Inget att göra efter reklamationsrätten har gått ut på dörrlås?

Ehm, det är inte skyddplasten som man glömt ta bort, som är "skadat" ?

ser ut som man använt någon olämplig rengöringsmedel, nu vet jag inte vad dom använder för glas men du har möjligen inte kört något som innehåller typ ammoniak,toluen, bensen, bensin, aceton eller koltetraklorid, tänker om det är polykarbonat baserat.
det plingar något i bakhuvud om jag minns rätt så läste jag något om liknande effekt för några månader sedan, då var det att man slagit igen dörren väldigt hårt över tid/den slagit i hårt så det helt enkelt krackelerat över tid.

fungerar fortfarande skärmen kan du ju slänga på glaslagning som används för mobiler och tex bilrutor, jag har kört det på ett par spräckta skärmar med helt ok resultat.

Tycker mer det ser ut som att plasten inte tål UV så bra och har börjar spricka.

Har du köpt och monterat det själv är det nog helt kört men har du köpt det som en byggnadsfunktion då kanske du kan reklamera det, man har 10 års reklamationsrätt på byggnadstjänster.

Jag skulle prova att köpa ett stort skärmskydd för mobil, ett sånt som använder lim mellan skärm och glas och härdas med UV-ljus, och sätta ovanpå på kodlåset. Det döljer de flesta repor. Se till att "arbeta in limmet" i reporna bara.

skumt som sjutton, jag har satt en del av dessa lås och förutom det tidigare nämnda har jag inte sett något likande på deras lås
(jag kör sjutton 101 hemma fortfarande och är inte snäll vid det det kan ju vara så att det är ett fabrikationsfel, en tanke är ju att ta kontakt med id-lock, tänker att dom är nog intresserade att få in det för att se vad som hänt, nu är ju dock deras kundtjänst inte super direkt om man kontaktar dom som konsument men det kan ju vara värt att testa.
Problemet om man vill gå på något annat smart lås så är min erfarenhet att det strular väldigt mycket mer än id-lock fast då allvarligare att det helt enkelt slutar fungera. personligen är jag inne på att sätta ett motorlås i stället och låta ringklockan styra det, fast då är det aningen dyrare och mycket mer jobb att installera.

det jag tänker på fungerar på både plast och glas, man härdar det med uv, köpte ett gäng paket från Aliexpress billigt med lösningen. kört det på allt från frugans telefon till displayer med plastkåpa för co2 mätning samt kranens ir sensor. resultatet blir en väldigt hård hinna. repor mm blir närmast osynliga. (det går dock inte limma med det utan bara fixa sprickor)
annars är nog skärmskydd som någon annan nämnde en vettig lösning, du vill nog fixa det innan det riskerar att gå in fukt

Lite foliehatt, men kanske någon som sprutat något på låset just så att detta skulle ske så dom kan se vilka nummer ni använder så lättare att gissa sig till koden o ta sig in?

Kan ju också vara någon i familjen som velat hjälpa till och råkat använda något olämpligt medel.

Om materialet är något annat än motsvarande 'gorillaglas' som man har på mobiltelefoner med glasfront så är det budet till att ytan får skador med tiden - speciellt om det är mjukare material som PC-plast.

Det är något att tänka på vid nästa inköp eller motsvarande att välja någon produkt med fysiska knappar (helst i metall) och att det går att köpa reservdelar för front-delen även efteråt.

---

Detta att rengöringsmedel etc. skulle gett skadorna är bara ursäkter för en produkt som är undermålig med fel material i panelen och inte gjort för att användas, för är det riktig glas så är det få rengöringsmedel som kan ge skador (mycket stark basisk lösning under lång tid möjligen, och fluorvätesyra som etsar)

Den tillverkaren hade jag undvikit klarar det inte såpa så är det förkastligt för att inte säga en direkt undermålig produkt.

skulle nog köra med typ mr muscle keramikrent och sen försöka trycka på nått skärmskydd för efter kört keramikrent brukar det se bättre ut ett tag. Och om man då applicerar på nått form av skärmskydd kanske resultatet håller sig längre.

Men rent generellt är det bättre med "knappsatser" än touchskärmar" när de sitter i utsatt miljö.
Garantin och reklamationsrätten har gått ut så kan du dessvärre inte göra så mycket.
Antingen acceptera läget eller byta ut det.

Ser ut dragspänningar i akrylplast?
Den spricker nog avsett om man petar på den...

Testa med polish för bilar istället och börja med det grövsta och gå sedan upp till finaste, stegvis. Kommer inte få bort allt men det i kombination med skärmskydd kanske löser problemet.

Edit: Såg det här på Youtube, https://youtu.be/e6FVn0cyH-A, kanske kan vara en idé att våtslipa upp till 1500/2000 och sen polera med bilpolish. Är det ett plastmaterial kommer man troligen få precis samma problem senare, så lägg på ett lager klarlack efter polering så håller det bra mycket längre.

Skulle gissa att det där inte är repor, utan att det blir mikrosprickor av värme/solljus osv.
Repor av bara ett finger känns långsökt, men mikrosprickor kan det lätt bli, som kan se väldigt likt ut, och kännas som repor när man drar på plasten.

Gött!
Bra info, har själv tittat lite på smart lås, och det här såg ju lite ut som ett skräck exempel ^^