Telia/Telenor/Bahnhof-Black week abonnemang. Frågor om prismatchning osv.

Bara jag som har löst Bredband 500 från felia och fått i mailet att det är 500/100 som gäller?
Det står inget om 500/100 någonstans i villkoren eller öht. Där är det endast om 500/500 och att det finns som erbjudande.
Snackar med supporten som har letat i över en kvart nu efter var det står att det är 500/100.

Såg att det var samma för några igår.

Tidigare kund hos Felia och fick precis 500/500 för 299kr förlängt. Ringde och valde uppsägning. Sade bara att jag vill säga upp mitt abonnemang för att nyttja erbjudandet och fick svar att de istället kan förlänga mitt bredband till reducerade priset. Klart på 3 minuter.

Vilket lotteri det är. Jag tackade precis ja till erbjudande om 500/500 i 12 månader för 299kr/mån, inkl 399kr för avtalsändring (hela kalaset är fortfarande billigare än mina nuvarande 250/250 för 388kr/mån). Jag sitter också på Utsikts stadsnät i Linköping...

För mig känns det lite jobbigt att behöva hota med uppsägning bara för att få en deal. Jag har varit kund i ganska många år och jag försöker att vara trevlig i kontakten med kundtjänst. Får jag inga resultat av det utan måste köra med utpressning och hot så känns det fel helt enkelt.

Jag har ju egentligen inget intresse av att säga upp mitt abonnemang, och så väldigt bra är inte dealen i alla fall inte för 250. Uppgraderar jag mitt, utan att utnyttja något erbjudande, så hade 250/100 kostat 309 i månaden men ingen "startavgift" så totalt sett sparar jag ett par hundringar. Dock bara 100 i upload, men eftersom jag inte torrentar så mycket längre så spelar det mindre roll.

Hade alternativen varit några andra än just Telia och Telenor så hade jag bytt och kört på 500 i ett år i alla fall. Men just de två företagen gillar jag inte av olika orsaker. Telia är "för generösa" med sina kunders integritet, och i allmänhet använder de rätt fula metoder tycker jag med "öppen fiber" som är låst till deras egna abonnemang eller ger sig själv fördelar gentemot konkurrenterna för att de äger fibern (som de mer eller mindre fick av skattebetalarna). Telenor lurade mig för många gånger när jag var ung och dum. Drog pengar för telefoner, dyra abonnemang och försäkringar under lång tid efter bindningstid och liknande men vägrade att låta mig använda försäkringen och så. Så jag har vägrat Telenor i över tio år.

Får inte upp chatten på bahnhofs "mina sidor" och telefonkön gav jag upp efter 40 minuters beep beep.

Får väl försöka igen senare

Halebop är lite mer intressant. Fortfarande Telia bakom, men i alla fall. CMore ingår också, men jag vet inte om det är något att ha.

Jag fick tag på supporten efter 45 minuters telefonkö. Hon kunde erbjuda halva priset i tre månader om jag band upp mig för ett år.
Har haft dom som leverantörer för två abonnemang i några år. Känns lite som ett lotteri vilka som får det "bättre" erbjudandet.

Jag fick precis samma erbjudande, lite tråkigt...
Får se om det blir något annat erbjudande på fredag kanske?

Fick svar av Bahnhof igen. De matchade tydligen Telias erbjudande rakt av, fast 250/250 för mig, då de inte kunde göra nån deal på 500/500 för mig (oklart). Alltså 399 i engångsavgift och 299/mån i 12 mån.

Frågade vad de kunde göra för deal på 250/100. Då fick jag 164/mån i 3 mån samt därefter 329/mån. Vilket sammantaget blir billigare, men bara 100 upp då. Osäkert på hur jag ska gå vidare.

Har 100/10 idag till 259:-, det blir alltså ungefär 400 kronor mer per år för mig med 250/100. Känns kanske värt.

Fråga till er som fått Telia uppdaterat, har ni fått någon bekräftelse per sms eller epost om det hela? Jag har inte fått det än och kan inte se på mina sidor i Telia att någon uppdatering eller förändring gällande abb.

Uppdatering: efter ett antal mail fram och tillbaka kom det fram att de missat att jag haft erbjudandet förra året. Därför kan jag inte få BF erbjudande detta år. De kunde ge mig halva priset i tre månader mot 12 månaders bindningstid vilket ärligt talat känns som ett skämt i jämförelse. 🤦‍♂️

Ringde Telenor och de kan max erbjuda 250/250 så nu står det mellan dem och 500/500 på Telia för 399:- extra startavgift + bindningstid. Suck...

Ja, hade hanteringen åtminstone varit konsekvent så kunde de fått neka eller godkänna bäst de ville. Men när de nu verkar ge olika bud och erbjudanden till personer som har, till synes, helt likvärdiga förutsättningar så ger hanteringen en väldigt dålig eftersmak.