TV LG Oled 65". Horisonella linjer och stängs av sig själv. Har provat det mesta utan framgång.

TV LG oled65b9sla
Inköpt 2020 10 16. 18000 kr.

TVn har fungerat bra fram tills för 3 dagar sedan. Nu visar den horisontella linjer. Linjerna går inte hela vägen till höger. Skärmen har också en vit linje högst upp på vänster sida. Linjerna finns där oavsett om det är Tv kanal, app eller meny.
Sedan igår har den också börjat stänga av sig själv efter ca 5-15 minuter.

Jag har provat flera åtgärder utan att lösa problemet:
Fabriksåterställning.
Uppdatering av pixel.
Stäng av TV:n, håll strömknappen intryckt i 1 minut och vänta i en hel dag innan jag slog på TV:n.
Försökte utan att HDMI-kablar var anslutna.
Uppdaterade programvaran.

Jag ringde LG idag. Ingen garanti efter 3 år och de hade inga tips på vidare åtgärder. Han sa att i väldigt sällsynta fall kan TVn börja fungera normalt igen efter en tid.

Ringde Elcare, verkstad som LG rekommenderade. Där springer kulorna iväg. Frakt till dem+undersökning 2000 kr+delar (ny panel t ex kostar 10000 kr)+jobb. Inte lönt att reparera.

Kollade med försäkringsbolag, allriskförsäkring. Fyra år gammal TV ersätts med 20% minus självrisk. Anta att ny likvärdig TV kostar 17000 kr, då ersätter dem med 3400-1500=1900 kr.

Jag är sur över att en 18000 kr TV pajar efter drygt 4 år. Känns surt att redan köpa ny TV.

Därför tänkte jag höra om någon har något tips på vad jag kan testa för att fixa problemet med linjerna?

Tack, Laxpudding.
Tyvärr är inte alla kompetenta nog att ro hem en B9a, öppna upp TVn lossa kablar och rengöra kontaktytor.

Hur masserar man panelen?

Över hela skärmen eller bara i kanterna?

Jag ska testa att massera.
Två dagar efter att linjerna dök upp så började TVn stänga av sig själv. Skumt. Någon idé varför den gör det? Kanske den stänger av sig själv för att göra en automatisk pixel refresh.

Laxpudding: Något tips på åtgärd mot att TVn stänger av sig själv? Massage lär inte hjälpa.

Tack alla andra för köptips.
Ja, LG OLED65B46LA kostar 14000 kr. Förvisso är stativet på min nuvarande LG betydligt snyggare.

Men ifall jag vill ha en LG Oled 65" så verkar LG OLED65B46LA vara bästa alternativet. Det finns även denna för samma pris https://www.lg.com/se/tv-soundbars/oled/oled65b46la/buy/ men kanske är det sämre prestanda?

Visst blir man sugen på att köpa större när man skaffar ny TV, men 77" känns onödigt stort. Plus att det kostar åtminstone 4000 kr till.

Fråga: Skillnad på B gentemot C eller G? Jag förstår att ju högre bokstav desto finare modell. Nuvarande TV är B. Tekniskt sett vet jag inte skillnaden med B gentemot C eller G. Jag antar att man ser ingen skillnad såvida man inte synar skärmarna vid sidan om varandra, men jag kan ha fel. Är det stativen som skiljer så är det för mig inte livsviktig skillnad.

Har testat några gånger. Den stänger av sig själv efter 9 minuter.

Inte omöjligt det blir en Samsung. Har en extra TV i arbetsrummet. En 27" från 2011 (3187 kr), förvisso mycket basic men fungerar bra än idag.

Gör mig förbannad att LG TV för 18000 kr lägger av efter drygt 4 år.

Ja, strömkabeln sitter i ordentligt. Har testat att koppla den direkt i väggen. Tror inte det är något extra ljust som visar sig. Ihår verkade det som att efter precis samma tid så tänger den av.

OK, så panelen kan vara OK. Linjerna på skärmen kom förvisso före problemet med avstängning. Oavsett var problemet ligger så känns det olönsamt att skicka iväg TVn på en reparation.

Tack för förklaringen. B4 låter som ett vettigt val.
Du som har koll på läget, om du skulle lägga ca 14-16000 kr på en TV skulle du välja LG eller något annat märke (Samsung)?

Tack. Får väl bli LG igen även om senaste erfarenheten varit illa.
Tycker det oklart om garanti/reklamationsrätts-tiden. Ibland verkar det vara 3 år och ibland 5 år, kanske beror på om det är B, C eller G?

Laxpudding eller annan kunnig. En fråga.
Blir inte många kronor man får ut från hemförsäkringens allriskförsäkring.
Med största sannolikhet är det panelfel.

Jag vet inte hur panelfel brukar uppstå, speciellt inte på en så pass ny TV. Allriskförsäkringen verkar gälla om det har skett en oförutsedd händelse, någon typ av åverkan. Jag har inte lagt märke till någon sådan händelse. Det enda jag kan tänka mig är följande:
Ibland kollar vi på film från en USB-sticka. Den sticks in en bra bit ner till vänster på baksidan. Jag har vana av att sticka in den och har långa armar. Min sambo är relativt kort och når inte lika lätt.
Kanske har hon råkat lägga lite tyngd uppe på skärmens vänstra sida? Kanske det har orsakat en press som skapat den vita linjen uppe till vänster och därefter de horisontella linjerna.
Låter det som en trolig teori?

Rent generellt, horisontella linjer på en 4 år gammal TV är det troligast att de dykt upp efter en yttre åverkan?

Hemska bilder du visade.

Komponentfel innebär noll kr på försäkringen. Om en drulle klumpat sig och skadat panelen blir det en liten ersättning (efter åldersavdrag och självrisk). Två av LGs auktoriserade verkstäder svarade direkt efter att ha sett bilderna att det var panelfel och inte lönt att laga.

Om man kör på den linjen, panelfel (även om det säkert stämmer med komponentfel som du skrev), verkar det troligt att det orsakats av kortväxt person lagt tyngd på skärmen då den försökt må baktill?

Sitter fortfarande med obrukbar TV. Försäkringsbolaget handläggningen är otroligt seg och handläggaren är värsta tänkbara.

För skojs skulle ringde jag LGs support igen. Killen trodde det kunde vara bildprocessor. Rekommenderade att skicka den till en av deras auktoriserade verkstäder. Jag förklarade att undersökningskostnaden ligger på 800 kr och frakten på ca 3000 kr. Inte aktuellt.

Då tyckte han att jag kunde ta den till en lokal icke auktoriserad verkstad. Jag har kikat på nätet och det verkar som det knappt finns TV-verkstäder längre. Kanske nya melodin är slänga och köpa nytt.

Är det någon kan rekommendera en vettig TV-verkstad i Malmö?