Telia/Telenor/Bahnhof-Black week abonnemang. Frågor om prismatchning osv.

Aaah jag ringde telenor innan jag kontaktade telia, de kunde bara erbjuda 250 till mig med så gick vidare till Telia.

Tänkte som dig, ville verkligen stanna kvar som kund pga Bahnhofs inställning i viktiga frågor etc.
Men ca 4800kr i priskillnad säger att det blev Telia detta året. Money talks.

Hade jag stannat som kund o sänkt hastigheten till 250/100 för 429kr/mån hade jag förlorat ca 1600kr och fått sämre hastighet.

Behöll dock webpaket ifrån Bahnhof, för jag orkar inte byta email igen.

Jag hade varit försiktig att lämna om du vill sitta kvar på öppen fiber.
Jag fick bra erbjudande på Bahnhofs villafiber tidigare i år men var då tvungen att lämna Telias öppen fiber.
Jag valde att tacka nej då det känns som man kommer behöva betala en ny anslutningsavgift till Telia för att ansluta sig till Öppen fiber i framtiden om man vill det.

Ingen bekräftelse på detta men har svårt att se att Telia skulle släppa in en gratis om man väl valt att lämna nätet.

Happ, själv fick jag svar i chatten att de (Bahnhof) inte har några BF-erbjudanden eller prismatchar mot andra leverantörer. Vad är det här för lotteriverksamhet de bedriver?

Har ändå varit kund hos dem i många år.

Fick samma svar nu precis i chatten, om du orkar så ring på måndag och välj att hamna hos uppsägning, dom kan nog hjälpa oss bättre än stackarna på first line

Halebop har 250/250 Mbit gratis i 5 månader plus CMores Streamingtjänst. Därefter ordinarie pris, 469 med CMore 250 Mbit eller 339 utan CMore delen och bara 250/250.

(priserna kan variera beroende på adressen såg jag nu)

Sitter i telefon till Bahnhof för att säga upp abonnemanget.

Tog cirka 1h 15 minuter (1h för att komma till first line) 10 minuter kö till uppsägning samt 5 minuter där. De tyckte erbjudandet var väldigt bra och hade inget att säga.

Gick in i telias chatt och sa att jag ville säga upp mitt bredband, kom in en handläggare som fråga vad det gällde och jag sa uppsägning av abonnemang. Angav personnummer och sedan var det klart, inga frågor om varför jag ville säga upp eller nåt.
Trist.

Blev att jag också hoppade på Telias deal eftersom Bahnhof inte ville matcha.

500/500 för 299:- utan startavgift är inte fy skam!

Själv blev jag rätt sur efter mitt första samtal.

Jag hade inte riktigt koll på vilka priser som gällde och var ute och gick och pratade när jag hade mitt första samtal,

Kom först till vanliga kundtjänsten, och där babblar de på om att " Jooo men de priserna vi har för befintliga kunder är också väldigt bra om man jämför med ordinarie pris" och så vidare... Men fick till sist prata med en annan avdelning.

En stiff snubbe som var lite svårpratad.
Men tyckte att priset jag fick lät ok.. Så jag frågade om jag kunde vänta ett tag och om jag skulle kunna ringa upp i morgon och ta det priset.. Nej sa han, det här är en engångsgrej som jag kan ge dig nu...
Så jag gick med på det. Sedan kollade jag på datorn och konstaterade att det jag hade fått var exakt samma som jag kunde tecknat själv som befintlig kund. Enda skillnaden var att det första halvåret hade jag en rabatt och sedan steg det, så totalsumman var samma.

Så då ringde jag upp igen, fastnade hos vanliga kundtjänsten som försökte övertyga mig om att det var ett bra pris.. Bad att få prata med någon annan ganska omgående. Fick prata med en supertrevlig tjej som sade att hon förstod att jag ringde tillbaka, hon kollade och ordnade på kort tid 500/500 för 299, samt tv bas och Cmore för 199.

Men det verkar som att de har en plan att först försöka övertyga folk att ta något av erbjudandena för de som redan är kunder.

Ringde upp Bahnhof, ca 1 timmes kötid frågade om dom kunde prismatcha black friday erbjudanden, då sa han att han inte kan matcha Telia då sa jag att jag är tvungen att säga upp abonnemanget (500/500) då det blir så mycket dyrare, han sa att han förstog det och sa upp mitt abonnemang. Sen har jag tecknat 12 månader 500/500 med Telia för 299kr månaden, i sista sekund då kampanjen går ut idag.

Undrar som någon tidigare frågat men jag inte sett nåt svar på ; om man byter till com hem och byter converter får man problem att byta tillbaka till dom andra operatörerna då ?

Ok, tack för svaret !

Tyvärr är det 899:-/mån för mig med 1000/100, men 250 ligger på 249:-/mån och det räcker nog så kanske tecknar det, tack igen för ditt svar ang konvertern, vill ju inte åka på nån straffavgift senare.

Jag hoppade på Telenors erbj 299.- första 12 mån (sen 499.-/mån) för 500/500 Mbit. Idag 3 Dec loggade jag in på Telenor å kollade om jag fått någon faktura...javisst hade jag. MEN priset hade ökat inte 299.-/mån UTAN 399.-/mån i 12mån och telenor blååånekar att vi har aldrig haft ett pris på 299.- utan det har varit 399.-/mån för 500/500 Inte hjälpte det med den skärmdump som jag hade tagit på Black week erbj heller