Windows 11 hittar inte mina Razer hörlurar

Permalänk

Windows 11 hittar inte mina Razer hörlurar

Jag har försökt starta om min dator flera gånger, samt installera om Razer Synapse flera gånger (både version 2 och 3).

Hörlurarna är Razer Kraken Kitty Chroma Edition (USB), när jag kopplar in dem installerar Microsoft dem bara som Generic USB Audio Device Speakers med hemsk ljudkvalitet, jag har provat att testa andra hörlurar också som har installerat drivrutin (Razer) men hade hemskt ljud eller inget ljud alls. (Fungerar bra efter testat på annan dator)

Oavsett vad jag gör kan jag inte få Windows att ladda ner Razer-drivrutinerna och använda 7.1- eller surroundljudet de säger de ska ha. Vad orsakar detta, är det Windows 11? Är det mitt moderkort? Är det Windows-versionen? Är det realtek-drivrutinerna? Kan det ens vara långsökt att min bildskärm har högtalare på sig själv som orsakar konflikter?

Visa signatur

CPU:: Intel Core i7-2600K @ 3.9GHz |Mobo: Asus P8P67 Deluxe |RAM: G.Skill DDR3 16 GB |Grafik: Asus Radeon HD 290X DirectCU II |OS: Windows 7 Professional 64-bit |Chassi: Fractal Design R3 |Hårddisk: SSD Samsung 128GB 830 Series & Seagate Barracuda 7200.12 (3TB) |Nätagg: Fractal Design 800W |Mus: Mionix Avior 8200 |KB: Ducky Shine2 Green LED Brown mx |Monitor: Samsung SyncMaster P2370 (2ms / 50000:1 / Slim) @ 1920x1080

Permalänk

skulle säga att det högst troligt är lurarna.

om inte äns razers egna drivrutininstallerare synapse kan identifiera dem så är det något fel på dem.

kan även vara att du behöver en viss version av deras synapse mjukvara vissa av deras grejor vill ha synapse V2 för att fungera andra Synapse V3
vet inte riktigt varför razer valt att göra på så vis istället för att ha stöd för all sin nya och äldre hårdvara i samma version och bara ha en version av synapse tillgänglig.

V2
https://www.razer.com/synapse-2
V3
https://www.razer.com/synapse-3

vet detta för jah hjälpte en att installera en deras Kiyo webcams här om månaden och kliade mig i huvet länge innan jag kom fram till att icke pro modellen behövde V3 inte V2 som det stod i instruktionerna eller om det var tvärt om minns inte exakt.

du kan även slänga ett öga på detta
https://mysupport.razer.com/app/answers/detail/a_id/9760/kw/R...

eller i deras support faq över lag
https://mysupport.razer.com/app/answers/list/st/9/kw/RAZER%20...

verkar ju som att det finns lite olika versioner på dem och är för dåligt insatt vad som är skillnaderna.

Skrivet av Twister86:

Oavsett vad jag gör kan jag inte få Windows att ladda ner Razer-drivrutinerna och använda 7.1- eller surroundljudet de säger de ska ha.

de säger sig ha 7.1 men egentligen är det bara stereo med en EQ för att förvränga ljudet att låta som att det kommer från fler håll än 2

Visa signatur

ASUS B550-f-Gaming, R9 5800X3D, HyperX 3200Mhz cl16 128Gb ram, rtx 3070ti.
[Lista] De bästa gratisprogrammen för Windows
[Diskussion] De bästa gratisprogrammen för Windows

Permalänk

Så 2000 kr för kassa lurar som inte ens går använda... vet inte varför dessa Kitty lurar inte heller finns med i deras lista som supported devices på synapse 2 och 3. är det fake produkt som webhallen och maxgaming säljer?

Visa signatur

CPU:: Intel Core i7-2600K @ 3.9GHz |Mobo: Asus P8P67 Deluxe |RAM: G.Skill DDR3 16 GB |Grafik: Asus Radeon HD 290X DirectCU II |OS: Windows 7 Professional 64-bit |Chassi: Fractal Design R3 |Hårddisk: SSD Samsung 128GB 830 Series & Seagate Barracuda 7200.12 (3TB) |Nätagg: Fractal Design 800W |Mus: Mionix Avior 8200 |KB: Ducky Shine2 Green LED Brown mx |Monitor: Samsung SyncMaster P2370 (2ms / 50000:1 / Slim) @ 1920x1080

Permalänk
Medlem
Skrivet av Twister86:

Så 2000 kr för kassa lurar som inte ens går använda... vet inte varför dessa Kitty lurar inte heller finns med i deras lista som supported devices på synapse 2 och 3. är det fake produkt som webhallen och maxgaming säljer?

