Ingen respons från Webhallen

Jag lade en beställning på lagervara i måndags med budbee som leveransalternativ och inget har anlänt till budbee än. Förväntad leveranstid var en dag, alltså dagen efter när jag lade beställningen vilket hade blivit tisdag. Men den är ännu inte hos budbee, en lagervara i massor för kring 600 kr. Jag skulle ha beställt från inet istället, då hade jag haft den i tisdags.

jag tror han driver. något sådant hoppas jag inte de gör.

En person jag känner har iallafall fått svar från Webhallen, båda gångerna han mailade. Och detta är de senaste 2 månaderna typ, så att de inte svarar alls, stämmer inte

har ni tänkt på att det är sommarledigheter nu så typ alla är ute, ingen är inne o jobbar därav att det kanske är längre köer och sånt?

Det finns rapporter från denna sida (och många fler) om liknande problem senaste 10 månaderna.
Att folk är "negativa" och försöker varna är att exakt samma förlopp skett vid tidigare konkurser av större butiker inom segmentet.

Vi vet att ekonomin inte är på topp efter ett par år av förluster och en skuld till skatteverket på 300 MSEK (eller vad den numera är). Moderbolaget komplett har det också rätt tufft.

Som någon tidigare nämnt så är det fritt fram att riskera sina pengar men inte alla har råd att förlora i värsta fall femsiffriga kr om det värsta skulle hända.

Med ur negativa hushållen är rent generellt till att spendera pengar och lyxkonsumtion inte direkt är det första folk spenderar på är det nog ingen dans på rosor för någon i branschen.

En mindre aktör hade inte vart positivt för oss konsumenter så hoppas de lyckas vända skutan men kommer invänta de rapporterna innan jag spenderar pengar där som lvl 15 / 10+ år kund.

Vad händer om ni uppsöker någon av de fysiska butikerna, får ni omedelbar hjälp då?

Tänker det skulle vara svårt att ducka ansvaret med kunden framför sig.

Då skall man inte driva ett seriöst företag.

Har du tänkt på att klagomålen började långt innan sommarledigheterna?

Asså jag vet inte hur länge detta har pågått men jag tänkte att när jag går in till butiken med mina ärenden så löses det direkt. Men det var ett tag sen jag hade något problem med något jag köpt på webhallen. Lite tråkigt att läsa att det inte går så bra för dem nu.

De har bytt system oxå vilket har orsakat problem bland annat med fyndvarupriserna.

Läste på deras Discord att ordrar inte alltid skickas från webblagret utan kan skickas från butik som har i lager vilket är nog orsaken till att en del ordrar inte går iväg i tid.

Jahopp, jag beställde några saker från olika ställen i helgen.. Webhallen, Inet och Elgiganten.. Produkten från Elgiganten kom på morgonen idag (!). Galet snabb leverans. Inet kommer imorgon, men så beställde jag den produkten igår, de övriga 2 produkterna beställdes i lördags.
Beställde även från Webhallen innan jag såg denna tråd.. Ett moderkort. Dom hade det på kampanj och ska jag beställa det från annat ställe så kostar det 879:- mer. Har förskottsbetalat med Swish.. Känns ju inte så bra det här.
Bör jag avbeställa och hoppas mina pengar betalas tillbaka per automatik eller kommer man behöva bråka om det nu också.. Webhallen har ännu inte rört ordern.. Elgigantens order har redan kommit, Inets kommer imorn och den beställdes då också igår..

Jag tror nog att det kommer levereras så just det skulle jag inte vara så oroad för. Rent generellt är det dock alltid bättre att betala med kreditkort eftersom du då kan kräva tillbaka pengarna från kreditkortsbolaget om det mot förmodan skulle skita sig.

Ordern har nog hamnat på någon butik att skicka och de inte gjort det.

Jo, sant, äger dock inget kreditkort. Låter ju även som webhalldn inte gärna vill ta emot reklamationer, så vet inte ens om jag vill ta den huvudvärken. Kanske bättre att slanta upp och ta min vanliga webbutik, d.v.s. Inet.. Dock väsentligt dyrare där..
Både cpu och moderkort var i prisklassen 800-900 kronor dyrare hos Inet denna gång..

Jo säkerligen. Frågan är vad som händer om man väljer att avbeställa ordern, finns ju en knapp för det. Kommer pengarna betalas tillbaka eller måste jag ringa och tjata på dom? Någon som vet när produkten inte skickats ännu?

Funkar med vad som helst det står visa eller mastercard på.

Yes det kanske det gör, men too late nu
Aja, bara vänta och se..

Tycker vi ska ha lite nyansering i våra förväntningar Prisjämförelsesajter som prisjakt.nu eller komponentkollen granskar varje öre. Om Amazon är billigare tar vi de flesta och köper därifrån (det styr iaf marginalerna) - Det är en mycket hårdare konkurrens nu än för 10 år sedan. Webhallen / inet.. de har högre omkostnader och de har ändå tusen gånger bättre kundtjänst än Amazon.