Forum Datorer och system Mobiltelefoner Tråd Inlägg

Google play store fungerar inte

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Google play store fungerar inte

Jag har problem med Google play, varje gång jag öppnat upp den får jag felmeddelandet 'det gick inte att hämta information från servern. [DF-CHARTA-01]'

Provat allt man kan göra, återställa till fabriksåterställningar, rensa cache, ta bort Google-kontot, uppdatera telefonen men de hjälper inte. Har en Samsung galaxy J5 6.
Någon som har en annan lösning?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

@Pinkiepie59: har du rootat den?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

@krasha: Nej iom att det är min arbetstelefon. Vi kan inte göra allt med dom precis

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Om du googlar felkoden finns det en massa information som troligtvis ger svar.

Visa signatur

WS: R7 5800X, 128GB, Suprim 4080 Super, Acer X38P+Acer XB271HU
FS: HPE ML110 Gen10 Xeon Silver, Qnap TS-h973AX
NW: Fortigate, Ruckus, Zyxel XS1930HP 10Gb

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

@_niko_: de jag har gjort, och provat allt som står (inklusive google support) men inget löser det.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Testat denna metoden?

https://www.youtube.com/watch?v=AN3KFQ2RXeA

Annars har jag faktiskt ingen aning.

Önskar dig lycka till!

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

@Smack Jack: provade men inte ens de fungerade

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Hedersmedlem ★
●

Var är den inköpt och är den för svenska marknaden? Är Google-kontot skapat i Sverige? Jag är inte speciellt påläst om alla problem som kan uppstå med telefoner för andra marknader just när det gäller Play, men vill minnas att jag sett sådana problem i olika forum.

Visa signatur

W10, Intel 5820K, Asus X99-S, Crucial DDR4 2133MHz 32GB, Sapphire 290X Tri-X, Intel 730 SSD, WD Black+Green+HGST, Silverstone FT02, Corsair AX1200, Corsair K90, Logitech MX518, Eizo 2736w, Eaton 5115 UPS. Pixel 7 pro

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Pinkiepie59:

@695mb: provade men inte ens de fungerade

Gå till inlägget

Shit pommes, sjukt konstigt problem! Har du gjort en hard reset på den? Du vet när Android-loggan syns?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

@MultiMan: misstänker att den är det iom att den är köps som arbetsredskap för kommunen men är osäker då vi bara får telefonerna levererade och klara av IT (och nej de vet inte heller hur de ska lösa problemet)

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

@Smack Jack: typ 3 gånger ._.

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar