CDON.com: Hemelektronik

La en order på 4 prylar varav 1 var framme idag. Inget fel med att ni delar upp paketeringen.
Men då allt finns i lager är det inte smidigare och billigare för er att skicka allt på samma gång? Blir bara jobbigt att hämta ut flera paket vid olika tillfällen.

Min andra fundering är inte så mycket till en fundering utan mer något som behöver åtgärdas.
Då 1 sak blivit postat så stod de andra 3 som postade också, vilket jag fått bekräftat efter kontakt med kundtjänst att så inte var fallet utan att min order fortfarande var påväg ut från deras lager.

Detta borde justeras så att det står "Order mottagen" eller dylikt på paket som inte skickats, det är missledande för oss konsumenter. Nu var jag tvungen att vända mig till kundtjänsten för att ta reda på varför det inte fanns något Kolli-Id på dom 3 sakerna utan bara på 1 så att jag kunde veta om jag kunde åka hem från stan eller inte.

Inga större bekymmer för mig, men underlättar som sagt för alla om det står korrekt status på ordrar

Oh trevligt att CDON är aktiva i tråden igen. Det uppskattas. Måste passa på att ställa två frågor då. Den ena rör CDON+-medlemskapet. Det pratades mycket om olika fördelar och nyheter kring detta i början på året, har det hänt något här? Inte fått ngn info alls om detta nämligen.

Andra frågan gäller huruvida ni kommer ha Black Friday-rea i slutet på november som förra året, samt om man kan passa på att önska lite prylar som ni kan tänkas ha rea på?

Tack på förhand.

Hejsan, bokat ett Logitech G933 headset från er och sett att de kommit in i lager hos andra återförsäljare men inte hos er. Har du någon koll på när ni kommer få in dem?
Mvh

Hej!

Tack för svaret, det uppskattas. Jag har lite förslag på hur man kan förbättra CDON+-medlemskapet.

1) Ge CDON+-medlemmar förtur till olika kampanjer och reor. Kan t.ex. ske via meljutskick.
2) Ge CDON+-medlemmar högre rabattkuponger istället för t.ex .50 kr kan vi få 100 kr osv.
3) Ge CDON+-medlemmar rabattkuponger som räcker längre, t.ex. ett kvartal.

Sedan när det gäller önskemål för Black Friday-rean önskar jag rea på följande produkter:

http://cdon.se/hemelektronik/intel-core-i7-6700k-4-0ghz-lga11... sänkt till 2 999 kr
http://cdon.se/hemelektronik/asus-z170m-plus-z170-p34400337 sänkt till 999 kr
http://cdon.se/hemelektronik/kingston-hyperx-fury-black-ddr4-... sänkt till 999 kr

Nu har jag ingen koll alls på era marginaler så dessa priser kanske inte alls är möjliga, men det är i alla fall vad jag skulle önska under rean.

Alla dessa punkter är en klar förbättring. Den såkallade återbäringen är ju mer eller mindre oandvändbar, en förbättring skulle vara att ni tillåter att man betalar med återbäringen när som helst under sitt medlemskap och inte bara i slutet. Att vara CDON+-medlem nu tillför väldigt lite. Rabattkuponger borde också skickas ut beroende på hur mycket man beställt för under en viss tidsperiod, inte bara om man handlar över x kr vid ett enskilt tillfälle.

Härligt! Får hoppas dessa ändringar kommer med då. Sedan hoppas jag såklart också på att reaförslagen jag hade kommer med i rean med. Du kan inte säga ngt om när den kan tänkas starta? Antar det handlar om vecka 48 eller runt där?

Hej,

Pratade med Felix på eran chattsupport tidigare idag angående en order på en skärm som jag lade i onsdags. Jag frågade om status på skärmen då det bara stod "postad" i eran status på ordern, han sade att ordern tyvärr inte skickats och att ni hade fel i era system.

Nu fick jag nyss ett sms om att mitt paket från er finns att hämta hos mitt postombud.. lustigt.

Ni kanske bör se över era system så att de inte är missvisande.

/Max

Hej CDON! Undrar lite vilken version av lurar det är ni har? Är på jakt efter Sennheiser Momentum 2.0 Wireless. Lurarna ni listar på eran hemsida saknar just 2.0 i namnet innebär det då att det är äldre varianten?

http://cdon.se/hemelektronik/sennheiser-momentum-wireless-mic...

Undrar också lite vad ni har för policy vad gäller returer för hörlurar? Är ju viktigt att man får öppna och testa för att kolla passform etc. Är detta möjligt och ändå kunna returnera sedan och få pengarna tillbaka eller vad gäller hos er där?