Ångerrätt vid hotellbokning?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jönköping
Registrerad
Feb 2011

Ångerrätt vid hotellbokning?

Hej!

Har bokat ett hotell då jag och några polare skulle upp till stockholm en helg. Men personen som har körkort har tvingats att dra sig ur så nu kan inte resan bli av. Dock hävdar hotellet att bokningen inte kan ångras, men har man inte 14 dagars ångerrätt vid distansköp?

Första inlägget i en tråd är sällan relevant när tid har förflutit. Vänligen svara på mitt senaste inlägg i tråden, inte det första, annars blir det kass. http://ozzed.net Min egenkomponerade 8-bit musik. Gillar du musiken från gamla klassiska NES eller Gameboy och liknande är det värt ett besök. :) Jag finns också på Spotify, Bandcamp, Jamendo, Youtube, och du kan även följa mig på Twitter och Facebook.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Okt 2011

Tja.

Det är 14 dagar ångerrätt vid distansköp. Men vid köp av tjänster räknas det från dagen ni la beställningen.

Citat:

Ångerfristen börjar löpa från dagen du tar emot varan. Om du köper en tjänst räknas ångerfristen från den dag du ingick avtalet.

Källa: http://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-ra...

Main: Ncase M1, MSI Z170 mITX, Intel i7 6700, RTX 2070, 16 GB 2400 Mhz, Samsung 850 Evo 500GB, Silverstone SFX 600watt
Portable: Microsoft Surface Pro 4, i7, 8 GB, 256 GB

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlshamn
Registrerad
Jan 2012

Brukar man inte få valet att lägga till avbokningsskydd vid bokning av hotell/resor?

"if you remain a fool, living a life of pain will be your reality"

i5 8600k - NZXT kraken x52 - Asus Rog Strix z370-h -Corsair Vengeance Led 2x8gb 3000Mhz -Msi GTX 1070 Gaming X - EVGA Supernova G3 750w - Fractal Design C TG

Trädvy Permalänk
Hjälpsam
Plats
Luleå
Registrerad
Mar 2004

Tjänster omfattas inte av 14dagars regeln på samma sätt. Syftet med de 14 dagarna är att man skall få en chans att undersöka varan då man inte haft möjlighet att göra det i butik.

Därav att avbokningsskydd etc är något man bör överväga när man bokar resor, hotel etc.

Om du köper en tjänst räknas ångerfristen från den dag du ingick avtalet, förutsatt att du fått information om ångerrätten.

Om du inte har fått information om ångerrätten räknas ångerfristen från den dag du får informationen. Om säljaren inte alls informerar dig om ångerrätten har du i stället ett år på dig att ångra köpet.

Allt jag säger/skriver här är mina egna åsikter och är inte relaterade till någon organisation eller arbetsgivare.

Jag är en Professionell Nörd - Mina unboxing och produkttester (Youtube)
Om du mot förmodan vill lyssna på mig - Galleri min 800D med 570 Phantom SLI

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2002

Kan vara värt att kolla på vilka skydd man har på betalsättet man använde vid köp. Jag har fri avbokning utan krav på orsak på mitt Eurocard, medan mitt Mastercard kräver intyg.

Out on the streets and ragin tonight
full blast adrenaline and ready to fight
everywhere we go the record fuckin skip
low life bastards and we don't give a shit

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
*****
Registrerad
Aug 2006

Skulle ni åka upp denna helg? Brukar ju vara ont om rum på hotellen så förstår inte varför dom tjivas

Inte Core i7 4790K
Asus Z97-A
Asus Nvidia GTX 970 STRIX
Kingston DDR3 HYPERX 8GB 1600MHZ X 2

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jönköping
Registrerad
Feb 2011

Tack för svar alla! Har blivit lite klokare nu. Jag har Visa-kort vilket verkar kräva att någon är allvarligt sjuk eller har avlidit och så är ju inte fallet, så jag tror det är kört.

Skrivet av Neonodia:

Skulle ni åka upp denna helg? Brukar ju vara ont om rum på hotellen så förstår inte varför dom tjivas

Nästa helg, men ändå. Det känns inte som det är svårt för dem att få dit nytt folk så det är larvigt av dem håller jag med om.

