Min mormor har en bärbar dator med Windows 8 installerat. En dag gick det plötsligt inte att logga in på datorn längre, utan när man skriver in lösenordet får man upp ett felmeddelande där det står "Du kan inte logga in på datorn just nu, gå till account.live.com, om du vill åtgärda problemet, eller prova det senaste lösenordet du använde på datorn". Detta händer dock enbart när datorn har kontakt med wi-fi, om man är på en plats utan wi-fi så står det "Du är offline. Logga in med senaste lösenordet." Det är ingen pop-up-ruta utan kommer under inloggningsrutan och sedan kan man bara trycka okej.
När vi går in på länken på en annan dator (går ju inte på mormors eftersom vi inte kommer in) kommer vi helt enkelt till hotmails inloggningssida. Ger ju inte så mycket...
Någon som vet vad felet kan vara? Hur åtgärda det?
