Thomson TG789vn+WD 500GB HDD vägrar fungera

Hej.

Jag har en snabb fråga om ett fruktansvärt problem. Har sökt på vartenda forum jag har kunnat tänka på men inte funnit något riktigt svar.
Jag köpte idag en WD HDD för att koppla in i min router, den värsta utav routrar (Thomson TG789vn). Kommer hem och skickar över ca 300GB som jag skulle behöva ha på den och kopplar in disken i routern, loggar in på gatewayen och fixar allt där, enligt efterforskningar ska Thomson TG789vn till fullo stödja NTFS, nu till problemet.

Det finns ingenting på disken, förutom två delade mappar som heter Shared och Media, det står att det är 168GB ledigt av 500GB inne i routern men jag kommer inte alls åt det som jag lägger över, varför? Någon som vet? Blir inte klok på detta... Har läst massa trådar om detta men aldrig sett svart på vitt om jag gör något tokigt eller om det inte är möjligt att nå materialet via denna väg. Jag är ingen värsting på sånt här heller, hade bara varit så grymt skönt att få detta att fungera, nå dessa filer från alla datorer och Tv-apparater i hemmet.
Är det någon utav er som vet hur detta går till och hur man kan lösa det?

Tack på förhand!

Så finns de ju där och är tillgängliga, men de resterande 300GB finns ju inte, det är de som min fråga är, hur får jag tillgång till dem?

Det NTFS men det står ju i produktbeskrivningen att det ska fungera med NTFS plus att de på supporten säger att det ska fungera... Någon som har en aning?!

Det går inte eftersom jag inte hittar filerna:(

Ja det stämmer, jag ser allt i datorn, inkl. media och shared. Men om jag flyttar dem till mappen shared så försvinner de och det finns bara 2 tomma mappar. Anledningen till varför jag inte vill ha FAT32 är just för att alla mina filer är mer eller mindre runt 5-6GB stora och vill gärna ha dem åtkomliga via t.ex TV.