Första inlägget i en tråd är sällan relevant när tid har förflutit. Vänligen svara på mitt senaste inlägg i tråden, inte det första, annars blir det kass. http://ozzed.net Min egenkomponerade 8-bit musik. Gillar du musiken från gamla klassiska NES eller Gameboy och liknande är det värt ett besök. :) Jag finns också på Spotify, Bandcamp, Jamendo, Youtube, och du kan även följa mig på Twitter och Facebook.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Åstorp
Registrerad
Nov 2011

Om du inte bokar ett rum med avbokningsskydd så finns det inget hotelet har krav att göra för att hjälpa dig, dock brukar de flesta hotelen att vara lite schyssta om man är ute i god tid, vilket jag inte klassar du är (min tolkning).

Jag jobbar själv inom hotelbranschen och hotelen måste få in sina pengar, även fast det känns taskigt så är det ett kontrakt man har sagt ja till med hotelet, allt annat måste man ta via sin egen försäkring.

Ursäktar särkskrivning är Dansk
Chassi: NZXT H440W Ultra Svart/Röd MOBO: ASUS MAXIMUS VII RANGER Z97 ATX CPU: i5 4670K 3.4GHz (Haswell) SDD: Samsung EVO 840 250GB Cooling: be quiet! Dark Rock Pro 3 GPU: ASUS Strix GeForce GTX 970 DirectCU II RAM: 16GB Corsair Vengeance 1600MHz PSU: Corsair AX760W 80+ Platinum Modulär

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
*****
Registrerad
Aug 2006

Du kan ju alltid sälja hotelrummen,rummet. Vilket hotell gäller det? Och vart i sthlm?

Inte Core i7 4790K
Asus Z97-A
Asus Nvidia GTX 970 STRIX
Kingston DDR3 HYPERX 8GB 1600MHZ X 2

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2003

Säg att du vill ändra datumet till något längre fram. Sen ringer du någon månad senare o säger att du vill avboka det.

Lägg till avbokningsskydd på det nya datumet för "det är lite osäkert"

Vet inte om det kan fungera, men har läst det på teh interwebs.

Går det inte för sig så hota med att skriva dom mest fruktansvärda recensioner på alla sidor du kan hitta på internet.

Geforce 670 | Intel 320 Series 160GB OEM | Intel Core i5 2500K
Corsair 8GB (2 x 4GB) 1600MHz XMS3 | Fractal Design Newton R2 650W

Skriv gärna ett svar om ditt problem löste sig.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2002

Att hota med dåliga recensioner för att man själv snålade på avbokningsavgiften är bara tecken på dålig karaktär.

Out on the streets and ragin tonight
full blast adrenaline and ready to fight
everywhere we go the record fuckin skip
low life bastards and we don't give a shit

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Uppsala
Registrerad
Maj 2011
Skrivet av thom.g:

Går det inte för sig så hota med att skriva dom mest fruktansvärda recensioner på alla sidor du kan hitta på internet.

Jo, för det är ju bra... Sabbar nyttan av tjänster som Tripadvisor och liknande. Ser ingen anledning till att bära sig åt som en idiot när det är en själv som gjort fel.

Dator: [FD Define Mini | i7 2600K | Asus Maximus IV Gene-Z | PowerColor HD6850 SCS3 | Seasonic X-560 560W | G.Skill Ripjaws 4x4GB | Intel 510 SSD 120GB | Seagate Barracuda Green 2 TB] HTPC: [Streacom FC8 EVO | i3 4340 | Gigabyte GA-H87N-WIFI | Streacom Nano150 | Kingston HyperX Blu 2x4 GB | 120 GB SSD] Server: [HP Microserver Gen8 m. unRaid] Mobil: [Samsung Galaxy S8+]

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Uppsala
Registrerad
Jul 2001
Skrivet av in a bodybag:

Att hota med dåliga recensioner för att man själv snålade på avbokningsavgiften är bara tecken på dålig karaktär.

Håller med dig här.

