Amazon fortsätter med Postnord under sverigeexpansion

Av kanske 15 paket det senaste året så har nog 1 kommit i tid och rätt.
Har nu haft 3 hemleveranser som inte levererats då dom "misslyckats" leverera. På två månader. Har varit hemma varje gång och det har varken ringts på porttelefon eller knackats på dörren.
Har fått flertalet paket som varken aviserats eller registrerats i appen och ett par stycken som legat på distributionsterminal i flera dagar.

I år lyckades jag för första gången i hela mitt liv få Postnord/Posten att leverera ett paket hem till mig istället för att göra vad de ALLTID gjort tidigare - påstå att de varit förbi och ingen varit hemma, även om man så hållt utkik efter postbilen hela dagen och gått till dörren bara för att inte missa nåt. Känns som de iallafall försöker göra nåt åt den scammen förarna hållt på med i årtionden. Fram tills nyligen var det också standard att minst nåt brev per vecka blev levererat till en granne och att jag varje vecka fick nån grannes post. Ibland nån som inte ens bodde i samma hus. Aldrig nån med ens ett liknande namn. Det har också minskat här där jag bor.

Så de har i mitt tycke blivit mycket, mycket bättre. Men de har långt kvar innan de kan mäta sig med DHL eller UPS för mig.

Däremot saknar jag gamla posten hela tiden, ur ett avsändarperspektiv. Hoppas vi får tillbaka riktiga postkontor en vacker dag.

Personligen är jag förbluffad över att nästan vem som helst få arbeta inom posten vilket ÄR en viktig samhällsfunktion precis som vården, brandkåren, poliskåren, och övriga myndighetsjobb.

Det är ju mycket tydligt att det blir allvarliga följder för vissa individers liv (särskilt de med företag som behöver skicka och ta emot paket ofta) bara för att vem som helst får jobba inom posten.

Dessutom är det olagligt (och därmed straffbart) att göra anspråk på någon annans post, dvs., som att inte dela ut vissa brev, sno paket från distributionsterminaler vilket helt klart pågår som vissa uttrycker det utan att det blir några rättsliga följder. Helt. Sanslöst. Med andra ord!

Vi får se hur länge Amazon vill samarbeta med PostNord efter att de har fått se vad "PN" går för i praktiken så att säga!

Måste hålla med. Beställde en vara från Tyskland för några veckor sedan med UPS.
Skulle levereras till dörren stod det, så skrev med portkod samt våning i noteringen.
Fick sms om att ordern skulle komma under dagen, så stannade hemma precis hela dagen för att inte missa leveransen.
Helt plötsligt plingar det till i UPS-appen, ett meddelande där det står att ett leveransförsök har gjorts men inte lyckats.
Inget knack eller pling på dörren, inget samtal eller sms heller. Man undrar om de ens orkar kliva ur bilen?
Totalt värdelösa!

Trist, känns som att din uppfattning för en 1-10 skala är 0
Enu tristaste är bristen på substans.

Perfekt val så vi blir av med detta amerikanska skitföretaget, stödj mindre företag istället för detta, bara fråga amerikanare vad dom tycker om Amazon:)

Postnord ägs till 60% av svenska staten och 40% av den danska, är det så?

Ultrakapitalistiska Amazon är kanske en lite udda partner till statliga Postnord men helt klart en chans för Postnord att bättra på sitt något skamfilade rykte.

Jag tror dom blev tvingade att ha postnord annars blir de inget amazon i sverige när staten bestämmer.

Amazon är en rätt tuff partner, så jag undrar om de har någon slags "Postnord deluxe"? Jag har själv märkt att Amazon (tyskland) i regel kommer mycket snabbare och pålitligare än från företag i Sverige via Postnord. Beställde nyligen från ett företag i UK två gånger (bor i norr-norra Sverige). Första gången kom det med ett regionalt fraktbolag efter fyra dagar(söndag-torsdag), andra gången med PostNord efter 10 vardagar (söndag-fredag-fredag). Sedan har jag skrivit om mitt förlorade skickade paket tidigare här, *poff borta* efter att jag lämnat in det, tack så mycket för "spårbarhet" Postnord.

Problemet jag har med både DHL och Schenker är att dom bara verkar jobba på Tisdagar och Torsdagar (iaf i Norra Sverige) vilket gör dom extremt långsamma, även om paketet är på DHLs filial utanför Luleå på Torsdag får jag vänta tills Tisdag nästa vecka för att det ska komma ner till Piteå och utlämningsstället som ligger 6 mil söderut från deras lager utanför Luleå.
Medan med PostNord får jag paket med kattmat på 2x30kg som skickas från Danmark hela vägen hem till gården i byn utanför Piteå jag bor på 4 dagar totalt (3 om jag kan hämta det själv på Postcenter i Piteå).

Postnord...vilket skämt!

Så långt det är möjligt väljer jag alltid ett annat fraktalternativ.

Har sedan länge tappat räkningen på alla problem jag haft med Postnord. Både när det gäller uteblivna leveranser men även deras kundtjänst. Många ggr har jag t ex fått en lapp i min brevlåda där de står att de gjort ett misslyckat leveransförsök pga låst port. Detta trots att jag tydligt skrivit in min portkod vid beställningen.

Vid andra tillfällen har jag t om ringt till Postnord inför en kommande leverans för att ge min portkod till dem via telefon för att undvika fler liknande händelser. Har då fått till svar att de inte kan ta emot en portkod via telefon och lägga in den i deras system så chauffören får den. Har frågat varför men aldrig fått något svar. Har även frågat ifall de kan be chauffören ringa mig när han är utanför så kan jag komma ner och möta upp honom. Har då fått till svar att deras chaufförer inte har någon mobiltelefon eller möjlighet att ringa upp kunder.

Värst av allt var när jag en gång väntade på en viktig leverans och t om tog ledigt från jobbet och ställde upp porten nere vid entréplan för att garantera att chauffören skulle kunna komma in och leverera. Gissa vad som hände...? Väntade och väntade och väntade och såg till slut hur status för leverans hade ändrats från 'Under dagen' till 'Misslyckat leveransförsök'. När jag ringde upp deras kundtjänst för att fråga vad /!%# de håller på med och hur ett misslyckat leveransförsök kan vara möjligt när jag varit hemma hela dagen och dörren stått öppen fick jag bara till svar att de inte visste. Sa till dem att de ju måste kunna se vilken chaufför det är som haft mitt paket med sig i sin bil och kolla med den chauffören vad orsaken varit till det misslyckade leveransförsöket. Fick till svar att det tyvärr inte gick.

När jag däremot haft med andra aktörer att göra som DHL, UPS etc har jag aldrig haft några problem med något av ovanstående. Alltid fått mina paket utan dröjsmål eller problem. När jag ringt deras kundtjänst för att försäkra mig om att de har portkoden har jag för det mesta fått höra att "Den har vi redan här ser jag men tack iaf för att du ringde". Även vid vissa tillfällen bett att bli uppringd av chauffören några minuter innan leverans ifall jag kanske varit ute på något kort ärende själv. För att hinna hem ifall leverans skulle ske precis när jag råkar vara ute. Heller aldrig varit några problem utan alltid fått till svar att "Självklart, inga problem" och har sen blivit uppringd av chauffören som varit lika trevlig som kundtjänst och sagt något i stil med att "Jag är hos dig om x minuter så du vet".

Postnord...vilket pinsamt skämt till företag och förstår ärligt talat inte hur de kan fortsätta existera!