Amazon-säljare jagar kund – vädjar om att avboka order

Nu citerar du bara halva mailet. Jag har ingen problem med att det står "I hope you can understand my situation and could you help us to cancel this order". Hade hen lämnat det där hade det varit trevligt, men det gjorde hen inte.

Klart att de är rimligt att säljare som gör fel blir avstängda? Jag tvekar på att de blir avstängda för första felet. Aktörer som inte kan göra rätt borde inte kunna sälja på den marknadsplatsen. Det är väl enda sättet för Amazon att vidhålla kvalitet?

Jag är fullt beredd att rätta fel för att visa medmänsklighet, men i detta fallet pratar vi om 17 kronors straff per order för deras misstag. De ber om hjälp att dölja sina misstag från plattformen.

Det här är en ny lägstanivå på journalistiken här på Sweclockers i min mening. Så här läste jag artikeln:

"Kalle trodde han gjort värsta kapet när en stolle på Amazon satte fel pris av misstag och nu blir han trakasserad över telefon. Sjukt va?!"

Ja, jag förstår inte heller var man vill komma med denna artikel riktigt.

Det finns faktiskt en sådan tråd här i forumet, men jag tolkar det som att dom flesta som har skrivit i tråden tycker att man skall skita i att företaget har satt ett felaktigt pris och att det är dom som får ta smällen...

https://www.sweclockers.com/forum/trad/1627512-kopte-sak-pa-r...

Trist attityd hos många medlemmar...

Skriven av Chefredaktören dessutom.

Det i sig är väl helt rimligt? Varför skulle Amazon ge en plattform till aktörer som inte utfört lyckad QC? Företag som inte gör sitt jobb rätt borde inte finnas på marknaden. Det är säkert inte så att Amazon stänger av säljare vid första felet, om de är rädda att bli av med möjligheten att sälja så har de säkert lyckas göra detta innan.

Haha sjukt!

Jag köpte en grej från Amazon.se men säljare i Kina och han sa att produkten skulle fastna i tull eller något och han skulle återbetala mig. MEN det var jag som fick avboka ordern, nu förstår jag varför

Eller hur, det var jäklar vad godtrogna folk var helt plötsligt. Hur vet man ens att historian inte är hittepå och drar den fulingen för att kunna häva köpet för att inte behöva gå med förlusten? Jag vet inte, men de flesta skulle nog vara redigt nöjda med att dem köpt prylar för betydligt lägre pris.

Eller hur? Det är OK med "var vänlig stäng av annonsblockeraren"-meddelanden, men inte med uppenbart desperata meddelanden till "SweClockers nära medarbetare" när hans klipp hotas.
Sweclockers kan hävda att deras levebröd hänger på annonsintäkter, men samtidigt ondgöra sig över att en stackars kines (en gissning) har bossen efter sig. Hans levebröd var visst inte viktig, bara den "nära medarbetarens" klipp.

"one-tenth of 2099SEK" ... Så 8.5% av 209SEK (~17 kr) och en liten prick i protokollet. Det är väl bara för säljaren att avboka och lägga upp en ny annons för 2116 (17 kr mer) ...

Edit: Såg i efterhand att flera resonerat på samma sätt. Ursäkta redundant inlägg.

Ofta översätts annars Billion från engelska till biljon på svenska trots att det är miljard på svenska.

Jämförelsen med telefonförsäljare har inget samband med detta. Vi har en köpare som knappast kan ha missat ett så uppenbart fel på priset. Säljaren vädjar till honom att avboka ordern för annars hamnar han i skiten. Det kostar inte köparen något att avboka ordern (han kommer ändå inte få varan till en tiondel av det faktiska priset) medan säljaren riskerar jobbet.
Säljaren har inte försökt beskylla kunden för någonting. Här är en fri översättning om vad säljaren skrev: "Hej, jag är hemskt ledsen men jag klantade till priset på varan. Nu sitter jag verkligen i skiten och hoppas på din förståelse". Så, återigen, vad skulle säljaren skrivit istället?

Jag tror inte du hittar särskilt många sådana jobb och då tenderar det att finnas inbyggda säkerhetsåtgärder.

Om vi tänker oss att personen inte jobbar för maffian så finns det begränsningar till hur de lagligt kan reducera lön.

https://harrisbricken.com/chinalawblog/china-employee-wage-de...

Genomsnittslönen i Shenzhen är 29000 yuan per månad, ungefär 38000 kronor.

Givetvis tråkigt att bli av med jobbet, men det är inga 10 kr/dag i Shenzhen

http://www.salaryexplorer.com/salary-survey.php?loc=3023&loct...

Många små handlare lever med sina Amazon, Ebay ratings etc. Kinesiska säljare går ofta hellre med förlust än att få negativa reviews då det kostar dem massor, speciellt om de byggt upp en bra statistik innan. När någon desperat kontaktar, vilket jag inte tror är det normala så är det nog just det, desperation. Exakt hur hårt Amazon trycker sina handlare, svårt att säga men Svenska retail ville ju verkligen inte vara med på de villkor som gavs men många böjde sig iaf pga att man inte heller vill missa tåget. Det är ändå större etablerade kedjor i ett land med ganska mycket regler om det mesta för att jämna brädet, jämför det med Kina eller liknande och en ensam eller väldigt lite firma som kanske är enda inkomstkällan för en familj.

Det är inte bara avboka och ta en prick, det kan även vara att flera köpte till det priset innan de hann upptäcka det så de bönar alla för att inte gå under.

Jag älskar Sweclockerns, men det var faan knappt verkshöjd på den här artikeln.

Snälla använd aldrig någonsin det eller liknande uttryck för att rättfärdiga vidrigt beteende igen...

Om vi nu tittar specifikt på detta scenariot är det inte så svårt att föreställa sig att säljaren realistiskt inte har något alternativ. Om säljaren är beroende av ett större varumärke för att nå ut till tillräckligt många kunder, så finns inte många aktörer att välja på. Även ett fullkomligt monopol med utnyttjande av alla under sig kan du "rättfärdiga" med ovan nämnda uttryck. Du har iprincip sagt, "äh de spelar ingen roll hur storföretagen behandlar andra.. Det är ju så det funkar, ska du leva i denna världen får du tåla det"