Shoebox PC - Coolermaster Elite 130 - i5 4690K - Corsair H60 v2 - BeQuiet! L8 630W - Sapphire R9 290 Tri-X OC - 16GB CL9 - Gigabyte Z97N+Wifi

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlstad
Registrerad
Aug 2007
Skrivet av in a bodybag:

Att hota med dåliga recensioner för att man själv snålade på avbokningsavgiften är bara tecken på dålig karaktär.

Skrivet av ksw:

Håller med dig här.

Om det är en genuin åsikt så är det väl exakt det som man ska ge betyg efter.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2003
Skrivet av in a bodybag:

Att hota med dåliga recensioner för att man själv snålade på avbokningsavgiften är bara tecken på dålig karaktär.

Om man tycker att man har blivit dåligt bemött så kan man väl hävda det i en recension?

Kanske kan man istället säga att om ni ändrar min bokning så lovar jag att ge er en massa bra recensioner i stil med "sjyssta och flexibla folk på detta stället som satsar på nöjda kunder istället för att rida på paragrafer"

Geforce 670 | Intel 320 Series 160GB OEM | Intel Core i5 2500K
Corsair 8GB (2 x 4GB) 1600MHz XMS3 | Fractal Design Newton R2 650W

Skriv gärna ett svar om ditt problem löste sig.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Okt 2001
Skrivet av thom.g:

Om man tycker att man har blivit dåligt bemött så kan man väl hävda det i en recension?

Kanske kan man istället säga att om ni ändrar min bokning så lovar jag att ge er en massa bra recensioner i stil med "sjyssta och flexibla folk på detta stället som satsar på nöjda kunder istället för att rida på paragrafer"

Om recensionen börjar med
"Jag läste inte villkoren innan jag bokade, struntade i avbeställningsskydd och vill nu lägga skulden på hotellet..."
så är det helt ok.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jönköping
Registrerad
Dec 2004

Jag har mängder med hotellnätter i jobbet. Ringer alltid just det hotellet jag jag vill bo på och ej central bokning. Kan avboka i stort sett ett par timmar innan vistelse och aldrig problem. Bor dock enbart på stora kedjor.

Hemma: Acer Predator : i5 6300hq 16gig DDR4 GTX970M 3gb Jobb: Lenovo W541 : i7 6820HQ 8gb nVidia Quadro M1000M.
Kameror: Lumix G80, Canon PS G7x mk2, GoPro Hero 5 Black.
Samsung Galaxy S9 i handen. Fru och 2 barn i hjärtat.
www.youtube.com/c/ronniejossan

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Jan 2011

När jag bokade via booking.com så kunde jag avböja fram tills 2 dagar innan ankomst utan kostnad, efter det så var det kört

Skickades från m.sweclockers.com

Stationär PC: Chassi: Phanteks Enthoo EVOLV ATX MB: Asus Maximus VI Hero CPU: Intel Core i5-4670K @ 3.4GHz Kylning: Noctua NH-U12S GPU: MSI GeForce GTX 770 Gaming 2GB RAM: Crucial Ballistix Sport DDR3 16GB 1600MHz SSD: Intel 520 SSD 180GB HDD: WD Green 1TB, Toshiba 640GB samt fler HDD PSU: Corsair RM750X. Mobila enheter Mina Androidenheter och HP EliteBook 8470p. Citera om du vill ha ett garanterat svar från mig

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jönköping
Registrerad
Feb 2011

Det blir väl så att vi övriga tar bussen upp istället. Så det är väl att betrakta som "avhjälpt" nu

Och jag har lärt mig något nytt.

Första inlägget i en tråd är sällan relevant när tid har förflutit. Vänligen svara på mitt senaste inlägg i tråden, inte det första, annars blir det kass. http://ozzed.net Min egenkomponerade 8-bit musik. Gillar du musiken från gamla klassiska NES eller Gameboy och liknande är det värt ett besök. :) Jag finns också på Spotify, Bandcamp, Jamendo, Youtube, och du kan även följa mig på Twitter och Facebook.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
-
Registrerad
Dec 2002

Tåg/buss brukar också fungera, som du skriver. De stora busskedjorna är ju relativt billiga också.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jönköping
Registrerad
Feb 2011
Skrivet av Morgan:

Tåg/buss brukar också fungera, som du skriver. De stora busskedjorna är ju relativt billiga också.

