Varan tillfaller företaget efter en månad

Jag tror nyckelordet är levererat till kunden. Jag åker ju på en massa avgifter om jag beställer en pryl till mitt lokala postkontor och ger tusan i att hämta ut produkten (jag vet att det har varit uppe på Swec tidigare).

Var dryg. Åk dit, hämta ut boken (åh, nu är den levererad till kund. Nu triggas mina 14 dagars ångerrätt), och lämna tillbaka den direkt?

Det här är ju helt fel ställe att ställa en sådan fråga på. Har du några klagomål bör du vända dig till ARN.

Däremot tror jag inte du får ut något av det. Regeln finns ju uppenbarligen till för att folk inte ska kunna beställa grejer och sen strunta i att hämta ut. Om du nu inte fått arslet ur vagnen på en hel månad så är det ju inte mer med det. Det är ju väldigt snällt av företaget att erbjuda dig att hämta ut boken, eller att få tillbaka 70%.

Då är det bara att börja länka till Sveriges rikes lagar. Enligt lagen (2 kap. 12-13 §§ lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler) så börjar din ångerrätt gälla så fort du hämtat ut varan. Alltså har du lagen på din sida.

Som de andra sagt, var dryg. Hämta ut den. åberopa ångerrätt.

Är forumsdelen "Konsumenträtt" fel ställe att ställa frågor kring konsumenträtt?

Jag förstår inte problemet, du har beställt en vara som du struntat i att hämta ut.
Nu vill du häva ditt köp. Du ska ha tur att du valde att hämta ut i butik, hade det gått med posten så hade du inte haft 1 månad på dig.

Detta sätt, att man har viss tid på sig finns på nästan alla ställen.
Ta tex Dustin, om du struntar i att hämta ut ett paket, så ligger det kvar hos ombudet i 14 dagar.
Dvs det är så lång tid du har på dig att hämta ut ditt paket. Därefter så går paketet tillbaka till Dustin, och du får en hanteringsavgift på 313kr.
Så jag tycker det är helt rätt att de tar 30% i avgift, då du tydligen inte brytt dig att hämta ut det du beställt.

När du beställde accepterade du bolagets leveransvillkor. Du ingick alltså ett avtal. Om du tycker att villkoren är fel skulle du ha avstått från att beställa. Jag gissar på att du inte läste igenom leveransvillkoren före beställningen.

Då är vi oeniga där, då de har klart och tydligt sagt att du har en månad på dig att hämta ut ditt paket, om du inte gör detta så visar du att du tydligen inte bryr dig eller har respekt för butikens regler. Idag så tror alla att de enbart har rättigheter, men inte några skyldigheter.
Nu har butiken sagt att de kan hantera den nonchalant beställda varan, men för ett kostnad av 30% av värdet på produkten.
Och enligt mig så är detta skäligt.

Sen om andra tycker annorlunda, så får de ha den åsikten, men jag tycker att kunder måste även ta ansvar för vad de beställer.
Sen tycker jag att det är exakt samma sak som att ta ut en avgift för att man inte hämtat ut ett paket.
Bokföretaget skickar kanske tillbaka boken till grossisten då de inte kan hamstra alla böcker som inte hämtats ut.
Samt att villkoren fanns där när du beställde, så du ingick detta avtal frivilligt.

Fast nu har du fel. Bara för att ett bolag har skrivit en sak i deras leveransvillkor så innebär det inte att det gäller om det skulle visa sig vara oförenligt med lagen. Man kan inte komma och säga att det olagliga villkoret gäller och att konsumenten i så fall borde ha avstått från att ingå avtalet. Sedan kan man såklart ifrågasätta det moraliska i att ingå ett avtal man inte anser är förenligt med lagen. Men det är en helt annat fråga och det kanske inte är så att man planerar att detta scenario ska ske i förväg.

Jag är också osäker på om denna lag är applicerbar på just detta fall, men man bör i vart fall kunna dra några paralleller. Jag har oerhört svårt att se att det skulle vara en fritt att säljaren gör som han själv behagar med varan efter 30 dagar i ditt fall. Det handlar ju trots allt också om en slags förvaring.

Om vi tar exemplet med Postombud, så handlar det ju om att man tvingas betala den avgift som drabbar företaget i och med att du inte hämtar ut din vara. I detta fall så finns ju ingen avgift. Bokhandlaren har således inga kostnader som behöver täckas. Av det jag förstår så ligger boken fortfarande på sin plats och väntar och har ännu inte gått ut till försäljning. Så jag ställer mig ytterst tveksam till detta villkor i avtalet. Jag skulle som sagt bli oerhört förvånad om de har rätt att sälja varan och ta hela beloppet redan efter 30 dagar (om ens någonsin).