Problem med uppkoppling Universal Telecom

Permalänk
Medlem

Problem med uppkoppling Universal Telecom

Mina föräldrar har nyligen beställt ADSL-bredband från Universal Telecom. Dom valde ett av router/modemen från Universals hemsida, Netgear DGN2200.

Jag valde fast IP i inställningarna och fyllde i de medföljande uppgifterna, men längre än så vill det inte ge med sig. Både DSL och internet-lampan lyser på routern, jag kan pinga DNS-servrarna (har provat både Googles samt Universals egna) men jag kan varken surfa genom att slå in ip-adresser direkt eller med domännamn. Någon som har en aning om vad som kan vara fel?

Permalänk
Medlem

Det låter ju lite skumt, kan du pinga 8.8.8.8 så går ju faktiskt trafiken ut på internet, och kommer tillbaka. Har du provat några andra protokoll än ICMP (ping) och HTTP (webtrafik)?

Permalänk
Medlem

Kan du pinga google.se och/eller 209.85.149.105? Om du kan båda, har du testat annan webbläsare/dator?

Kan du tracea, och hur ser den ut?

Permalänk
Medlem

CloX: Ja, jag tycker detta är helskumt. Har aldrig stött på detta problem tidigare. Nej, jag har inte provat några andra protokoll än dessa. Har du förslag på några och bra tester?

Kamouflage: Jag kan pinga 209.85.149.105 men inte google.se "Ping-begäran kan inte hitta värddator www.google.se. Kontrollera namnet och prova igen"

en nslookup på www.google.se gav
"*** Can't find server name for address 8.8.8.8: Timed out
*** Default servers are not available
Server: UnKnown
Address: 192.168.0.1

DNS Request timed out.
Timeout was 2 seconds.
DNS Request timed out.
Timeout was 2 seconds."

Väljer jag att sätta DNS-server till 8.8.8.8 i datorn istället för routern står den adressen istället för 192.168.0.1 i "Address".

Har bara en dator samt mobilen att prova på, och det funkar inte i någon.

Tack så hemskt mycket för att ni tar er tid att hjälpa mig!

Permalänk
Medlem

Hmm, testa att spela någonting online?

Om du inte kan surfa ni på t.ex. http://74.125.39.99 så känns det inte som att det är enbart DNS-fel.

Permalänk
Medlem

Datorn jag har tillgång till klarar inga spel. Provade en ftp-server dock, och det var ingen lycka där heller.

Permalänk
Medlem

Hmm hur ser en traceroute 8.8.8.8 ut från CMD?

Permalänk
Medlem

C:\>ping 8.8.8.8 Skickar signaler till 8.8.8.8 med 32 byte data: Svar från 8.8.8.8: byte=32 tid=51ms TTL=55 Svar från 8.8.8.8: byte=32 tid=49ms TTL=55 Svar från 8.8.8.8: byte=32 tid=50ms TTL=55 Svar från 8.8.8.8: byte=32 tid=49ms TTL=55 Ping-statistik för 8.8.8.8: Paket: Skickade = 4, mottagna = 4, Förlorade = 0 (0 %), Ungefärligt överföringstid i millisekunder: Lägsta = 49 ms, Högsta = 51 ms, Medel = 49 ms C:\> nslookup 8.8.8.8 DNS request timed out. timeout was 2 seconds. *** Can't find server name for address 8.8.8.8: Timed out *** Default servers are not available Server: UnKnown Address: 8.8.8.8 DNS request timed out. timeout was 2 seconds. *** Request to UnKnown timed-out

Permalänk
Medlem

En traceroute! Kommandot är såklart tracert 8.8.8.8 i CMD.... Sorry

Permalänk
Medlem

Hehe, sorry

C:\>tracert 8.8.8.8 Spårar route till 8.8.8.8 över ett maximalt antal av 30 hopp 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1 2 26 ms 24 ms 24 ms 87.227.6.1 3 28 ms 25 ms 27 ms 81.216.80.69 4 32 ms 30 ms 32 ms 195.215.109.194 5 33 ms 29 ms 29 ms 216.239.43.122 6 53 ms 61 ms 49 ms 209.85.254.153 7 49 ms 48 ms 48 ms 64.233.174.29 8 55 ms 68 ms 53 ms 209.85.255.245 9 52 ms 49 ms 50 ms 8.8.8.8 Spårning utförd.