Problem med Comhem + Netgear CG3700

Hej

Jag är nybliven (sedan en dryg månad) kund hos Comhem och jag har olustiga problem. Får laggspikes på 3-4 sekunder titt som tätt när jag spelar. Detta händer ibland var 15-20 sekund och gör samtlig onlinespel totalt ospelbara. Ibland händer det bara var femte minut.

Jag har varit i kontakt med Comhem och de testade fabriksåterställa mitt modem (netgear cg3700) utan resultat. Jag kontaktade dom då igen och de satte mitt modem under en "två dygns övervakning" där de skulle kolla vad det var för problem som uppstod. De sa att de skulle ringa tillbaka efter lite drygt 48 timmar men fyra dagar senare fick jag istället ett mail där det stod att de inte kunde hitta något problem. Jaha.. Vad nu då? Jo, återigen tog jag kontakt med comhems kundtjänst och samma visa upprepade sig så det visade sig vara en lös tråd.

Åtgärder som jag själv har testat:
Köpt ny nätverkssladd

1. Testat med annan dator som även den fick laggspikes

2. Startat om modemet sjuhelvetes många gånger

3. Fabriksåterställt modemet

4. Formaterat datorn (samt installerat och testat olika versioner av nätverksdrivrutinerna)

Jag kör trådat. Men även wifi't strular med djävulska laggspikes och att enheter tappar connection konstant.

Så, snälla! Finns det någon där ute som har upplevt eller kan tänka sig veta vad detta beror på.. Hjälp! Är en vecka ifrån att beställa adsl från annan leverantör.

Tack på förhand!