Qpad 5k lagg

Köpte en Qpad 5k (mus) igår. När jag rör den, oftast när jag lyfter den lite så slutar den fungera / det blir delay på ca en halv sekund innan den börjar
fungera igen.

Har googlat på problemet men lyckas inte hitta någon lösning. Någon som har erfarenhet eller vet hur jag kan lösa problemet?

Det är som att den lägger av helt i ca 0.3-0.7sec ungefär.. Svårt att säga exakt hur länge. Den lägger alltså av när jag rör på den.

Ex: Om jag har musen på startknappen på windows och drar den till spotify ikonen i startfältet och sedan ska klicka på en spellista så kan den helt plötsligt lägga av där emellan.

Har du installerat någon mjukvara till den, och kan du i så fall länka till den om du har möjlighet?

Har installerat mjukvaran, bytt usb-port.
Ska prova på en annan dator, återkommer med svar.
Tack för hjälpen

Har provat musen på en annan dator och jämfört med en annan Qpad 5k och det är helt klart musen som inte fungerar som den ska.

Tack för tipsen

Var ut till giganten och hämtade en ny igår, först så fungerade inte scrollen men jag ominstallera drivrutinerna så nu funkar den perfekt!