Galaxy S6 - dotter glömt password till lockscreen

Har försökt googla mig fram till ett svar men hittar inget av värde så frågar här.

Dottern skapade ett nytt password till sin Galaxy S6 igårkväll och idag, efter att hon startat om telefonen, så måste hon ange det. Såklart kommer hon inte ihåg det. Tänkte själv att det kanske gick att kringå med hjälp av pinkod, pukkod eller liknande men hittar inget om det.

Hittar nåt om att det kan gå att kringgå med hjälp av android device manager men tror knappast att detta är något som hon har aktiverat på sin mobil sen förr.

Får inget alternativ heller om att komma förbi genom att ange password till hennes google account utan det enda som sker när hon skriver in fel password är att det står "pröva igen om 30 sekunder".

Sista anhalt är ju att göra en factory reset men när jag förklarade att allt hon har sparat på mobilen blir då förlorat, då kom tårarna.

Har någon vart med om liknande så skriv gärna...