa lösenordet.
Och sen fanns det inga andra sätt och få tillbaka sitt konto... Jo ringa till deras kundtjänst, det har jag också gjort. Det enda jag kommer till är en telefon svarare som säger tryck 1 för blabla, tryck 2 för blabla, tryck 3 för blabla, när jag har tryckt vidare mig till min slutdestination så hör jag bara en opera-musik i bakgrunden, men ingen teknisk support som tar emot mig.

Hjälp! Vad ska jag göra?!

tror fortfarande din bästa chans är att ringa paypal, operamusiken du hör borde ju indikera att dom har dig på "hold"

Visa signatur

5800x3d | 4080 | 4x8 3600 | Strix X570-F

Permalänk

Det visste jag inte, då borde dom säga det i telefon svararen tycker man vilken kö man står i osv istället för bara höra den opera musiken som låter som man ringt till en öde telefon station som blivit invaderat av zombier och bara opera musiken hörs i bakgrunden för reciptionisten är död. Ska prova ringa imorgon igen då, för att dom stängde kundtjänsten kl 17.30 idag.

Nån som har deras e-mail till support?

Tydligen måste man ju "logga in" för att kunna få skicka e-mail till deras support, så därför jag frågar.

Visa signatur

CPU:: Intel Core i7-2600K @ 3.9GHz |Mobo: Asus P8P67 Deluxe |RAM: G.Skill DDR3 16 GB |Grafik: Asus Radeon HD 290X DirectCU II |OS: Windows 7 Professional 64-bit |Chassi: Fractal Design R3 |Hårddisk: SSD Samsung 128GB 830 Series & Seagate Barracuda 7200.12 (3TB) |Nätagg: Fractal Design 800W |Mus: Mionix Avior 8200 |KB: Ducky Shine2 Green LED Brown mx |Monitor: Samsung SyncMaster P2370 (2ms / 50000:1 / Slim) @ 1920x1080

Permalänk
Medlem
Skrivet av Twister86:

Det visste jag inte, då borde dom säga det i telefon svararen tycker man vilken kö man står i osv istället för bara höra den opera musiken som låter som man ringt till en öde telefon station som blivit invaderat av zombier och bara opera musiken hörs i bakgrunden för reciptionisten är död. Ska prova ringa imorgon igen då, för att dom stängde kundtjänsten kl 17.30 idag.

Nån som har deras e-mail till support?

Tydligen måste man ju "logga in" för att kunna få skicka e-mail till deras support, så därför jag frågar.

paypal.com -> kontakta oss -> fortsätt -> välj katergori så kan du skcika mejl utan att logga in.

Permalänk
Medlem

Paypal har en oannonserad spärr efter ett visst antal misslyckade försök, då kan man inte logga in även om man har rätt lösenord. Tror gränsen varierar beroende på tidigare besök samt hur suspekt inloggningen ser ut att vara. Exempelvis om man loggar in från andra sidan jordklotet strax efter så får man mindre antal försök på sig. Man brukar ha ungefär fem försök i normalfall.
Ring deras kundtjänst, det kan ta några minuter men dom är väldigt hjälpsamma.

Visa signatur

­

BTC