Klagomål på Bredbandsbolaget

Är du verkligen säker på att du ställt in korrekt ? Om nu routern fungerade efter att de resettat den så kan det tyda på att den var olämpligt konfigurerad.
Har du koll på dns ( varför bytte du ?) och ssid och "säkerhet" vad du nu menar med det, så att du inte avvikit från standarder ?

vad är det som inte fungerar? Syns det trådlösa nätverket i dina övriga enheter? Går det connecta? Eller ser allt bra ut med anslutningen från bärbar/plattor/telefoner men internet fungerar ändå inte?

Man får tex inte använda mellanslag eller åäö i ssidn, men det finns andra saker man ställa in konstigt också och med lite otur kan saker fungera tills det kommer nån uppdatering.

Om din förening har skaffat BBB så har styrelsen ett speciellt nummer de kan ringa till för att komma i kontakt med BBB.
Ta kontakt med din styrelse och förklara dina fel och be dem också ta kontakt med BBB så kommer det att bli bättre.

Jag hade liknande i början med min anslutning från BBB (fiber). Fick massa dåliga ursäkter från vanliga supporten och ledsnade.
Ringde på styrelsen direktnummer att och snackade med en tekniker som fixade det åt mig. Det visade sig vara en bugg i firmwaren, inte i bara min enhet.

Problemet är att BBB kan inte hantera enskilda kunders specialinställningar. Det fungerade kanske i tre månader för BBB inte genomförde några ändringar. En dag infördes nya inställningar och de trycktes automatiskt ut till samtliga kunder. Då försvinner dina inställningar.

Om du inte är nöjd med deras router, så använd en egen. Jag har kopplar en egen switch framför BBB enheten. Gästerna surfar via BBB enheten, mendan allt mitt går direkt från switchen. BBB kan göra vad de vill med sin enhet medan jag kontrollerar min som det passar mig.

Jag vill bara avsluta med att säga att man inte ska använda OpenDNS för deras DNS servrar är slöa. Använd google DNS eller din ISP.

Vems fel det är om du har en kass dosa osv är bara din förenings fel, inte BBB. Dom har haft undermålig kompetens(läs fått bra pris + fjäsk middag med gratis sprit) som skrivit på. BBB har sålt bajs, dem enda att klandra är dom som betalat och skrivit på att dom vill ha bajs levererat. Hade dom haft lite koll på läget hade dom köpt in öppet fiber i föreningen som hade gett dig möjlighet att välja själv vilken Telefoni + bredband + TV. Där resp lev hade haft olika lösningar där du som slutkund hade kunnat välja. Då hade du kört med egen router osv.

Alla dessa låsta skitlösningar är ADSL all over igen. Istället för att dra ett TP uttag till varje läghet som är på ett öppet stadsnät.

Mina päron blev totalblåsta. Deras förening fick ett fantastiskt pris med installation av 100/100 till varje radhus. Deras mög är så nedspärrat att man får
inte ens använda 3de parts IP telefoni över deras nät, utan man måste ringa via deras dosa/router som självklart har deras prisplan. Fassan tog hem en
IP telefoni box från någon underleverantör (tror dom hette Teleman), kunde inte connecta, portarna var nedspärrad på central nivå. Allt enligt Ö.K med
papperna som BRF skrev på....

När du säger "öppet fiber", menar du opennet? Sedan är det inte säkert att det finns den möjligheten.
Många glömmer också att detta ska gynna hela föreningen. Att mindre än en procent inte är nöjda eller inte kan köra med specialinställningar
är inget som styrelsen kan ta hänsyn till. Är man inte nöjd med det BBB erbjuder så byter man ut det.

Har själv deras Fiber 250Mbit har en Zyxel 2812 har gått in i inställningarna och kör den i bryggat läge med det trådlösa avstängt och kör med min egna router. Provade först med Zyxeln som router den fungerar okej efter man ställt upp nat sessions från 3000 till 30000.
Men det trådlösa är lika dåligt som på vilken annan N-Router som helst vill säga inte en chans att man maxar en 250Mbit lina.

Via trådlöst var glad om man kommer upp i 50-60Mbit skall man ha stabil signal och full kräm kör trådat.

Varför jag har kvar Zyxeln innan är pga tvn som ingår från min hyresvärd (Basutbudet T-1 abbonemanget).

TP utagg i väggen, valfrihet mellan operatörer på nätet.

Det garanterar framtidssäkerhet och humana priser.

Allt annat e bara shiiit.

Där har du fel. Om du går till en bilhandlare och ska du köpa en bil så får du ett pris. Går du till samma försäljare, fast denna gång har du med dig 10 personer som ska köpa en bil så blir priset betydligt bättre.

Samma sak är det med bredband. Vänder du dig till en operatör och erbjuder 100 kunder så har du bättre förhandlingsläge än om varje lägenhet ska förhandla själva. Hemligheten är att ha korta avtal så att man kan byta om ISP inte sköter sig.

Hur kort är avtalet om du har BBB som nätleverantör och ISP. Du är helt saxad i deras grepp.

Jag menar att man köper ett nät av någon (ViaEuropa, Stadsnät osv..) som bara är intresserade att drifta fiber/kopparn i väggarna.
Låt sedan hyresgästen välja ISP. Slipper man alla dessa problem.

Vårt avtal med BBB är på ett år och förlängs med ett åt i taget. Dessutom är det svårt att komma ned mot 100 kr/mån för anslutning om inte många ansluter sig på samma gång. Stadsnätet tar minst en 100 kr/mån innan ISP tar sin del. Om ISP tar 100 kr/mån anslutning så blir det 10.000 kr/mån i extra kostnader för 100 lägenheter.

I en förening ska kollektivet gynnas mer än en enskild boende. Fungerar det för 99 procent av alla boenden i en förening så har upphandlingen lyckats.
När det kommer till trådskaparens problem så finns det lösningar som är enkla att implementera så att han också bli nöjd. Detta har inte med valfriheten att göra. Ska de andra i föreningen betala mer per månad för att vissa har behov av speciallösningar?

BBB sa samma sak till mig, men det fungerar utmärkt att koppla in en vanlig switch mellan TP uttaget och BBB enheten. Det går inte att koppla en router innan enheten från BBB.

Jag har endast telefoni och internet från BBB. Vet ej om detta fungerar om man har TV.