Insider scalping från handeln
Jag har funderat på att skriva detta inlägg längre, men avvaktat.
Men dom senaste månaderna har jag fått mer och mer bekräftelse på mina misstankar och allt fler bitar faller på plats.
I detta inlägg kommer jag lägga upp personliga erfarenheter, saker jag fått reda på genom säkra källor samt även en hel del slutsatser jag personligen har dragit genom att ha följt detta forum senaste månaderna och särskilt PS5 och RTX 3xxx bristen.
Har arbetat inom lager & logistik i många år, så har en god vetskap om hur lager & försäljning fungerar med så.
Redan för ett flertal år sedan, när jag åkte förbi några enstaka black friday öppningar i butik och vart bland dom första 5-10 som fick gå in i affärerna och såg personal som undvek vanliga kunderna för att direkt hjälpa vänner/bulvaner för att köpa ut dom få produkterna med bästa lockpriserna dom hade.(vet att vissa var för scalping)
Sedan när deras ärliga kollegor försökte hjälpa vanliga kunder med samma produkter, var det redan för sent, oavsett vad dom gjorde..
Jag var en utav dom som råkade ut med, och den ärliga personalen var chanslös oavsett vad dom gjorde. Såg deras frustration, och även deras skam..(Personalen i fråga vart en bekant)
Men i alla yrken så håller personalen en yttre front, och att outa ens kollegor skulle bara skapa en enorm osämja som ej är värt besväret. Eller till och med kunna leda till att man får sparken, när mellanchefer är delaktiga..
Så du har en klick utav personalen i alla större elektronik kedjor som har god produktkännedom, marknadskännedom och är opportunistiskt lagda.
Jag personligen känner ett flertal som arbetar inom en utav dom större elektronikkedjorna, och vid släppet utav playstation 5 så hade dom som ärliga entusiaster bokat själva 1-2 ex ett helt år i förväg, för sig själv/familjen.
Deras chefer plockade ut 2 siffrigt med playstaion 5 för scalping... Och det är första månaden vi pratar om nu!
Samma sak har jag fått bekräftat från ett flertal olika butiker där samma sak hänt!(Snackat in mig med försäljare på lägsta nivå som bekräftat att deras chefer gjort samma sak, medans dom själva bara lyckats få tag på 1-2)
Så det är inte en isolerad händelse.
Men samtidigt så har denna butikskedja nog levererat ut bland dom största antalet playstation 5 till vanliga kunder, och har haft en bra kundservice med bra kommunikation.
Men detta är en stor kedja, med väldigt många butiker och väldigt stort antal anställda.
Det är bara personalen i chefspositioner i butik, eller högre som har kunnat allokera från lagersaldot och hoppa över kösystemet. Och även där så är det nog ett mer begränsat antal, då större mängder skulle bli för misstänkta i en sådan stor koncern.
Och cheferna på en sådan nivå där dom kan allokera större mängder, har nog redan tillräckligt bra löner och är kompetenta att se en större viktigare helhet och hur viktigt det är för kedjans anseende hos kunderna att faktiskt kunna leverera produkter dom har beställt.
Däremot butiker med enstaka butiker/webbutik, har oftast bara ett enda lager, med ett mindre antal anställda.
Där finns ett enormt stort ekonomiskt incitament för personalen att allokera en större mängd utav lagersaldot för scalping.
Sedan att personalen på mindre företag är oftast mer familjära och sammanbundna gör att dom är mindre benägen att skapa osämja i onödan, eller anmäla/outa saker som ej är olagliga.
Vi kan ta ett enkelt räkne exempel för att visa den ekonomiska incitamentet:
Scalpning vinsten på PS5 dom första månaderna genom att se på blocket/tradera annonser vart ca 5k/st
100st=500.000kr i ren vinst.
Men en personalstyrka på 20pers som allokerar 100st från lagersaldot för scalping och delar lika på vinsten är lika med 25k/pers i ren vinst.(hur, om genom bulvaner eller andra fiffliga lösningar är oviktigt i detta sammanhang!)
OBSERVERA att detta ej något som är olagligt eller drabbar företaget negativt ekonomiskt, då dom köper ut samtliga för vanliga priset!
Ägarna/högre chefen skulle nog inte ens märka eller veta detta genom att samtliga medier pratar om bristen och i lagersaldot ser man ju att det som kommit in, har blivit sålt..
Har personalen gjort det systematiskt dom senaste månaderna med både ps5 och rtx gpu,. så kan ni nog själva räkna ut vinsten personalen kunnat göra på något som ej är olagligt..
Det samma med exemplet med Playstation 5 gäller RTX GPU!
Hur kommer det sig att personer som bokar sina RTX kort i januari detta år, genom dom större elektronikkedjorna med fokus på vitvaror och tv apparater (EG,NoN ),som bara säljer färdiga datorpaket från större tillverkare och har datordelar som en liten sidodel utav sin försäljning får hem dom med hyffsat bra kundservice och kommunikation?
Medans webbutiker som har i åratal haft datordelar som sin primära försäljning och är riktade till entusiaster möter kunder som bokat sedan september med arrogans eller knapphänding information?
Hur många har ens någon som helst information om eventuella köplatser mm?!
Sedan när dom väl släpper något som dom vet är otroligt hög efterfrågan på i förväg, så skyller dom 5min efter släppet på köpbottar..
Jag köper ej detta!
Alltmer så känns skyllandet på köpbottar som en dimridå!
Den ekonomiska incitamentet för scalping, vetskapen hur logistiken & lagren samt försäljningen fungerar på små/mellanstora företag och bristen på transparens lämnar mig med en väldigt dyster bild..
Jag personligen misstänker starkt att samtliga butiker som ej har varit transparenta med köplatser/lagersaldo haft en stor personalstyrka som har varit involverad i senaste månadens scalping.
Konsekvensen i längden kommer nog vara att det kommer att ske mera direktförsäljning direkt från tillverkarna till slutkunden när det kommer till elektroniska produkter med hög efterfrågan vid releasen.
För tillverkarna är nog fullkomligt medvetna om insidersclapingen inom handeln internationellt, så för dom är det nog bara en positiv utveckling när kunderna själva alltmer efterfrågar direktförsäljning och dom kan öka sina vinstmarginaler med råge.
Om det är någon butik som känner sig träffad, får ni gärna motbevisa mig..
För i längden är det eras överlevnad som står på spel..
Men klart.. lyckas personalen scalpa ordentligt så kan deras vinster räknas i årslöner.. Good luck stopping that!
Mest ägarna/företagen som drabbas i längden(efter kunderna så klart), medans personalen kan alltid hitta nya jobb..
i5 13600KF, 32GB DDR5, Z790, RTX3090