Blir inte billigare än om 4 pers delar på bensinen men så värst dyrt var det inte. Förra gången jag åkte buss till Stockholm var i mitten av Juli och då var det helt andra priser.

Första inlägget i en tråd är sällan relevant när tid har förflutit. Vänligen svara på mitt senaste inlägg i tråden, inte det första, annars blir det kass. http://ozzed.net Min egenkomponerade 8-bit musik. Gillar du musiken från gamla klassiska NES eller Gameboy och liknande är det värt ett besök. :) Jag finns också på Spotify, Bandcamp, Jamendo, Youtube, och du kan även följa mig på Twitter och Facebook.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2003
Skrivet av keyser:

Om recensionen börjar med
"Jag läste inte villkoren innan jag bokade, struntade i avbeställningsskydd och vill nu lägga skulden på hotellet..."
så är det helt ok.

Det är bara vad du tycker. Man kan väl skriva hur man vill i sin egen recension?

Geforce 670 | Intel 320 Series 160GB OEM | Intel Core i5 2500K
Corsair 8GB (2 x 4GB) 1600MHz XMS3 | Fractal Design Newton R2 650W

Skriv gärna ett svar om ditt problem löste sig.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2011
Skrivet av thom.g:

Det är bara vad du tycker. Man kan väl skriva hur man vill i sin egen recension?

Javisst. Vissa formuleringar vittnar dock om bristande karaktär (påståendet som startade den här ordväxlingen). Fortfarande sant.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Jönköping
Registrerad
Dec 2004

Ändå rätt kasst att man inte kan boka av ett rum 2015.

Hemma: Acer Predator : i5 6300hq 16gig DDR4 GTX970M 3gb Jobb: Lenovo W541 : i7 6820HQ 8gb nVidia Quadro M1000M.
Kameror: Lumix G80, Canon PS G7x mk2, GoPro Hero 5 Black.
Samsung Galaxy S9 i handen. Fru och 2 barn i hjärtat.
www.youtube.com/c/ronniejossan

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Malmö
Registrerad
Okt 2001
Skrivet av Ronnie60:

Ändå rätt kasst att man inte kan boka av ett rum 2015.

Man kan oftast boka av rum, men det kan kosta en liten slant vid bokningstillfället.
Finns en del hotell som löser det gratis också.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Ligger i norr
Registrerad
Nov 2007
Skrivet av Ronnie60:

Ändå rätt kasst att man inte kan boka av ett rum 2015.

Om man bokat direkt hos hotellet/hotellkedjan brukar det inte vara ett problem.

Gissar att TS bokat via Trivago eller liknande lågpristjänst, då gäller andra villkor.

Bara en enda ros på ett evigt klänge
så är livet
trist varar länge
men underbart är kort -
alldeles för kort

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2006
Skrivet av thom.g:

Det är bara vad du tycker. Man kan väl skriva hur man vill i sin egen recension?

Visst kan man det. Man kan även kasta sten på bilar, kissa i trappuppgångar och stänga hissdörren så att folk får den på sig. Bara för att man kan göra något betyder det inte att man ska göra det eller att det är moraliskt försvarbart.
Hotellet har inte gjort något som helst fel, och ska givetvis inte behöva få försämrat omdöme för ett fel som helt och hållet är kunden ifrågas fel. Skrämmande hur låg jävla moral vissa har.

i5 3570k @ 4,4 // Hyper 212 EVO // Zotac 980ti Amp Edition // 16GB HyperX DDR3 // Corsair RM750i // Phanteks Eclipse P400 TG

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Karlstad
Registrerad
Aug 2007
Skrivet av keyser:

Om recensionen börjar med
"Jag läste inte villkoren innan jag bokade, struntade i avbeställningsskydd och vill nu lägga skulden på hotellet..."
så är det helt ok.

Hotellverksamheten bör vara tacksam för den unika möjligheten att kort och koncist kunna svara på en sån recension, det är marknadsföring på bästa sätt. Om verksamheten inte klarar den uppgiften så bör de se över sin devis.