Apple låter applikationer höja prenumerationspriser utan medgivande

"Användaren ska även få en notifikation både lokalt på enheten och per mail om att priset höjs i god tid innan det sker, motsvarande de notifieringar som ges när ett nytt belopp måste godkännas."

Om det nu är så lätt att "missa" dessa notifikationer att du, prenumeranten, av misstag mister din prenumerationstjänst (och måste spendera 2 minuter att återupprätta prenumerationen...), ska samma typ av notifikation räknas som att du har blivit informerad om prishöjningen?

Per deras egen logik, eller åtminstone skälet som nämns i artikeln, så är det väl högst tveksamt? Om det nu är så enkelt att av misstag eller ointresse bara swipea bort notifikationen, då kan den väl knappast räknas som ett tillräckligt bra sätt att informera kunden?

I min värld så är inte ett meddelande om prishöjning av en tjänst via brev och en sketen notifikation i mobilen alls jämförbara.

Självklart separat, varför ge 30% till en totalt onödig sketen mellanhand?

Det ligger helt i Apples linje på hur de ser på konsumenterna. Inget att se... cirkulera.

Hur vet man när Apple höjer från $5/$500 eller för den delen 50%? Det lär ju knappast ens aviseras om.

Missade det, tack

Det där verkar vara en lite tvetydig översättning från originalkällan - "Before the rule change, users would have to manually opt-into a subscription renewal if it came with a price bump; now, that won’t necessarily be the case, though you’ll still be notified about the price change before it happens".

https://www.theverge.com/2022/5/16/23078313/apple-app-store-s...

Du kommer alltså få ett meddelande innan en prishöjning, oavsett hur stor eller liten den är. Något annat vore troligen ett lagbrott på fler ställen än i Sverige.

Ditt andra citat innebär (precis som skrivits tidigare i tråden) att man nu inför samma regler som de flesta (alla?) tjänsteleverantörer har.

Innan man drar alltför stora växlar på något som är så pass diffust skrivet så man man kasta ett öga på källan bakom artikeln för att se om det blir tydligare. Apropå läskunnighet då

Det är nog du som behöver lära dig läsa. Vid höjning över 50% kommer du manuellt behöva acceptera det, och under 50% görs det automatiskt. Men du får ändå notis och mail om det innan.

Så här skriver lagen.nu om negativ avtalsbindning (min markering):

"Negativ avtalsbindning
Huvudregeln i svensk rätt är att man måste acceptera ett avtal för att bli bunden av det. Man kan inte bli bunden på grund av sin passivitet. (synonym: Negativ avtalsverkan)

Negativa säljmetoder godtas som huvudregel alltså inte. Ett exempel på detta är att försäljare ibland kan skicka fakturor (anbud) eller varor utan att man beställt någonting aktivt. Normalt behöver man då inte skicka tillbaka varan eller tacka nej för att slippa betala.

När det gäller förnyelser av försäkringar eller prenumerationer kan det dock vara tillåtet med negativ avtalsbindning. Då kan säljaren skicka ut en faktura med ett inbetalningskort och mottagaren blir betalningsskyldig om han inte aktivt markerar att han inte vill förnya avtalet."

Ett närliggande begrepp är automatisk avtalsförlängning, där ett avtal förlängs automatiskt (det skall framgå av det ursprungliga avtalet att så kommer att ske). I dessa fall måste kunden skriftligt upplysas/påminnas om förlängningen (med undantag för förlängningar som kan sägas upp inom 3 månader, typ en streamingtjänst som betalas månad för månad och inte har någon bindnings- eller uppsägningstid).

När prishöjningar sker gäller samma sak som vid andra villkorsändringar, d.v.s. att kunden skall meddelas samt få möjlighet att säga upp avtalet.

Är det Apple då som hamnar risigt till? För det är ju inte deras tjänster som priserna höjs på.

Inte förrän lagen ändras. Skulle bara vara dumt av dem.

Är det inte redan tillräckligt att det avhandlats i tråden i övrigt tycker du+ Som många andra i tråden verkar ha gjort så missade jag att man kommer få notifieringar i god tid innan prishöjningen sker och i så fall så är det inte olagligt.

TLDR: Nej.

Det säger mer om Apple än om mig att det är på det viset. Jag var knappast ensam i tråden heller och med hela grejen med förbud mot köp som rundar apples provision så är det inte konstigt att jag och många med mig den här gången läste lite snabbt. Det är klart att det är bra att läsa både en och två gånger innan man svarar, och det gäller ju alla artiklar. Tyvärr fungerar den mänskliga hjärnan så att den svarar bra på mönsterigenkänning och i Apple's fall så ligger detta Apple i fatet när jag och många andra med mig läste fel.

Det låter snarare som ett Du-problem. Det är vad jag vet varken olagligt, omoraliskt eller ens otrevligt att låta bli att läsa inlägg man inte tycker om.

Apple har så gott om pengar så de behöver inte gräsrötter som försvarar dem. Men gör du som du vill, så gör jag som jag vill. Ha det.

Ett du-problem är kanske inte ett så vedertaget uttryck på Svenska. Tänkte väl kanske närmast på "you problem" typ "Misophonia is a you problem" (att man t. ex stör sig på hur det låter när andra äter, andas etc etc).

Och som jag sade innan. Det var många i tråden som (felaktigt) drog samma slutsats som mig. När jag går tillbaka i tråden och läser igen så var jag inte ens den första. Men det är klart att om du har tillrättavisat alla andra som också (föga förvånande med tanke på Apples historik) läste lite för snabbt så är jag väl bara en i raden. Men att du stör dig på att särskilt jag läser fel för att jag "brukar" (i mitt tycke helt befogat) ge Apple kritik när jag anser att de förtjänar det... Ja i så fall är det ett du-problem.

Du kanske sitter och tänker att jag borde få mig en tankeställare för att jag kritiserar Apple "per automatik" eller något men inte alls. För mig är detta snarare ett kvitto på¨hur dåligt rykte Apple har, och som någon sa. Om stammen är rutten så hjälper det inte att ansa lite blad

Ja precis. Alla kan se, och sålänge jag får privat stöd för att jag skriver det de själva tänker men själva inte vågar skriva för att de kanske är obekväma med den ibland råa tonen som kan finnas vid diskussioner så är det för mig en viktig uppgift att fortsätta vara deras röst. Att man ibland råkar trampa ett företag som har mer pengar än man själv kommer tjäna på en hel livstid på tån blir i det sammanhanget totalt oviktigt för mig. Apple får väl tåla det eller torka tårarna med alla sina sedlar. Det är inte synd om dem någonstans Ha en fin kväll du med