De skall finnas i Synapse 3 men går under namnet Razer Kraken V2 (Kitty är något tillägg för folk som gillar kattöron).

Edit:
Enligt razers hemsida skall alla olika "kitty" varianter finnas med i Synapse 3, så ovan verkar vara fel av mig.

Edit:
Ovan kan vara helt fel, såg inget om kitty chroma edition, men en sabla massa andra varianter fanns med.
Men det verkar finnas 4 typer av dessa lurar enligt Razer själva:
Kitten V2
Kitten V2 Pro
Kitten V2 BT
Kitty Ears V2

Dessa Chroma edition borde ju tämligen vara en av dessa fyra varianter då.

Visa signatur

Official Necrophor Site
http://www.facebook.com/Necrophor
Swedish Black/Death Metal

Permalänk

Har inte någon som är "V2" :\

I Windows enhets hanteraren så heter den "Razer Kitty Chroma Edition"

Visa signatur

CPU:: Intel Core i7-2600K @ 3.9GHz |Mobo: Asus P8P67 Deluxe |RAM: G.Skill DDR3 16 GB |Grafik: Asus Radeon HD 290X DirectCU II |OS: Windows 7 Professional 64-bit |Chassi: Fractal Design R3 |Hårddisk: SSD Samsung 128GB 830 Series & Seagate Barracuda 7200.12 (3TB) |Nätagg: Fractal Design 800W |Mus: Mionix Avior 8200 |KB: Ducky Shine2 Green LED Brown mx |Monitor: Samsung SyncMaster P2370 (2ms / 50000:1 / Slim) @ 1920x1080

Permalänk
Skrivet av Twister86:

Har inte någon som är "V2" :\

I Windows enhets hanteraren så heter den "Razer Kitty Chroma Edition"

om de redan är identifierade som "Räserbajs blaha blaha" så har de redan Razer drivaren installerad.

så är nog fråga om att det är någon inställning som gör att ljudet låter dass i din dator om de låter ok i andra datorer.

Skrivet av Twister86:

Så 2000 kr för kassa lurar som inte ens går använda... vet inte varför dessa Kitty lurar inte heller finns med i deras lista som supported devices på synapse 2 och 3. är det fake produkt som webhallen och maxgaming säljer?

ja du har blivit lurad om du gav 2000:- för Räserbajs... tryp inget de tillverkar är bättre än rebrandat kinesium enligt min erfarenhet.

och V2 är troligen exakt modellnamn utan grundplatformen de bygger på.

men finns inte V2 i modellnamnet eller serienumret på kartongen så har du nog ett par lurar som bygger på första varianten utan V2.

gissar att det är dessa du köpt?
https://www.maxgaming.se/sv/tradbundna-headset/kraken-kitty-c...

isf första versionen och med ett duktigt överpris.

https://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=5240117

V2 ser annorlunda ut.
https://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=7171519

Visa signatur

ASUS B550-f-Gaming, R9 5800X3D, HyperX 3200Mhz cl16 128Gb ram, rtx 3070ti.
[Lista] De bästa gratisprogrammen för Windows
[Diskussion] De bästa gratisprogrammen för Windows

Permalänk
Skrivet av Rouge of Darkness:

om de redan är identifierade som "Räserbajs blaha blaha" så har de redan Razer drivaren installerad.

så är nog fråga om att det är någon inställning som gör att ljudet låter dass i din dator om de låter ok i andra datorer.

ja du har blivit lurad om du gav 2000:- för Räserbajs... tryp inget de tillverkar är bättre än rebrandat kinesium enligt min erfarenhet.

och V2 är troligen exakt modellnamn utan grundplatformen de bygger på.

men finns inte V2 i modellnamnet eller serienumret på kartongen så har du nog ett par lurar som bygger på första varianten utan V2.

gissar att det är dessa du köpt?
https://www.maxgaming.se/sv/tradbundna-headset/kraken-kitty-c...

isf första versionen och med ett duktigt överpris.

https://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=5240117

V2 ser annorlunda ut.
https://www.prisjakt.nu/produkt.php?p=7171519

Japp det är dem jag köpt du länkade på maxgaming, chroma edition kitty usb, alltså inte v2.
Ja men det är inte razer drivrutinerna som har installerats, det är microsoft generic usb device drivrutin, därför det låter bajs. de är ju tillomed listade som högtalare i systemet och inte hörlurar pga det. stereo högtalare med 2 ljud utgångar

