Orimligt låg elräkning!

Hej alla!
Undrar lite vilka rättigheter och skyldigheter man har som husägare. Jag har autogiro på så gott som alla räkningar, inklusive elen.
Mitt elskåp sitter på utsidan av mitt hus och jag kan inte mycket om elkraft, jag är däremot elektronikutbildad på högskolenivå.
Nu till mitt case: Jag kollade elräkningen nu i december och den är orimligt låg, 25% mer än i somras. Kanske 25% av vad den låg på förra året. Jippi,glada tider, tänker man först, men sen kommer tanken på en jätteräkning när elen är som dyrast.
Ringde elbolagets support som kopplade upp sig mot min elmätare och sa att den bara går på två faser, du måste gå ut och slå på den andra säkringen. Hmm sa jag, jag har ingen nyckel till skåpet, och kan inget om elkraft.
De försäkrar mig att allt er OK, så då kommer frågan:

Jag vet att jag gör åt mer el men vad mer kan jag göra? Jag vill göra rätt för mig!
Kan jag få helt orimliga krav på mig senare?

Problemet är att de påstår att mätaren är min, och att jag ska anlita en elektriker om jag inte vill pilla själv.
Jag har inte beställt någon ny elmätare, jag betalar för elkraft till mitt hus och elbolaget har levererat utrustning och inkoppling.

Det var samma svar jag fick från elbolaget, men om mitt hus går på två faser och det räcker för mig och ger min en lägre elräkning, varför ska jag kontakta och bekosta en elektriker?

Jag har ringt och påpekat att räkningen är orimligt låg. Det är deras utrustning, de har installerat den och utför mätningen.. Vad mer kan jag göra? Ska jag behöva kontakta och betala en elektriker för detta?

Edit bytte givetvis hög mot låg!

Allt fungerar och jag "vet" att det är fel på mätaren, men är det mitt ansvar? Där av frågan.
Jag har inte haft ett finger i detta, det har skötts över mitt huvud. Är jag skyldig att kontakta en tredje part för att fixa det? Borde inte det ligga på leverantören/elbolaget?