Något är knas på min HP Pavillion

Jag hade liknande på en bärbar HP Omnibook och det var fel på grafikkortet. Eftersom det var inbyggt så var det bara att kassera datorn.

Konsumenträtt:

Är det fel på en produkt har du enligt konsumentköplagen rätt att reklamera varan i tre år. Under de första sex månaderna efter köpet måste säljaren bevisa att felet inte fanns från början om parterna inte är överens. Har det gått längre tid har du som köpare bevisbördan.

Oavsett om felet repareras eller varan ersätts med en ny, ska det ske "inom skälig tid" från det att du klagat. Enligt konsumentrådgivningen innebär det cirka två veckor. Har inget hänt efter fyra veckor kan du som konsument hävda rätten till en helt ny vara. Om samma fel återkommer har du efter två reparationsförsök normalt rätt att vägra gå med på fler försök och kräva en ny vara i ersättning.

Du har rätt till ersättning för alla utgifter och förluster som du drabbas av på grund av felet. Det kan till exempel röra sig om resor, transporter och inkomstförluster du drabbats av för att få felet avhjälpt. Däremot har du ingen laglig rätt till en ersättningsprodukt medan du väntar på att få tillbaka din vara.

Extraförsäkringar kan täcka fel på varor även sedan den lagliga reklamationsrätten upphört. Då är det de finstilta villkoren i den enskilda försäkringen som helt styr hur stark konsumentens ställning är.

Lämna in den på Onoff och ta med kvittot. Detta är ju inget garantiärende utan en reklamation.

Min brorsas HP pavilion ser exakt likadan ut. Gröna feta streck som gick över till tunna efter omstarten. Kommer bara in i felsäkert läge (tur de så man kunde rädda skolarbete).

Antar att de är grafikkortet som ni säger. De var ju sista gången han köpte HP ska sägas. Varit inne för byte av moderkort 2 gånger på 1 år och nu rök grafikkortet efter 3 dagars användning av lite word och film.

Känns bra att kunna fastställa de..även om de är trist.

Min HP Pavilion dv2140 jag köpte dec 2006 fick samma problem, skärmen är stendöd och wifin slutade fungera. Den har också varit inne och bytt moderkort en gång tidigare.
Senare så fick jag förlängd garanti (via email) pga att den modellen och många andra dick fick fel på skärmen och wifin.

Skickade in den, sen hände inget på flera veckor. Tre veckor efter jag skickat in den så får jag ett kostnadsförlag på närmare 6000kr för att byta moderkort och tangentbord.

WTF tänkte jag och ringde upp dem. Då påstår de att datorn utsats för yttre våld så WIFIn lagt ner. Så antingen fick jag betala 6000kr för att få det fixat. Eller betala 1900kr för att få den tillbakaskickad. Eller att de skrotade den på reparationsfirman.

Efter massa mail och telefonsamtal tillbåde HP och Infocare utan resultat så valde jag att få tillbaka datorn för 1900kr eftersom skärmen oftast funkade. Kände mig sjukt lurad eftersom jag aldrig skickat in datorn om de inte erbjudit mig förlängd garanti.

Under förra veckan så började strömadaptern att glappa och nu i helgen så kortslöt den och brann up.

Jag kan säga att jag kommer ALDRIG ALDRIG ALDRIG mer köpa en produkt från hp.