Visa signatur

CPU:: Intel Core i7-2600K @ 3.9GHz |Mobo: Asus P8P67 Deluxe |RAM: G.Skill DDR3 16 GB |Grafik: Asus Radeon HD 290X DirectCU II |OS: Windows 7 Professional 64-bit |Chassi: Fractal Design R3 |Hårddisk: SSD Samsung 128GB 830 Series & Seagate Barracuda 7200.12 (3TB) |Nätagg: Fractal Design 800W |Mus: Mionix Avior 8200 |KB: Ducky Shine2 Green LED Brown mx |Monitor: Samsung SyncMaster P2370 (2ms / 50000:1 / Slim) @ 1920x1080

Permalänk
Skrivet av Twister86:

Japp det är dem jag köpt du länkade på maxgaming, chroma edition kitty usb, alltså inte v2.
Ja men det är inte razer drivrutinerna som har installerats, det är microsoft generic usb device drivrutin, därför det låter bajs. de är ju tillomed listade som högtalare i systemet och inte hörlurar pga det. stereo högtalare med 2 ljud utgångar

skulle börja med steg 1 och lämna tillbaka dem då du betalat typ dubbla priset mot vad alla andra säljare tar för dem...

och fattar inte vad du menar riktigt i ena inlägget säger du att de identifierar sig som rätt modell aka har fått rätt drivare och i den andra som att de använder generic drivaren vilket är det?

stereo högtalare och stereo hörlurar är mer eller midre samma sak så bör inte påverka ljudkvalitén då lågnivåsignalen de får kommer vara den samma och lurarna har bara 2 utgångar sitter inte 7 högtalare och en bas innanför kåporna på dem.

det razer specifierar som "7.1" är att de lägger på en EQ som förvränger ljudet så att det typ simulerar att ljudet kommer från flera

du får gärna specifiera lite närmre på vilket sätt de låter dåligt att bara säga att de låter dåligt kan ju betyda allt möjligt.

men hur som helst du kan ju testa att göra som de säger i deras instruktionsvideo för att installera det.

eventuellt kan du få byta drivaren manuellt från device manager efter installationen.

Visa signatur

ASUS B550-f-Gaming, R9 5800X3D, HyperX 3200Mhz cl16 128Gb ram, rtx 3070ti.
[Lista] De bästa gratisprogrammen för Windows
[Diskussion] De bästa gratisprogrammen för Windows

Permalänk

Okej vad ska jag ska skriva så man kan förstå.

Normalt sett när man kopplar in razer hörlurar i datorn så ska de:
- Hittas i datorn
- Stå Razer hörlurar och ev. namn
- Få drivrutiner installeat till dem
- Synas i synapse om de nu razer använder till sina komponenter

De som händer när jag ansluter mina är
- Ja de hittas, men de är inte rätt som hittas, de hittar som Generic usb stereo HÖGTALARE (inget razer)
- Igen de står generic USB stereo ljud och inte razer eller namn
- Drivrutinen till dem är installerat som Microsofts drivrutin (står i egenskaper) på enheten när man högerklickar
- Synapse hittar ej hårdvaran

Och hur ljudet låter dåligt är att även om man har ljudet inställt på 1% så låter det så högt att man får ont och smärtor i öronen, och spelar man tex FPS spel så kan man omöjligt höra nånting alls var ljud kommer ifrån, var skottet kommer från, var helikopter flyger, INGA fotsteg (vet inte om allt annat är så högt men det hörs inte) , man hör inga detaljer alls förutom en högt massa ljud och oväsen , är det de razer försöker sälja? de tror jag knappast

Jag har provat samma spel memd andra hörlurar på annan dator och där hör man varifrån skott skjuts, om det är fotsteg nära en (nån springer och inte kryper) om de flyger en helikopter över en, eller om den är på höger el vänster sida. Osv

Jag får in o läsa igen, men jag tror knappast att det är meningen att det ska vara såhär.

Om jag nu ska köpa andra lurar och skita i dem här (kommer aldrig köpa razer igen och det här fiaskot med synapse) vilka lurar kan nån rekommendera som faktiskt kan erbjuda de jag nämnt ovan? Ja och budget är 1-2000 kr som innnan.

Edit:
Razer support sida är också skit, omöjligt att få tag på nån inom razer support och där står inte ens nån email man kan maila dom på. Finns bara diverse artiklar man kan klicka på för felsöka , och sen kan man skriva in ett serie nummer, kollat överallt på lurarna både på dem och i kartongen, hittar inget serie nummer. helt lönlöst och hopplöst och försöka få kontakt med razer om det här med. även kollat på nån youtube video som visar VART serie nummer ska stå (på hör kupan) och det gör det inte på mina.

