Ersättning för GTX 970-kunder likt vissa fall hos Amazon?

Värst vad det satt hårt åt. Jag har i vad, en - två veckor efterlyst ett klart och tydligt utlåtande på att ett fullt fungerande 970 är på grund av den bristande specifikationen, en godtagbar reklamationsorsak. Det här är det närmaste vi har kommit i dagsläget. Och som jag tolkar det är det bara att skicka in sitt 970 om man är missnöjd. Med förutsättningen att man iakttagit normal aktsamhet är det alltså inte ett problem att returnera dem?
B!

Jag har poängterat att ett klart besked behövs, flera gånger, och ni har inte varit kapabla att ge ett. Jag har inte ens ett 970, så jag är inte påverkad, men detta att man inte kan få besked är ett problem.
Med mindre än att ni börjat ge garanti på andrahandsköp, något jag skickade ett PM och bad om ett förtydligande om nyligen det med, så är begagnat inte ert problem överhuvudtaget, och om ni har, så ska det så klart inte göra någon skillnad. Är produkten inte köpt av er får man så klart vända sig till rätt återförsäljare, osv. Det här är ju en process som grundar sig på vanlig reklamationsrätt. Därför är det inte speciellt svårt att hänvisa till vem som är, eller inte är berättigad.

B!

Jag tycker det är dålig stil att man inte har get kunderna klara besked. Det har så många andra lyckats med. Istället svängde man sig med formuleringar som att "vi gör en bedömning från fall till fall" vilket har lett till att köpare har varit tveksamma till att skicka in sina kort för att de inte vetat vad som kommer att hända.
Jag anser att det är fullt rimligt att man ställer krav på att emballage, tillbehör och hårdvara ska vara i gott skick / i nyskick från Inet's sida, för att man ska få returnera varan, men samtidigt är det rimligt att man går ut med ett tydligt besked. Om någon på ren princip vill returnera sitt 970 för att nVidia inte har lyckats ha ordning på specifikationerna i sin marknadsföring, så ska det vara skäl nog för en reklamation. Först i går lyckades Inet, och då möjligen enbart som en slarvig formulering, uppge att så är fallet, istället för den tidigare hållningen, att man möjligen kan tänka sig att hantera ärendena baserat på individbasis.
B!

Det är just det här "troligen" som har varit problemet.
Det finns inga hinder för att säga att specifikationen är orsak nog för att få ett återköp, men att det kräver att produkten är i väsentligt oförändrat skick. Med andra ord, helt emballage, alla delar med, oskadd hårdvara, osv. Med andra ord att man inte handskats ovarsamt med produkten, vilket är precis vad som gäller alltid annars med...
B!