Dustin / Dustin Home

Nu har jag fått svar från Gigabyte själva, där jag påpekade att ni och CDON säljer "Gaming K3", trots att det inte verkar existera enligt Gigabyte.

"Looks like a mistake on their websites.

There is only GA-AX370-Gaming K7 and GA-AX370-Gaming 5 available.

http://www.gigabyte.eu/Motherboard/AMD-X370-B350

Kind regards

GIGABYTE-team"

Verkligen konstigt. Jag kan garantera att det inte fanns någon produktsida för K3-kortet då jag skickade frågan, eller då de svarade. Det verkar alltså som att Dustin (och även CDON) har indexerat moderkortet långt innan Gigabyte själva gått ut med några specifikationer. Men bra att det hela fick ett svar till sist åtminstone.

Hur ofta kör Dustin weekend rush? hade för mig att det var varje vecka men inget uppe idag så antar att jag var fel på det.

När försämrade dustin sitt erbjudande till studenter? Nu måste man handla för 1000:- för att få fraktfritt, eller är det bara för mig?

Hej, vågar inte svara på datum men det stämmer att det för tillfället gäller 1000:- för fraktfritt.

MVH/STefan

Ja det skulle man kunna tro men det är inga problem på den fronten det mesta brukar komma fram på ett bra sätt.
Prisjusteringar gör vi dock på samtliga produkter och tjänster med jämna mellanrum av olika anledningar

MVH/STefan

Hej Betty (Kung Pow)
Jag tror jag svarade på ditt inlägg på Facebook.
Det ligger inget äldre än igår som är skickat till vår kundservice, så med det hoppas jag att du fått svar annars kan du PMa mig med frågan så ser jag till att du får svar.
Beträffande Facebook så har de tyvärr hamnat efter pga sjukdom men jag har fått bekräftat att det ska vara i fas under dagen.
Gäller det specifika frågor på ordrar eller serviceärnden så är det bättre att ta det dom vanliga vägarna (det går oftast snabbare) då de som svarar på facebook hänvisar till vår kundservice eller orderavdelning i första hand alternativt ställer frågan vidare.

Hör av dig på PM om du inte fått svar!

Med vänliga hälsningar/STefan

Hej Betty (kung Pow)!
Eftersom jag inte vet exakt vad du skickat för formulär och till vem så blir det svårt att svara. Men vi har inga noteringar om några fel i systemet kring detta.
Kunde du skicka mig ett PM så ska jag se till att du får svar från rätt avdelning hos oss.

MVH/STefan

Hej,
Det hela beror på hur man betalar det, men jag ska även skicka denna infon vidare så får våra utvecklare titta på det.
Gör du en förskottsbetalning eller kortbetalning så får du en betalningsbekräftelse eftersom du betalar till oss. Om du väljer att göra en avbetalning eller faktura så går det via Klarna där du får en kontofaktura månatligen eftersom du då betalar till dom. Det står en del om detta under betalningsinformation (bifogar länken). Annars är du givetvis alltid välkommen till vår kundreskontra/kundservice så hjälper vi gärna till.

SolidReactor, tack för tipsen, jag skickar det vidare.

https://www.dustinhome.se/service/betalningsinformation

MVH/STefan

Vill bara tacka er för att ni är så bäst och löser alla små problem jag har fått med min förra order utan problem eller tjafs! Kommer alltid handla från er i förstahand från och med nu!

Hej Mr.Azum, kul att höra att du är nöjd, då är vi det också

MVH/STefan

Kanske lite off topic, men jag har en polare som fick jobb på dustin som "dataexpert" utan att kunna ett j*vla jota om datorer. Grabben kunde knappt sätta på en MacBook. Han jobbade där i 3 månader innan de insåg hans inkompetens. Bravo!

Hej MultiMan,
Tillbaka efter lite semester...
Jag har inte noterat det själv men möjligen hanteras specifikationen anorlunda i samband med att vi tar bort produkten. Det brukar dock inte vara några problem att googla på produkten och tex Dustin så kan man få informationen.

MVH/Stefan

Hej Svensson_theruler!

Det var inte bra om någon fått jobb hos oss som ”dataexpert” utan kompetens, hanterar man data på olika sätt så bör denna givetvis ha grundläggande kunskap som att kunna starta och stänga av en dator utan för den skull behöva vara expert på hårdvaran.

Normalt sätt brukar vi utföra en del tester i samband med intervjuerna för att säkerhetsställa kunskapen.
Det låter dock bra att vi uppmärksammade problemet då vi strävar efter att anställa kompetent personal för den arbetsuppgiften som vi har. Din kompis är säkert välkommen igen när han skaffat sig nödvändig kunskap.

MVH/Stefan

Hej, tack för tipsen. Jag skickar det vidare internt.

MVH/STefan

Kan man inte hämta varor i butiken på Sveavägen? Vill inte att HDD som säljs i bulk skickas med post med tanke på hur paket hanteras nuförtiden.

Skickades från m.sweclockers.com