Proxtend x701 4K startar inte

Hej det är så att jag har en ProXtend X701 4K webkamera där den bara slutade fungera av sig själv.

Den säger det är fel på drivrutiner och det är ju en plug and play så finns inga drivrutiner på nätet, haft den på garantiärende där dem dömde ut den och fick en ny, samma sak där när jag kopplar in den och misstänker att det är något skumt på min dator.

Någon som varit med om samma sak och har några tips?

Tack, följer den tråden också, verkar vara vanligt problem :(.