Hjälp! En totalt okunnig

Hej!
Min son fick iförrgår hem en begagnad gamingdator, allt har funkat bra till idag då den plötsligt la av, felmeddelande dyker upp och sen är den stendöd.
Jag fattar själv nån, sä finns det något vi kan göra?
Hittar inte att jag kan lägg upp bilder på meddelandet som kom.