Ny dator fungerar inte (startar ej trots fulladdat batteri)

Tjena har precis fått hem min nya laptop.

Problemet är att den inte startar trots att den varit på laddning i 4 timmar och laddningslampan på datorn lyser som den ska.

Händer helt enkelt inget när jag försöker starta den, har provat hålla in powerknappen i 30 sekunder men det hjälper inte heller.

Asus E200HA-FD0009TS, kan inte plocka ut batteriet då det är inbyggd så som i en iPhone. Har beställt den på webhallen så jag är inte så jättesugen på att behöva skicka tillbaka datorn... Och ja, den är splitterny.

Supporten har stängt, tänkte ifall det går att lösa direkt. Är inte så jättekunnig inom ämnet och tänkte därför vända mig hit för att få snabbare hjälp.

I förrigår när jag beställda den hos webhallen kostade den 1990 så det var ju ingen större skillnad. Vill helst slippa skicka tillbaka den och styra på det sättet.