Kunder lurade genom CDON Marketplace

De borde faktiskt ha nån koll på de företag som får sälja genom dem.

Vi var med om ett bolag som inte ville göra återköp. Köpte ett moderkort som tog 4 månader att få.
+ Computerscalp som härjar där med överprisade grafikkort

Cdon en klassisk musik och filmbutik på nätet där man hade betydligt större utbud och priser än ens lokala butik. I den stad jag bor i fanns det under Cdos storhetstid 2st renodlade butiker som endast sålde film och musik. Och hade typ varenda butik en hörna med en massa filmer och musik. Idag finns det typ inget kvar alls. Marknaden är som borta. Även om matbutiker har billiga filmer kvar ofta riktade åt barn som är med föräldrarna och handlar.

Cdon för att överleva ändrade sig och sett till företagets synvinkel så var valet kanske rätt. Men oss gamla cdon kunder ser inte längre cdon som samma butik och många som mig ser riskabelt att handla därifrån.

Så jag blir inte det minsta förvånad att detta kunde ske. Det enda som förvånar mig är att cdon samlar ihop pengar för att betala drabbade, troligen var det då inte så många för jag vet inte hur de annars skulle ha råd.

*edit*
När jag köper datorhårdvara så ser jag det som känslig produkter, lite som att köpa receptbelagd medicin på apoteket då skapa kan få stora konsekvenser. Där man vill ha så pålitlig hantering av produkten som möjligt, men kan ifrågasätta hur säkert det är att handla från inet, webhallen och co. Men min känsla är att handla genom en säljare på cdon lite är som att handla från en säljare på tradera där man har väldigt dålig koll på hanteringen.

Man kan ju hoppas detta leder till att CDON ser över sin affärsmodell rejält och rensar upp i sitt träsk, men med tanke på hur lång tid tveksamma aktörer fått figurera fritt under CDONs paraply ställer jag mig tveksam till att det blir någon större förbättring.

CDON har ju under många år använt samma upplägg som Amazon; de säljer vissa produkter själva men agerar även marknadsplats för en uppsjö andra butiker som listar och säljer sina produkter genom CDON.

Överlag så känns det väl som något som kommer att hända ibland med detta upplägg, oavsett om man heter CDON, Amazon eller något annat.
Så länge marknadsplatsen löser problemet för kunden när det händer så känns det ju som allt man kan begära. Låter som att CDON gjort det i det här fallet.

CDON har gått utför ända sedan de började med marketplace. Det är trist, brukade handla mycket därifrån innan.

Gillar inte marketplace, så handlar inte från Cdon och Elgiganten längre samt Amazon.

Jag tänker direkt två saker:

1. "Det är sjukt enkelt att låta en bot kolla upp ett bolag innan man släpper in det på sin plattform, bara så att det inte är något skumt"

2. "Det säger rätt mycket om CDON att dom inte gör punkt 1".

Kolla upp bolaget 559205-3259 och fundera på om ni hade släppt in dom på er plattform.

Jag undviker CDON pga att man bara kan nå deras support via mail. Har så svårt för företag med dålig support.

"Mopileshop.se drivs av NeckCndy AB Org.nr: 559205-3259. På Mobileshop.se erbjuder vi kvalitetsprodukter inom hemelektronik. Istället för ett brett utbud ligger vårt fokus på att kunna erbjuda ett fåtal produkter till konkurensskratiga priser. Vi anser även att det är viktigt att man får sina vaor inom rimlig tid, därför säljer vi endast varor som lagerhålls i Sverige."

Seriöst.. bara det där fick mig att se rött.

https://allaverksamheter.se/sv/foretag/1702725/

Själv handlar jag bara av firmor med Gmail-adresser som saknar F-skatt.

Vad gäller denna nivå av kontroll känns det inte som att man behöver blanda in någon bot eller automation rent allmänt, sådan volym av nya butiker lär det ju inte vara.

Sedan Cdon blev nån jävla wish så häller man sig långt därifrån kommer aldrig att handla på det besudlade företaget igen...

Problem verkar vara att folk jagat CDON i veckor utan att få svar eller att de agerat mot butiken. Jämför det med Amazon där du kan nå dem via telefon, chatt och mail från morgon till kväll. Redan i somras slog kunder larm till CDON om att butiken sålde piratkopior men ingen agerade. Det är positivt att CDON gör rätt till kunderna nu men detta kunde förhindrats mycket tidigare.

Slutade handla där direkt när jag upptäckte att det var en marknadsplats då jag vill ha enkel support om något skulle gå fel / trasig produkt inom reklamationstiden.

Handlar mestadels från Netonnet och inet

Jag är en av dom drabbade..
Beställde en switch och en apple tv, när jag skulle hämta ut paketen var det två små brev istället.. tog ej emot o förstog att jag blivit lurad..

Det var inga fantasi-priser heller, switch för 2700 o apple tv för 1700, handlar aldrig från shady sidor annars men trodde ej jag skulle bli scammad på cdon..

Har kontaktat dom o dom skulle återkomma, får väl se hur lång tid detta tar (:

Så jag har blivit blåst? För jag beställde ju Xbox Series X. Min står det att den har skickats men postnord har ju inte fått den än och ändå står det upp till 3 veckors leveranstid.

Jag var tidigare stor kund på CDON. Handlade spel, filmer, handkontroller och annat därifrån.
Sedan började de med sitt Marketplace och det blev dels omständigt att söka det man vill köpa samt att de gav upp både mailkontakt och telefonsupport. Avskyr sidor där man måste gå igenom deras hemsida och deras "kontaktformulär" istället för att bara skicka ett mail till deras support.

Gillar CDON när produkter man köper är från just dom.

Deras marketplace är en god tanke, men att integrera den bland sina egna produkter är riktigt dumt - de skulle ha en separat del för marketplace och ha CDON’s produkter för sig.

15-20 MSEK är reserverade för att bekosta detta, vilket är hyfsat mycket för ett företag som gjorde en förlust på 30 MSEK de första 9 månaderna.

Alternativet hade väl varit att konka bolaget men ägarna hoppas väl kunna sälja av "skiten" innan dess.