Prissäkning/retur

Under här fallet, ja. Då är det mer, absolut.

Men jag gissar fortfarande att de hade fått betala tillbaka mer pengar om de bara hade betalat mellanskillnaden om en kund ej gör en ”korrekt” retur - i längden dvs.

De vill väl inte töja på den gränsen eftersom det kommer ju snabbt ut att undantag görs hela tiden.

Jag försöker bara sätta mig in i deras perspektiv. TS underlättar absolut för det enskilda ärendet - men om man inte ens skickar in för att man tycker det är värt för lite mödan att hålla påmind retur så finns det inte ens ett ärende att hantera.

Återigen, det är ju bara gissningar 😁

Jag tror det är det långa loppet de vinner på. Var går gränsen för att folk ska orka skicka in? Givetvis beroende från person till person.

Men om den hade varit nedsatt 100:-, hade du då skickat in TS vara för att få tillbaka det där beloppet?

Om du endast hade behövt skicka ett mail för att få tillbaka beloppet ovan (som TS försöker), hade du då gjort det?

Jag tror de sparar mycket ärendehantering på att ta emot returer för att sedan endast skicka ut samma / lika vara igen istället för att hantera alla som vill ha tillbaka 5:- för att en vara sänktes. Men bara inte vet det korrekta svaret. 🙂

Man får lämna tillbaka använda varor, om det är i "nyskick". Lagen är ju till för att du ska kunna "testa" prylarna.

Däremot är det lättast för TS att beställa samma lurar för det nya priset sen skicka tillbaka det oöppnade paret på det gamla kvittot.

Och min poäng är att de vill göra det jobbigt för dig så att de slipper massa ärenden 😁 Men som sagt, bara inet vet svaret på varför det är så!

Jag är mer på din sida egentligen än inet. Det skapar även bra relationer till kunderna om man vill göra det enkelt och smidigt.

I det fallet berodde det ju på att de var inköpta hos olika ÅF. Hade båda varit från Inet och han skicka in i fel kartong hade det ju inte varit något problem.

Inte säkert. Det beror på hur de arbetar med serienumren. Det går OFTAST bra men det är ingen garanti för det.

Bara att skicka tillbaka, hur skulle det se ut om varje butik erbjöd sig att betala mellanskillnad under varje rea? Oerhört mycket extrajobb och en stor kostnad i en bransch där marginalerna sjunker.

Väldigt stora företag som Amazon kan kanske vara mer vänliga i ett sådant scenario dock.

Många betal och kreditkort har prisgaranti för prisskillnader över 300:- (summan varierar givetvis). Har du betalat med kort kan du kolla upp det och få mellanskillnaden utan att skicka tillbaka grejerna.

Ha det i åtanke till nästa gång det händer så slipper du "idiotin".

Fast om du köper en vara för 15k och Inet sänker den med 4k. Är det fortfarande "idioti"?

Hade samma problem, hade fått hem en skärm en dag innan Inet och Webhallen körde kampanj på den med 1000 kronors rabatt och fick bråka ganska mycket för att få ett presentkort inklusive skicka en bild på emballaget. Otroligt onödigt krångel från Inet som lämnade en lite bitter eftersmak.

Fast här erbjuder handlaren öppet köp, vilket betyder att det är såhär man kan använda det.

Egentligen ska du inte ha behövt att göra en retur på hörlurarna, dem kunde helt enkelt gjort en retur i systemet. Så gör Netonnet iaf, jag har aldrig behövt att visa upp produkten eller gjort en retur och sen självmant köpt en ny produkt

Självklart kan man använda det, men det är knappast bra för miljön att transportera skit fram och tillbaka.

Jag följde hela tråden du länkade tidigare, och där finns inget som tyder på att inet på något sätt jobbar med serienummer själva.
Tycker helt klart att TS har rätt i hur hen tänker, går att lösa för det mesta att återbetala/stryka mellanskillnaden på fakturan. Jag gjorde samma sak när jag fick mitt 6900XT från dustin, som sänkte priset med 1800kr veckan efter att jag fått det, jag ringde deras kundservice och sa att det är ju synd om jag måste nyttja ångerrätten för att sedan köpa samma vara igen.

Tror inet har svårt att göra något avdrag för användning dessutom, gissar vi att det är Astro A30 som TS har köpt så marknadsförs de med 27 timmars batteritid, säger vi 2 timmar gaming om dagen i snitt så tar det 13.5 dagar att testa det fullt ut om det skulle vara en viktig funktion för TS

Nu kan jag inte svara för det juridiska, men skulle inte pris kunna vara en giltig orsak till att man ångrar köpet?
Absolut att det kan flaggas om det inte är någon prisförändring, men att återlämna med orsaken att det är för dyrt för att sedan köpa det billigare är helt rimlig enligt mig

Exakt, därför bör du kanske läsa tråden och se att TS vill bara ha ett presentkort eller liknande för mellanskillnaden för att skippa den onödiga miljöbelastningen.
När företag öppnar dörren för det här får dom acceptera att vissa kunder kommer använda det och vilja få mellanskillnaden.

Jag har läst tråden. Hade du läst tråden hade du sett att jag tipsade honom om att använda betalkortets prisgaranti istället för att skicka tillbaka produkten.