Forum Datorer och system Bärbara datorer Support och övrigt Tråd Inlägg

Let's set things up for your work or school

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Let's set things up for your work or school

Hej alla.
Jag har köpt en begagnad Laptop av en större bilfirma på tradera. En Dell 5420. Nu när jag ska logga in med ett microsoft konto så får jag upp att endast ett "arbetskonto" fungerar. Har försökt att logga in med ett privat med det funkar ej. Har testat att starta om datorn via CMD & fabriksåterställning. Läste på nätet att man ev behövde byta moderkortet för att få det att funka.

Har försökt googla mig fram men hittar inget som kan hjälpa mig mer än vad jag redan försökt.

Finns det något sätt jag kan lösa detta hemifrån?
Eller:
Ska jag ta tillbaka datorn så får säljaren återställa med någon nyckel så allt rensas?

Alla svar uppskattas.
Tack på förhand!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Cazzzen:

Hej alla.
Jag har köpt en begagnad Laptop av en större bilfirma på tradera. En Dell 5420. Nu när jag ska logga in med ett microsoft konto så får jag upp att endast ett "arbetskonto" fungerar. Har försökt att logga in med ett privat med det funkar ej. Har testat att starta om datorn via CMD & fabriksåterställning. Läste på nätet att man ev behövde byta moderkortet för att få det att funka.

Har försökt googla mig fram men hittar inget som kan hjälpa mig mer än vad jag redan försökt.

Finns det något sätt jag kan lösa detta hemifrån?
Eller:
Ska jag ta tillbaka datorn så får säljaren återställa med någon nyckel så allt rensas?

Alla svar uppskattas.
Tack på förhand!

Gå till inlägget

Låter som om datorn kan vara ansluten mot en domän eller MDM liknande. Jag skulle gå tillbaka till säljaren med datorn

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen ★
●

Måste du logga in med ett MS-konto? Dra ut kabeln och pröva hoppa över steget om du kan.
Skulle göra som jnsson skrev, gå tillbaka med den först

Visa signatur

Swec-Regler Founder of SwecLogistics VTC

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av tcntad:

Måste du logga in med ett MS-konto? Dra ut kabeln och pröva hoppa över steget om du kan.
Skulle göra som jnsson skrev, gå tillbaka med den först

Gå till inlägget

Jag har läst på Reddit att folk i USA har fått liknande och då är det mer tänk typ MDM där det står Välkommen till X företag och den ber en logga in med en mailadress som tillhör företaget. Om det är så, så hjälper inte heller en ominstallation av Windows.

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Arvid Nordqvist-mannen ★
●
Skrivet av jnsson:

Jag har läst på Reddit att folk i USA har fått liknande och då är det mer tänk typ MDM där det står Välkommen till X företag och den ber en logga in med en mailadress som tillhör företaget. Om det är så, så hjälper inte heller en ominstallation av Windows.

Gå till inlägget

Jo jag vet. TS ville bara logga in med sitt MS-konto, om TS kan undvika och det funkar så är det en grej även om det är bäst att gå tillbaka till säljaren och be denne ordna det.

Visa signatur

Swec-Regler Founder of SwecLogistics VTC

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ★
●
Skrivet av Cazzzen:

Hej alla.
Jag har köpt en begagnad Laptop av en större bilfirma på tradera. En Dell 5420. Nu när jag ska logga in med ett microsoft konto så får jag upp att endast ett "arbetskonto" fungerar. Har försökt att logga in med ett privat med det funkar ej. Har testat att starta om datorn via CMD & fabriksåterställning. Läste på nätet att man ev behövde byta moderkortet för att få det att funka.

Har försökt googla mig fram men hittar inget som kan hjälpa mig mer än vad jag redan försökt.

Finns det något sätt jag kan lösa detta hemifrån?
Eller:
Ska jag ta tillbaka datorn så får säljaren återställa med någon nyckel så allt rensas?

Alla svar uppskattas.
Tack på förhand!

Gå till inlägget

Notaera att i och med att du köpt datorn av ett företag är de bundna att följa Konsumentköplagen. Kan de inte hjälpa dig med datorn har du rätt att returnera den och köpa en motsvarande vara av en annan säljare.
https://shop.inrego.se/barbara/dell-latitude-5420-10
Hos Inrego kan du välja till mer minne och disk för att matcha datorn du köpt av bilfirman. Notera också skicket. För denna datorn specar Inrego "Okej skick", vilket kanske inte matchar med datorn du köpt.

Visa signatur

Använd gilla för att markera nyttiga inlägg!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av tcntad:

Jo jag vet. TS ville bara logga in med sitt MS-konto, om TS kan undvika och det funkar så är det en grej även om det är bäst att gå tillbaka till säljaren och be denne ordna det.

Gå till inlägget

Det är det jag inte tror att det går att undvika, det var därför jag sa att jag skulle gått tillbaka

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Har du provat att installera om Windows helt från usb minne som kan göras från Microsoft hemsida, on du har tillgång till annan dator.

En sak du bör kolla omgående är om du kommer in i bios. Många skolor och företag låser bios så det kan vara ett problem till, och då är det bara kontakt säljaren och ge dom låsa upp eller att häva köpet.
Mvh Thomas

Visa signatur

Livet är kort, så ta det lungt så räcker det längre =)

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Tobbe_Man:

Har du provat att installera om Windows helt från usb minne som kan göras från Microsoft hemsida, on du har tillgång till annan dator.

En sak du bör kolla omgående är om du kommer in i bios. Många skolor och företag låser bios så det kan vara ett problem till, och då är det bara kontakt säljaren och ge dom låsa upp eller att häva köpet.
Mvh Thomas

Gå till inlägget

Även vid ominstallation via USB kommer inte lösa om den är kopplad mot ett företag med motsvarande MDM tyvärr.

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av jnsson:

Även vid ominstallation via USB kommer inte lösa om den är kopplad mot ett företag med motsvarande MDM tyvärr.

Gå till inlägget

Ursäkta att jag varit så inaktiv i min egen tråd. Har varit i kontakt med säljaren. Dom kan inte fixa det och dom krediterar mig och jag får behålla datorn. Nu står jag med en dator som jag inte kommer in på. Ska man testa radera windows och testa att installera ett annat operativsystem?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Datorn ligger förmodligen kvar i intune, jag hade samma problem med en dator jag fick hem från arbetsgivaren, installerade home editition på den tills den var urplockad från intune sen böt jag bara version efter det

Visa signatur

Citera om du vill ha svar :)

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Cazzzen:

Ursäkta att jag varit så inaktiv i min egen tråd. Har varit i kontakt med säljaren. Dom kan inte fixa det och dom krediterar mig och jag får behålla datorn. Nu står jag med en dator som jag inte kommer in på. Ska man testa radera windows och testa att installera ett annat operativsystem?

Gå till inlägget

Du kan använda Linux utan problem, däremot inte Windows, iallafall vad jag läst

Skrivet av Pelle:

Datorn ligger förmodligen kvar i intune, jag hade samma problem med en dator jag fick hem från arbetsgivaren, installerade home editition på den tills den var urplockad från intune sen böt jag bara version efter det

Gå till inlägget

Så hette det! Kom inte ihåg vad det hette hos MS

Visa signatur

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: MSI B550 Gaming Plus CPU: AMD Ryzen 7 5700X Kylning: Noctua NH-U12S GPU: Sapphire Radeon RX 9060 XT Pulse 16GB VRAM. RAM: Corsair Vengeance LPX Black 32GB 3600MHz NVMe: 2st Kingston A2000 SSD: Intel 520 180GB och Intel 530 240GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och Dell Latitude 5400. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar