Reportage: Elektronikjättarna satsar mer på begagnade prylar

Gött som tusan med lite konkurrens mellan de stora aktörerna på begagnatmarknaden.

Sist jag tvingades byta lur så föll valet på en 2år begagnad "mellanklass-lur", fick ge 1500:- för ett exemplar i absolut nyskick....

För den stora skaran så är det bra. För oss andra så vill vi ha en Shredder maskin hos återförsäljarna med öppet fönster som vi kan stoppa in våra mobiler, hårddiskar och annat i. https://www.youtube.com/watch?v=kSHV3kxV5bc

Bra, bara det anges vad som gjorts med telefonen. Nytt batteri - är det original? Ny skärm - original eller kopia? Gäller IP-klassning fortfarande?

Men som sagt, jättebra speciellt kanske för barnfamiljer som fastnat i Iphone-tårtan och föräldrarnas avlagda inte längre räcker till (i antal), eller för barnet som känner press från kompisarna att ha en viss telefon (återigen oftast Iphone gissar jag, de har högre begagnatvärde generellt och högt nypris - lämpliga för en sådan här tjänst).

Bra att fler börjar med detta, ger oss kunder bättre priser.

Sedan måste vad du får när du "pantar" nallen och vad de säljer den för fixas, testade tidigare med min gamla OnePlus 9 och skulle få 600-800:- medans den såldes för ~4500:-.

Sedan skulle det vara bra med ett klassificeringssystem typ Bas, Mellan och Flagskepp samt skriva tydligt vilket år telefonen kom ut.

Hört att Nokia 5100 ska vara en riktigt skön lur. Något du kan rekommendera?

OnT, Bra att fler börjar intressera sig för att återvinna. Vore gött om det kunde bli mainstream istället för den hetsen som finns nu där man "tvingar" på kreti och pleti saker de inte behöver.

En människa måste ju trots allt testa din inskickade nalle, vilket tar tid och sålunda kostar pengar. Sen kanske skillnaden mellan in-, och utpris är lite väl hög, men det hoppas jag ökad konkurrens kan råda bot på.

Att dom inte får säkerhetsuppdateringar är ju dock sällan ett faktiskt problem. Både jag o andra jag känner kör lurar som inte fått uppdateringar på några år o dom funkar fortfarande fint. Är väl dock som vanligt problemet med att batteriet börjar bli dåligt o att tillverkarna gjort det så förbannat krångligt att byta ut det.

Jag tror tyvärr att konceptet aldrig kommer leva upp till vad som förväntas av många kunder. Speciellt de som läser på själva. Det betyder då att det blir ett system där man blåser okunniga.

Det beror ju så klart på vilken produkt man tänker på.

Följande uppgifter skal utföras:

*Enheten skall gås igenom och man skall göra en uppskattning gällande pris. Hur noga den gås igenom är ju en sak som kan bli problematiskt vid egna reparationer osv. Tror knappast att de skickar enheten till någon som skruvar isär enheten och kontrollerar om det är originaldelar, div klassningar osv.

*Enheten skall marknadsföras, prissättas, ställas ut, fixa prislapp samt beskrivning osv.

*Pengar skall skickas till kunden som sålde telefonen till butiken.

Nu blir det knepigt... Alla steg ovan kostar pengar, framförallt arbetstid. Skall enheten skickas iväg till certifierade verkstäder för kontroll så blir det ju ännu dyrare. Varan skall fraktas osv.

Resultat: (Inköpspris + Arbetstid + Div omkostnader) < Försäljningspris. Gärna med så god marginal som möjligt.

Ni ser ju att arbetstid + omkostnad snabbt kommer springa iväg, speciellt om det skall utföras av speciella verkstäder.
Detta betyder ju att det kommer bli en dålig affär för alla inblandade om man nu inte pratar om vissa specifika och väldigt dyra produkter.

Hur blir det sen med garantier?
Vad anser man är rimligt prisavdrag (jämfört mot ny vara) om man tänker på inga/sämre garantier?

Sen så kommer man konkurrera med den riktiga begagnatmarknaden. På begagnatmarknaden räknar säljaren att gå med förlust (så lite så möjligt så klart) och köparen räknar med ett lägre pris. Ställt mot butiksmodellen där butiken skall göra en vinst som mellanhand.

Så det blir ju helt enkelt en kompromiss där säljare/köpare går via en butik för att "förenkla" affären mot en avgift. Fungerar ju OK i ex bilbranschen men där pratar vi om väldigt mycket större värden på varan. Avdrag på 3h arbetstid för genomgång av en bil värd 200.000:- blir ju procentuellt väldigt liten. Avdrag på 1.5h (ex om en mer ingående kontroll görs) arbetstid för en telefon värd 2000:-

Som sagt inga exakta siffror på något sätt men principen kvarstår.

Däremot hade det ju varit TOPPEN om alla jäkla testade/returnerade varor hamnade i en begagnad kategori.

Jag förstår absolut varför vi har distansköplagar osv men det har ju gått alldeles för långt! Att en dammig använd borrhammare säljs som ny är ju förkastligt! Absolut att man skall få lämna tillbaka en vara om den inte uppfyller vad som lovats i ex specifikationerna men annars så får fan kunden läsa på och stå sitt kast.

Står det att en borrhammare modell dyr skall klara att borra ett 30mm hål i betong men börjat ryka när man borrar ett 20mm hål så ska ju maskinen tillbaka.

Men att någon går och köper en billig slagborr som är speccad till 12mm hål i betong och lämnar tillbaka den för att den minsann inte klarade ett 25mm hål är ju på kunden så att säga.

Kortfattat: Regelrätta fel mot vad som utlovats skall absolut få returneras. Att folks lathet att läsa på innan ett köp skall INTE leda till att en kund som faktiskt läst på får en använd vara för nypris. Många produkter är ju ytterst känsliga för även små felaktiga förfaranden. ESD är ju ett tydligt sådant exempel.

Nu kommer någon med coilwhine-exemplet så klart!
-Men mitt kort låter för mycket, det stod det inget om!

Nej det gjorde det kanske inte, MEN om butiken godtar det som ursäkt för att du skal få lämna tillbaka varan så är det ett konstaterat fel. Dvs inget kunden skall behöva räkna med.

VARFÖR i hela H-vette skall då kund nr.2 acceptera att detta säljs till denna som en NY produkt och till nypris samtidigt som den även riskerar att få ett ESD-skadat kort?!

Litet sidospår nu men men.