Kommande ändringar i ditt abonnemang
Hej Namn,
Det här e-postmeddelandet är till för att informera dig om att vi ändrar de funktioner och funktionaliteter som är tillgängliga som en del av ditt abonnemang. Detaljer om ändringarna och dina alternativ med avseende på dessa ändringar anges nedan.
Hur ändras mitt abonnemang?
Från och med ditt nästa förnyelsedatum efter den 24 mars 2025, i enlighet med klausul 22.5(iv) i Max Användarvillkor, kommer de funktioner och funktionaliteter som är tillgängliga för dig som en del av ditt nuvarande abonnemang att ändras för att överensstämma med funktionerna och funktionaliteten i Max Standard-abonnemang som anges nedan.
HBO Max-abonnemang
Streama på 3 enheter samtidigt
30 nedladdningar
HD och Dolby 5.1 + UHD/4K*
HDR
Max Standard-abonnemang
Streama på 2 enheter samtidigt
30 nedladdningar
HD och Dolby 5.1
SDR
*om tillgängligt
Vad händer med min livet ut-rabatt?
Dessa ändringar påverkar inte din rabatt på 50 % livet ut som kommer att fortsätta att gälla för det då gällande månadspriset för Standard-abonnemanget (för närvarande 129 kr per månad, men med din rabatt tillämpad 64,50 kr per månad), så länge du håller ditt abonnemang aktivt och följer reglerna och villkoren för kampanjen.
Alternativt vill vi, endast under en begränsad tid, erbjuda dig möjligheten att tillämpa din rabatt på 50 % livet ut på det då gällande månadspriset för Max Premium-månadsabonnemanget, som kan ändras över tid (för närvarande 169 kr/månad, men med din rabatt, 84,50 kr/månad). Priserna inkluderar tillämpliga skatter.
Funktionerna och funktionaliteten som ingår i Premium-abonnemanget anges också i tabellen nedan.
Max Standard-abonnemang
Streama på 2 enheter samtidigt
30 nedladdningar
HD & Dolby 5.1
SDR
Max Premium-abonnemang
Streama på 4 enheter samtidigt
100 nedladdningar (begränsningar gäller)
4K UHD och Dolby Atmos*
HDR
*beroende på tillgång
Detta nya erbjudande på Premium-abonnemanget är tillgängligt till och med den 24 mars 2025 och är föremål för de regler och villkor som anges nedan.
Mer information om hur du utnyttjar erbjudandet finns i "Så här löser du in ditt erbjudande" nedan.
Vad har jag för alternativ?
Om du inte godkänner dessa ändringar kan du säga upp ditt abonnemang:
genom att stänga av automatisk förnyelse i abonnemangssinställningarna för ditt konto eller via din appbutik eller abonnemangssleverantör före ditt förnyelsedatum efter den 24 mars 2025, eller
genom att kontakta kundtjänst inom 30 dagar efter förnyelsedatumet. I det här fallet kommer du att få tillbaka den senaste betalningen som du gjorde på förnyelsedatumet.
Om du inte avslutar ditt abonnemang enligt ovan godkänner du dessa funktions- och funktionalitetsändringar.
Om du avslutar ditt abonnemang kommer din livstidsrabatt att upphöra.
Vad händer om jag redan har avslutat mitt abonnemang?
Om du redan har avslutat ditt abonnemang när du får det här meddelandet behöver du inte vidta några ytterligare åtgärder. Om du har avslutat men senare ångrar dig gäller ändringarna ovan även för dig.
Så här löser du in ditt erbjudande.
För att lösa in din nya 50 % livet ut-rabatt på månadsabonnemanget Premium, vänligen kontakta kundtjänst.
När du har aktiverat ditt erbjudande kommer dina abonnemangsuppgifter att uppdateras och din livstidsrabatt på 50 % kommer att tillämpas på Premium-abonnemanget med omedelbar verkan.
Rabatten 50 % livet ut kommer att fortsätta gälla på månadsabonnemanget Premium så länge du följer de regler och villkor som anges nedan.
Om du väljer att byta till Standard- eller Basic med Reklam abonnemanget i framtiden kommer din livstidsrabatt att upphöra.
Som alltid kan du kontakta oss och få svar på dina frågor i vårt Hjälpcenter och vi hoppas att du fortsätter att gilla Max.
Regler och villkor
1. 1. 50 % livet ut rabatt på Premium månadsabonnemang ("Erbjudande").
2. Erbjudandet är tillgängligt fram till den 24 mars 2025 ("kampanjperioden") och endast för befintliga kunder som redan har en livstidsrabatt i Andorra, Danmark, Finland, Norge, Spanien och Sverige som är 18 år eller äldre.
3. Erbjudandet gäller endast det automatiskt förnyande månatliga Max Premium -abonnemanget, som är tillgängligt via max.com. Det gäller inte för något annat abonnemang eller för sporttillägget och gäller inte för något abonnemang som erbjuds av någon tredjepartsleverantör.
4. Erbjudandet kan endast lösas in en gång per person och måste lösas in under kampanjperioden – erbjudandet är personligt och kan inte överföras till en annan person/juridisk person. Det kan inte kombineras med något annat erbjudande för Max, har inget kontantvärde och inget alternativ kommer att erbjudas för det.
5. Berättigade kunder som utnyttjar detta erbjudande kommer att få 50 % rabatt på det då gällande månatliga abonnemangsspriset för Premium-abonnemanget i tillämpligt område, vilket kan ändras med tiden.
6. Rabatten gäller endast så länge kunden behåller sitt månatliga abonnemang med en giltig betalningsmetod och i övrigt följer de villkor och policyer som generellt styr tillgången till Max. Abonnemang kan inte överlåtas.
7. OM DU VID NÅGOT TILLFÄLLE AVSLUTAR DITT ABONNEMANG, ÄNDRAR DITT BASABONNEMANG (INKLUSIVE GENOM ATT BYTA BASABONNEMANG) ELLER OM DU INTE LÄNGRE HAR EN GILTIG BETALNINGSMETOD GÅR DU MISTE OM FÖRMÅNEN AV DETTA ERBJUDANDE.
8. Erbjudandet upphör därför om du senare byter till ett annat abonnemang, inklusive Standard-abonnemanget.
9. Dessa Regler och Villkor är ett tillägg till Användarvillkoren som reglerar din användning av Max, som du samtycker till att följa.