3080/3090 samt rimligt prissatta 3080TI i lager [diskussionstråd]

Varför knackar inte benknäckar kalle på hos företag. 😒

Tydligen har man ju som konsument rätt att hålla inne betalning tills varan är mottagen, känns ju inte rätt när det dragits pengar från kunders kort vid köptillfället.

Fler ÅF borde göra som Proshop gör i det danska forumet, de kör helt öppna kort och informerar sina kunder. Ett bra ex som jag läste idag var att de hade över 1000 beställningar på Asus TUF korten och hade hittills fått in runt 50st som de levererat ut. Nått för er @webhallen, @komplett, @inet

Fler ÅF borde göra som Proshop gör i det danska forumet, de kör helt öppna kort och informerar sina kunder. Ett bra ex som jag läste idag var att de hade över 1000 beställningar på Asus TUF korten och hade hittills fått in runt 50st som de levererat ut. Nått för er @webhallen, @komplett, @inet

Preach! Jag tror 100% på denna approachen. Att ge någon form av info är oftast bättre än radiotystnad.

En leverans på väg in? Berätta! Även om det inte är ett specificerat datum!
En försening i leveransen? Berätta! De flesta är förlåtande och förstår att ÅF inte ansvarar för att leveranser kommer i tid.
Vad är det för modeller på väg in?
Hur många kort tror ni att det är på väg?
Kan ni inte svara på en specifik fråga om en specifik modell? Det är okej! Ingen har svaret på allt! Gör bara inte som Elgiganten så ska det nog gå bra hahaha.

Detta tror jag engagerar kunder istället för vad vi ser på vissa håll nu där man tror det värsta om ÅF för de säger ju absolut ingenting.
Skapa lite hype (i lagom mängd såklart) i dessa osäkra tider!

Håller med! Samma förslag var uppe tidigare i tråden, i det fallet med Scan.co.uk:s transparens som förebild. Håller med då (#18640536) som nu.

Fler ÅF borde göra som Proshop gör i det danska forumet, de kör helt öppna kort och informerar sina kunder. Ett bra ex som jag läste idag var att de hade över 1000 beställningar på Asus TUF korten och hade hittills fått in runt 50st som de levererat ut. Nått för er @webhallen, @komplett, @inet

Tjena!

Vi vågar påstå att vi kör med öppna kort och informerar alla kunder som beställt, på det sätt som är absolut mest relevant för varje beställare. När får JAG mitt kort?

Vi får leveranser av olika modeller nästan varje dag. Det vi har för denna veckan är att vi har ett större antal 3080 Strix OC, MSI 3080 Ventus OC, MSI 3080 Gaming X Trio, Gigabyte 3080 Gaming OC på väg in. Sen har vi såklart kort från både Gainward och Zotac på väg. Det är inte riktigt relevant att skriva ut på sociala medier och forum att "på tisdag får vi 50st av kort X, på onsdag kommer 180st av kort Y" osv. då det inte ger dig som kund någon indikation på när du får ditt kort. Istället kommunicerar vi aktuell leveranstid för varje order. Och detta baseras på tillgång och köplats. Får vi in fler kort, någon före i kön avbokar eller en leverans försenas så avspeglas det på ordersidan.

//Erik

Jag tänker att köplats säger inte så mycket om man inte vet när det kommer in fler kort och hur många. Sedan krävs det nog en del kodning för att det ska kunna synas på varje order. Ska man sedan sitta och räkna på det själv efter att de lägger ut leveranser i sociala medier så är det väl rätt opraktiskt. Så att de själva sköter den biten och istället uppdaterar med leveransdatum låter ju som det mest praktiska. Problemet är väl att ingen vet just nu så därför är det svårt att säga exakt.
Så tänker jag iallafall.

Det finns ett utryck som går "Det finns inga gratis luncher". Det syftar till att även om något verkar gratis, så är det någonstans någon som betalar för det på något sätt. Den servicen du vill ha fanns ju i många små lokala företag förr, men den stora massan av kunder valde att handla från de som var billigast, och valde att inte betala extra för kundservicen. De företagen har i största del gått i graven idag, förutom några få butiker som överlevt. Skulle kundservice ringa inköp varje gång som en kund hade en sådan fråga skulle de behöva anställa en person extra till inköpsavdelningen för att hantera sådana frågor, för den som jobbar där idag har redan ett heltidsarbete att beställa varor etc. Det kostar 700k om året.

Skulle jag kvalificerat killgissa lite så har nog de stora kedjorna kolla på när nästa 50-300 kort kommer in. Du har kanske plats 2500 i kön. De har inte den blekaste om när ditt kort kommer att komma in, inte kundtjänst, inte inköp, inte ens Asus Sverige har ett säkert datum på detta.

Det kan till och med vara så att ditt kort ligger på en båt som tuffar på från Kina as we speak, men koret kanske inte ens är allokerat än utan tillverkaren bestämmer när det är ett par dagar från Europa hur försändelsen ska allokeras mellan länder/butiker beroende på vad det har varit för tryck på de olika marknaderna och vilka marknader de tycker är viktigare att se till att det finns tillgång i.

Tjena!

Vi vågar påstå att vi kör med öppna kort och informerar alla kunder som beställt, på det sätt som är absolut mest relevant för varje beställare. När får JAG mitt kort?

Vi får leveranser av olika modeller nästan varje dag. Det vi har för denna veckan är att vi har ett större antal 3080 Strix OC, MSI 3080 Ventus OC, MSI 3080 Gaming X Trio, Gigabyte 3080 Gaming OC på väg in. Sen har vi såklart kort från både Gainward och Zotac på väg. Det är inte riktigt relevant att skriva ut på sociala medier och forum att "på tisdag får vi 50st av kort X, på onsdag kommer 180st av kort Y" osv. då det inte ger dig som kund någon indikation på när du får ditt kort. Istället kommunicerar vi aktuell leveranstid för varje order. Och detta baseras på tillgång och köplats. Får vi in fler kort, någon före i kön avbokar eller en leverans försenas så avspeglas det på ordersidan.

//Erik

@Komplett är ni rädda att folk ska avboka när dom ser sin position i kön, är det därför ni väljer att inte visa dom