Permalänk
Medlem

Problem med min NAS

Hej, jag vet inte om jag skriver i rätt forum nu men jag chansar.

jag har köpt en ZyXEL NAS542 och har kopplat upp den mot min router som är en Technicolor TG799vacXTREAM.

jag har kontakt med NAS:en och allt fungerar som det ska förutom att komma åt den från mobilen via deras app zCloud.

via en hemsida som heter myZyxelCloud.com kan jag sätta upp DDNS och UPnP på min NAS men får error på UPnP:n varje gång.

i min router har jag provat port forwarding under WAN service där jag testat en massa olika portar på WAN port och LAN port men jag kan inte få det att fungera.

jag är inte super kunnig på det här och därför undrar jag om någon kan hjälpa mig?

Mvh Thomas

Permalänk
Medlem

@TompaDjl: Portforward skall du göra i WAN inställningarna mot det interna ip som NAS'n har.
Har du även kollat så det inte är CG-NAT som ställer till det?
Hur konfigurerar du anslutningen från appen mot NAS'n, dvs ansluter du mot ett ip eller DDNS?

Permalänk
Medlem

Hej MacAllan,

jag har skrivit in NAS:ens IP när jag testade portforward men är väldigt osäker på vilka portar jag ska öppna.

CG-NAT vet jag inte vad det är, hur kollar jag detta?

i appen så skriver jag in en https samt IP mot NAS:en men det kommer inte fungera fören jag får UPnP:en att kicka igång

Permalänk
Medlem
Skrivet av TompaDjl:

Hej MacAllan,

jag har skrivit in NAS:ens IP när jag testade portforward men är väldigt osäker på vilka portar jag ska öppna.

CG-NAT vet jag inte vad det är, hur kollar jag detta?

i appen så skriver jag in en https samt IP mot NAS:en men det kommer inte fungera fören jag får UPnP:en att kicka igång

Vilka portar vet inte jag heller, så där kan jag inte hjälpa dig.

CG-NAT är i enkelhet att leverantörerna har börjat dela ut "privata" ip adresser vilket innebär att man är många abonnenter som delar på samma publika ip adress.
Enklaste sätt att kolla om man ligger bakom CG-NAT är att jämföra WAN ip som står i routern mot det ip som visas om du går in på denna sidan.
http://www.minip.nu/

Har du samma ip i routern som sidan visar så har du vanlig publik adress.
Är det olika ip ligger du bakom CG-NAT.

Vilken ip mot nasen är det du skriver in, var får du den ifrån?
Kan vara så att upnp inte fungerar för att du anger fel ip i appen.

Permalänk
Medlem

@MacAllan: jag hade samma ip på minip.nu som WAN IP i routern så det ser bra ut

IP:n får jag genom ett program som jag ladda ner på ZyXEL:s sida (NAS starter Utility). den letar rätt på NAS:en i nätverket och ger mig ip adressen.

för att ställa in UPnP:en måste jag gå in på en sida som heter mycloud.zyxel.com och eftersom routern inte värkar vilja köra UPnP så går det inte igenom när jag försöker köra det via den hemsidan.

Package setup och DDNS setup gick jätte bra därifrån men inte UPnP.
den säger bara "Device not found".

har du någon annan ide? jag håller på att bli tokig på den här NAS:en

Permalänk
Medlem

@TompaDjl: Det enda jag kan komma på är att kolla inställningarna i routern så att upnp verkligen är aktiverat i routern.

Visar inte NAS starter utility det interna ip:t (192.168.xx.xx)?
zCloud ansluter väl utifrån via internet och då måste du ha den publika adressen du har i routern.

Permalänk
Medlem

jag har kollat att den är på, har även testat att stänga av den och sätta på den utan någon lycka.

jag skrev fel om appen, när man väll kan koppla upp sig via appen så använder man en https:// address (som jag får ifrån mycloud.zyxel.com DDNS) samt inloggnings uppgifter jag har valt i NAS:en som jag får ifrån mycloud.zyxel.com (DDNS) men det går inte logga in eftersom UPnP misslyckas

Permalänk
Medlem

@TompaDjl: Sry, då har jag inte fler idéer, om du inte läst dom innan så är här iaf 2 olika zCloud guider, se om du hittar något i dom som kan hjälpa dig.
https://support.zyxel.eu/hc/en-us/articles/360012613931-Setti...
https://kb.zyxel.com/KB/searchArticle!gwsViewDetail.action?ar...