Och ja dem är köpta på maxgaming/webhallen och tror inte de säljer kina kopior.

Edit 2:
På max gaming hemsida står det att :
Ljudutgång
Frekvensomfång 20-20000 Hz
Impedans 32 Ω
Känslighet 109 dB
Ljudbild 7.1

men det är ändå stereo ljud då alltså, alltså inte 7.1 som de marksnadför? eller de är liksom fejk 7.1? att de lägger på EQ eller vad nån skrev? nu funkar ju inte EQ heller eftersom EQ finns i synapse och synapse fungerar inte eftersom det står att jag inte har några razer enheter anslutna i datorn. så går inte ens att aktivera EQ eller justera nåt i inställningarna till något som inte finns/existerar.

Visa signatur

CPU:: Intel Core i7-2600K @ 3.9GHz |Mobo: Asus P8P67 Deluxe |RAM: G.Skill DDR3 16 GB |Grafik: Asus Radeon HD 290X DirectCU II |OS: Windows 7 Professional 64-bit |Chassi: Fractal Design R3 |Hårddisk: SSD Samsung 128GB 830 Series & Seagate Barracuda 7200.12 (3TB) |Nätagg: Fractal Design 800W |Mus: Mionix Avior 8200 |KB: Ducky Shine2 Green LED Brown mx |Monitor: Samsung SyncMaster P2370 (2ms / 50000:1 / Slim) @ 1920x1080

Permalänk
Medlem

I synapse 2 har du något som heter Razer Kraken 7.1 Chroma, vilket kan vara dina hörlurar fast Maxgaming kallar dem något annat för att de har satt kitty ears på dem. Amazon kallar dem RGB istället verkar det som... men det är i grund och botten ett par Razer Kraken V1... men man verkar inte kunna lägga till dem i Synapse 2 om det inte hittar dem automatiskt.

Vilket man tydligen kan göra i Synapse 3 om enheten inte hittas automatiskt.

Och Maxgaming säljer även V2 Pro varianten.

Om du har möjlighet skulle jag returerna dem och köpa V2 varianten istället... hos andra återförsäljare där de är billigare dessutom.

Här har du en länk till Amazon där V2 varianten säljs för 1337:-
https://www.amazon.se/-/en/Razer-Kraken-Kitty-V2-HyperClear-dp-B0C6QDKPYH/dp/B0C6QDKPYH/ref=dp_ob_title_ce?th=1

Edit: Och ja, det är "fejk 7.1" som de kallar Spatial THX.

Edit 2: Testa även ett par olika usb uttag för att utesluta att de inte fungerar korrekt då det även skall leverera ström till dessa. Sitter de i t ex en hub är det inte säkert hubben klarar av att det.

Visa signatur

Official Necrophor Site
http://www.facebook.com/Necrophor
Swedish Black/Death Metal

Permalänk
Skrivet av Twister86:

Okej vad ska jag ska skriva så man kan förstå.

Normalt sett när man kopplar in razer hörlurar i datorn så ska de:
- Hittas i datorn
- Stå Razer hörlurar och ev. namn
- Få drivrutiner installeat till dem
- Synas i synapse om de nu razer använder till sina komponenter

De som händer när jag ansluter mina är
- Ja de hittas, men de är inte rätt som hittas, de hittar som Generic usb stereo HÖGTALARE (inget razer)
- Igen de står generic USB stereo ljud och inte razer eller namn
- Drivrutinen till dem är installerat som Microsofts drivrutin (står i egenskaper) på enheten när man högerklickar
- Synapse hittar ej hårdvaran

Och hur ljudet låter dåligt är att även om man har ljudet inställt på 1% så låter det så högt att man får ont och smärtor i öronen, och spelar man tex FPS spel så kan man omöjligt höra nånting alls var ljud kommer ifrån, var skottet kommer från, var helikopter flyger, INGA fotsteg (vet inte om allt annat är så högt men det hörs inte) , man hör inga detaljer alls förutom en högt massa ljud och oväsen , är det de razer försöker sälja? de tror jag knappast

Jag har provat samma spel memd andra hörlurar på annan dator och där hör man varifrån skott skjuts, om det är fotsteg nära en (nån springer och inte kryper) om de flyger en helikopter över en, eller om den är på höger el vänster sida. Osv

Jag får in o läsa igen, men jag tror knappast att det är meningen att det ska vara såhär.

Om jag nu ska köpa andra lurar och skita i dem här (kommer aldrig köpa razer igen och det här fiaskot med synapse) vilka lurar kan nån rekommendera som faktiskt kan erbjuda de jag nämnt ovan? Ja och budget är 1-2000 kr som innnan.

