Telia/Telenor/Bahnhof-Black week abonnemang. Frågor om prismatchning osv.

Kan hålla med så jag överväger att acceptera, ogillar dock den avgiften om 399 som de slänger på. Fick du den avgiften också?

Intressant, har nu gått över 24h sedan dom lovade att återkoppla till mig via mail och ser att många av er har blivit det. Jag förstår inte i vilken prioritetsordning som lägger dessa ärenden. Men jag resonerar att jag väntar ett par timmar till, sen får man ligga på igen för att få något besked i frågan.

Verkar ju onekligen vara någon form av lotto kring deras utfall. Jag har inga problem att gå med mössan i hand från ISP till ISP. Var kund hos Bahnhof från 2008 eller något fram till 2016 och det betydde absolut ingenting för dom när jag använde det som ett argument.

Detta påvisar ju bara hur vi konsumenter egentligen bör tänka, oavsett om det gäller bank,försäkring/internet/random-tjänst. Man måste våga prova sin "relation" med sin befintliga tjänsteoperatör.

Samma här. Chattade med dem igår morse, han skulle lägga ett ärende och de skulle återkomma "inom kort". Inte hört något ännu...

Om de nu lagt på en engångsavgift har de ändå ett sämre erbjudande om man kan tänka sig 250Mbit från Telenor. Då slipper man till och med bindningstiden.

Pratade precis med Banhof, de vägrade prismatcha 500/500 för 299:- den här gången. Jag fick den dealen förra året och påpekade detta men deras svar var att de inte kunde göra ngt åt det den här gången. Så det blir uppsägning. Telia eller Telenor?

Jag är kund hos Bahnhof sen lång tid tillbaka och fick svar nu att det kunde matcha Terlias erbjudande 500/500 för 299:- i 12 månader. Därefter går priset upp till 699kr/mån. Startavgiften skulle gå på 399:-.

Nu är jag lite dum snål men Telenors erbjudande är mer förmånligt då man slipper bindningstiden samt startavgiften på 399:-. Har någon lyckats få Bahnhof matcha Telenors erbjudande?

Ok. Återkom gärna med utfallet av detta, är i valet och kvalet och det är just den avgiften som känns trött.

Just denna inkonsekvens hos företaget får mig att välja en annan. Helt random/godtyckliga beslut.
Katastrof!

Åker du på engångsavgiften om 399?

Jag tog chatten nu i morse när den funkade. Först "faktura" men de kunde inte göra något utan bad mig ringa leveransavdelningen, så ny chatt och valde "leverans". Hon där sa att jag kunde ringa eller så kunde hon göra ett ärende så hör de av sig inom några dagar, jag bad henne skapa ett ärende. Sen fick jag ett mail typ tio minuter senare där de frågade om vilka erbjudanden jag hade fått från deras konkurrenter. Jag svarade utförligt med länkar och sammanfattning, får se vad de säger. För mig räcker det gott med 250 men om 500 kostar samma så finns det ju ingen anledning att inte ta det.

Någon som fått 299kr/mån från Bahnhof som ny kund? Ringde precis och fick blankt nej att dem inte har några erbjudande än hemsidan, märklig inställning med direkt nej utan att försöka sälja in det.

Kan man maila in det till någon på bahnhof som hanterar detta med kampanjer? Ni som fått svar, vilken mailadress har ni fått det ifrån?

Jag har väntat på att bli uppringd/tillbakaringd nu i 1 timme. Vilket alternativ har ni valt som ändå lyckats komma fram? Jag valde privatperson (1) och sedan övriga tjänster (4) då det verkar vara dit majoriteten blivit hänvisad?

Bara en bekräftelse på att ja det går att få Telia 500/500 för 299:- i 12 månader om du redan är kund sedan tidigare. Jag har då Telia fiber via Zmarket sedan många år. Jag gjorde som ovan nämner ie ringer och knappar mig fram till uppsägning och får sen tala med en kille som gör en "personlig kampanj" för mig där han då matchar priset mot Telenor som jag då nämnde i mitt samtal med honom.

Fick svar nu från Bahnhof:

"Vi kan matcha Telias black friday-kampanj.

500/500 - 299 kronor i månaden i 12 månader, 399 kronor startavgift (12 månader bindningstid)

Hör av dig om du önskar ta del av detta!"

Tänker kolla med dem vad startavgiften avser. Jag är ju redan kund och har samma hastighet redan.