SVT play funkar inte på ena Samsung TV:n, men däremot på den andra

Permalänk

SVT play funkar inte på ena Samsung TV:n, men däremot på den andra

Tjipp!
SVT-play startar inte på Q9F. Den laddar, sen blir skärmen svart. Har återställt smarthub och dragit ut strömkontakter till router och TV. Övriga streaming-appar funkar.

Däremot funkar appen på en Samsung Q70-serien i ett annat rum. Samma nätverk.

Båda apparaterna får någon slags ISP-blocking-varning är testar nätverksuppkopplingen. Men det verkar inte hindra Q70-serien.

Är det ryssen som spökar?
Väntar man ut honom eller felsöker fortsatt?

Mvh
Håkan

Permalänk

Svt play funkar inte på Samsung tv

Jag har samma problem på en Samsung Q65, jag har också gjort en återställning av tv utan resultat.
Mvh
Jörgen

Permalänk
Medlem

Samma, Samsung Q9F 65", svart bild med snurrande hjul i flera dagar, telefon funkar i alla fall. Provat installera om app på tvn utan resultat.

Visa signatur

R1 --- Ryzen 5700X :: 16GB@3400MHz :: RTX 2070 :: 28" 4K.
R2 --- 3570K@4.5 GHz :: 16GB@1866MHz :: GTX 670 Ti

Permalänk
Medlem

Har också en samsung teve q90t och har i många år inte fungerat med typ hälften av filmerna på svt play men nu sedan i våras fungerar helt plötsligt allt för mig. Det har tydligen varit problem med rättigheter och sånt med vissa filmer att visas på just samsung teve. Stod en text tidigare att "denna film går ej att se på teven" typ..

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hackers:

Har också en samsung teve q90t och har i många år inte fungerat med typ hälften av filmerna på svt play men nu sedan i våras fungerar helt plötsligt allt för mig. Det har tydligen varit problem med rättigheter och sånt med vissa filmer att visas på just samsung teve. Stod en text tidigare att "denna film går ej att se på teven" typ..

Det där låter som ett helt annat problem, för oss är det att appen över huvudtaget inte startar utan bara får en snurrande boll och aldrig laddar in.

Någon som varit i kontakt med svt om det? Så vitt jag kan se var det ingen uppdatering av appen som skedde samtidigt så de måste ändrat något, antagligen i samband med deras DDOS problem?

Permalänk
Medlem

Den som söker han finner - skulle kontakta SVT och hittade det här:

https://www.svt.se/kontakt/tekniska-problem-samsung-tvs

Så känt fel som de arbetar med. Bra det i alla fall..

Permalänk
Medlem
Skrivet av Dysso:

Den som söker han finner - skulle kontakta SVT och hittade det här:

https://www.svt.se/kontakt/tekniska-problem-samsung-tvs

Så känt fel som de arbetar med. Bra det i alla fall..

Testade precis nu svt play appen och den fungerade på min samsung

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hackers:

Testade precis nu svt play appen och den fungerade på min samsung

Läste du tidigare inlägg alls? Vilken modell har du?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Dysso:

Läste du tidigare inlägg alls? Vilken modell har du?

Q90T

Permalänk
Medlem

Farsan hade problem på sin så jag felanmälde det till SVT på morgonen.
fick följande svar:

Hej!
Sedan några dagar tillbaka upplever många med Samsung-tv att SVT Play inte fungerar.
Vi arbetar tillsammans med Samsung för att hitta en lösning på detta.
Det vore värdefullt för oss om du kunde återkomma med teknisk information om din tv, det underlättar vår felsökning:
Enhet (TV:ns modell och tillverkningsår):
Version av operativsystem (finns i TV:ns inställningar):
Version av SVT Play-appen (finns i appens inställningar):

Visa signatur

7800x3D, 32GB G.Skill Trident @ 6000Mhz CL30, Gainward Phoenix 3080, ASUS ROG Strix B650E-F Gaming WIFI, Corsair H115i Elite Capellix, Samsung 950 EVO 1TB, Corsair RM750X v2, Lian Li PC-O11 Dynamic EVO Svart, LG 27'' 27GL850

Permalänk
Medlem
Skrivet av blagi:

Farsan hade problem på sin så jag felanmälde det till SVT på morgonen.
fick följande svar:

Hej!
Sedan några dagar tillbaka upplever många med Samsung-tv att SVT Play inte fungerar.
Vi arbetar tillsammans med Samsung för att hitta en lösning på detta.
Det vore värdefullt för oss om du kunde återkomma med teknisk information om din tv, det underlättar vår felsökning:
Enhet (TV:ns modell och tillverkningsår):
Version av operativsystem (finns i TV:ns inställningar):
Version av SVT Play-appen (finns i appens inställningar):

Jag svarade på precis samma mail i går... Förhoppningsvis löser det sig snart

Permalänk

Schysst att ni har svarat här. Nu funkar det igen.

Jag vill välja ett analogt liv egentligen, men det är svårt. Radion är väl analog ännu.

Permalänk
Medlem

Har samma problem som er andra. Jag använder Samsung Q8.