Edit:
Razer support sida är också skit, omöjligt att få tag på nån inom razer support och där står inte ens nån email man kan maila dom på. Finns bara diverse artiklar man kan klicka på för felsöka , och sen kan man skriva in ett serie nummer, kollat överallt på lurarna både på dem och i kartongen, hittar inget serie nummer. helt lönlöst och hopplöst och försöka få kontakt med razer om det här med. även kollat på nån youtube video som visar VART serie nummer ska stå (på hör kupan) och det gör det inte på mina.

Och ja dem är köpta på maxgaming/webhallen och tror inte de säljer kina kopior.

Edit 2:
På max gaming hemsida står det att :
Ljudutgång
Frekvensomfång 20-20000 Hz
Impedans 32 Ω
Känslighet 109 dB
Ljudbild 7.1

men det är ändå stereo ljud då alltså, alltså inte 7.1 som de marksnadför? eller de är liksom fejk 7.1? att de lägger på EQ eller vad nån skrev? nu funkar ju inte EQ heller eftersom EQ finns i synapse och synapse fungerar inte eftersom det står att jag inte har några razer enheter anslutna i datorn. så går inte ens att aktivera EQ eller justera nåt i inställningarna till något som inte finns/existerar.

nej det är typ 99% äkta maxgaming är relativt seriös butik möjligen om de inte råkat köpa in ett parti kinakopior isf har ju hänt förr med allt möjligt att butiker köpt in något som de trodde vara äkta från någon leverantör men som visat sig vara kopior.

(t.ex. Coop sålde ju ovetandes piratkopior på Nintendo Advance ett par dagar back in the day.)

om du tänker returera dessa och köpa andra så kan jag väl inte rekomendera något specifikt då ljud är väldigt individuellt men skulle undvika plastigt glorifierat gamingskräp generelltdå det oftast är 90% bling, 10% ljud+kvalitet.

personligen älskar jag mina AKG K-702 lurar (väldigt gammal modell i dagsläget men fortfarande väldigt bra) men vissa upplever dem lite skrikiga då de är relativt neutrala och inte har den överdrivna basen ala epadunk som de flesta gaminglurar har och de flesta verkar föredra.

vill du ha något med lite mer basinriktat troligen inte AKG rätt märke för dig.

beyerdynamic DT-770 är väl också en modell som är ombyckt av många har jag för mig men har ingen erfarenhet av dessa.
kan behöva förstärkare eller ljudkort med starkare förstärkare om du går upp för högt i ohm generellt så brukar t.ex inbyggda på moderkortet sällan gilla över 50-60ohm och hälst paras med max 30-40ohm lurar

vet inte alls hur DT-990 lägger sig men såg att de gick för typ 1900:-

Skrivet av Necrophor:

I synapse 2 har du något som heter Razer Kraken 7.1 Chroma, vilket kan vara dina hörlurar fast Maxgaming kallar dem något annat för att de har satt kitty ears på dem. Amazon kallar dem RGB istället verkar det som... men det är i grund och botten ett par Razer Kraken V1... men man verkar inte kunna lägga till dem i Synapse 2 om det inte hittar dem automatiskt.

Vilket man tydligen kan göra i Synapse 3 om enheten inte hittas automatiskt.

skulle tippa att TS isf behöver först installera synapse 3 då och sen tvinga in rätt drivare till modellen från device manager manuellt från listan med installerade drivare som finns installerade på datorn.

och efter en omstart borde de identifieras i synapse.

Skrivet av Necrophor:

Edit: Och ja, det är "fejk 7.1" som de kallar Spatial THX.

det ska gå att stänga av även med generic realtek drivaren som microsoft erbjuder från windows update.

min laptop har detta skräpet och denna funktionen ger exakt det problemet som TS beskriver.

alderles för mycket förstärkning på ljudet så pass att det typ skrapar och låter allmänt skräp oavsett ljudvolym typ nästan som att högtalarelementen är spräckta och låter som att man kör i mono totalt omöjligt att identifiera ljudriktning till skillnad mot vanlig stereo.

om man öppnar properties för "ljudutgången" så ska det finnas en knapp för att toggla THX skräpet på eller av även med generic drivaren.

så min gissning är att TS faktiskt har THX skräpet aktivt default och ska stänga av det för att få normalt ljud.

Visa signatur

ASUS B550-f-Gaming, R9 5800X3D, HyperX 3200Mhz cl16 128Gb ram, rtx 3070ti.
[Lista] De bästa gratisprogrammen för Windows
[Diskussion] De bästa gratisprogrammen för Windows