Inget internet i över en vecka nu o Bahnhof ignorerar oss.

Vårat internet har varit nere i ca 8dagar nu och efter flera felanmälningar som blivit besvarade med att det är pga driftstörningar i vårat område (så vitt jag vet har internet fungerat hela tiden för grannar). Jag ringde supporten på stadsnätet som kollade in på det och såg att allt fungerade 100% i vårt område men när han försökte pinga våran router/omvandlare fick han inget svar o sa att jag skulle ta upp det med Bahnhof istället. Nu har Bahnhof ignorerat senaste felanmälan med information ifrån stadsnätet o jag vet inte vad jag ska göra.

Ja gjorts flera gånger, även testat annan sladd mellan fiber uttaget o covnvertern.

Dom har svarat på tidigare med att det inte är något fel/skyllt på driftstörningar i närheten (stadsnätet påstår att dessa inte ska påverkat oss och att de är lösta)