Tekniker på Danske Bank: "Våra tekniker vet inte vad som är felet"

Gör det. Jag är helt med på egen linje och om SEB inte hade fungerat i standardföljande webbläsare hade jag bett dem fara och flyga. En bank ska ge ett professionellt intryck, inte ett svar likt det du fick.
Dåligt.

Min mamma hade liknande problem med skandiabanken (har jag för mig) ett tag. När hon skrev ut kvittenser på transaktioner la sig text över annan text i firefox (bara vid utskrift mind you) så hon tvingades använda IE. I det fallet är jag ganska säker på att det rörde sig om dålig HTML och CSS. Apropå dålig standard, för ett par tre år sedan skrev jag till systembolaget och frågade dem varför de länkade in samma externa CSS-fil på flera ställen i body-elementet. Jag fick ungefär samma svar där: ingenting vi känner till. Ingenting vi bryr oss om.

Storföretag i synnerhet borde väl bry sig om hur användarvänlig deras site är, eller kör de alla efter devisen att kunden ska anpassas till dem? Blir så arg..

Tillbaka till din fråga: hur uppför sig fönstret förutom att det stänger sig själv. Går det att komma vidare om man är riktigt snabb?
Du kan testa att debugga funktionen med firebug. Är det ett popupfönster som stänger sig själv rör det sig kanske om ett javascript som ballar ur, och då går det att avbryta.

Om de inte klara av en sådan sak kanske de har missat på andra andra säkerhetsfunktioner också? Så jag hade nog också funderat på att byta om jag varit i din situation.

Värdelös bank! Man fick inte starta ett sparkonto om man inte hade 50k att stoppa in i det och så kunde man bara ta ut 2 ggr om året. Nej tack, redan bytt ut dem och det var löjligt gött att få en ny fungerande bank.

Nej, de hade inte det när jag bad om det! Var inne på banken och pratade med dem med det var omöjligt att ordna ett konto till där jag kunde sätta in lite sparpengar. Gick inte "helt enkelt" enligt dem. Fantastisk kundtjänst...

Skrev precis ovanför att det var ett tag seda (ca 1.5 år) så de har la förstott sitt misstag och rättade till sina rutiner. Jag höll på att tappa hakan när de sa att de inte gick så förstår om det låter otroligt. Hur svårt kan de va liksom?

Jo, teknikerna sa också åt mig att återställa lösenordet, gjorde det ungefär 3-4 gånger, med ett nytt hela tiden och inte samma då. Fortfarande ingen lycka

Jag buffar en tråd som är äldre universum självt men jag tror det är ett bättre alternativ än att skapa en ny tråd.

DanskeBank, ska man gråta eller skratta? Deras jävla internetbank går mig nu återigen på nerverna med spontana och varierande fel genom åren. Bara en sådan sak att banken använder java får mig att spy. Java som är så dåligt att det avinstallerades automatiskt med en uppdatering på grund av att säkerheten är så dålig o.0, java som användaren själv måste installera.

Hur som, lyckas någon använda danskebanks internetbank med Mac/OSX och Safari/Chrome? Det går inte trots ominstallation av java.

Om det inte funkar med Firefox och du absolut inte vill använda Internet Explorer av någon underlig anledning kan du ju testa med Chrome, Opera eller Safari.

Det är ett rent helvete att supporta alla kunders olika konfigurationer, ibland lyckas man inte att alla stöds för de har alla olika standarder - Visst, kan ju ta en miljon och fixa det för Firefox på Win XP, men det är ju en miljon av "dina" pengar som kommer gå till det - Kanske bättre att du bara byter webbläsare än att det ska kosta en mille?

Vad vet jag. Klart du ska kunna få precis det du vill, men endast om du är beredd att betala för det.

Läs mitt inlägg över dig, TS är nog inte så intresserad av sitt problem längre

Eller som att klippa naglarna med häcksax.
Banker är notoriskt dåliga på browser-kompatibilitet. Jag har aldrig fattat vad deras egentliga ursäkt är.