Backlight bleeding, hur generös är elgigantens öppna köp?

Mitt problem som du säger , är att jag inte förstår ditt resonemang.
Du har köpt en vara på rea som du inte är nöjd med och nu vill du bytta ut den mot en ny för ordinarie pris?
Vi kommer inte längre så lycka till och hoppas din nya tv är bättre.
Mvh / Mange

Tänk om alla hade gjort som du , köpt saker på rea bara för att lämna tillbaka dom och kräva en ny till fullt pris.
Sen hade jag aldrig köpt en bil som inte hade gått på alla cylindrar ,det är bara korkat.
Mvh / Mange

En sak som ni verkar ha missat är att om det är så att du fått en defekt produkt och kräver omleverans så är det inte öppetköp du vill nyttja, utan du vill reklamera produkten vilket betyder att butiken har rätt att ta in den på service för att konstatera fel. När produkten har blivit undersökt av behörig verkstad då kan butiken i fråga ersätta dig med samma modell utan extra kostnad.

Det kan skilja sig från butik till butik även om alla Elgiganten har samma rutiner vid reklamationer och öppetköp så kan butiken själv välja att lösa kunden på sitt eget sätt och byter dom mot samma modell trots högre pris så är det ren goodwill.

Fast det är ju inget fel på den, det kommer dom konstatera om du försöker hävda det också. Håller med att LCD är kasst men det är inte elgigantens fel. Kolla på OLED om du inte tål bleeding.

Om tv är defekt får du en ny fullpris tv, detta bedömer Samsung. Är den efter kontroll ok enligt hur den ska prestera betalar du typ 1500kr till teknikern som felsöker den.

Är du säker den är defekt ring Samsung och boka in ett besök. Men häver du köpet med öppet köp får du inte en ny till samma pris om detta ändrats. Skilj på öppet köp och reklamation.

Att grina över dålig kundservice då den verkat fungerat felfritt och man själv köpt fel tv är lite mjeh.

Är du nöjd med din ks8005? , no hard fellings? Vi är ju ändå Skåne pågar
Är själv på jakt efter en ny tv , men har än så länge bara haft problem med Samsung när det gäller just tv och mobil.
Mvh / Mange