kan inte komma åt min ftp från router från comhem

hej jag har en Qnapp 459pro+ och innan hade jag en asus router ac88u då gick det att komma åt min ftp.
men nu har jag fått comhem router TG389AC fast ja lagt till ftp ports nr i tg389ac samma som jag hade på asus så går det inte att komma åt den.vet något om comhem har stoppat så man inte kommer åt ftp med denna router.

fick ta bort min asus router när comhem felsökte fel här hemma dom vill att jag ah deras för att dom ska felsöka säger dom går ej att brygga denna heller tg389ac från comhem.

har framtidensbredband fiber om någon undrar

@Hugligan: tänkte så med men comhem säger då kan dom inte hjälpa till i felsökningen fast det är tv jag har problem med inte internet tv felsöker dom tänkte jag säter in den annars i veckan

@madtop: hej det pekar rätt samma som min qnap har men jag ska kolla med en kille så jag ser om det är rätt du skrev eller om jag kan se det själv