Hjälp

Hej,
jag har problem med att kunna installera musen i min bärbara dator.
Det funkade fint när jag var hemma i Uppsala men sen när jag tog den med mig till mina föreldrar så kunde jag inte installera musen, funkar med inga möss alls. När jag sätter in musen så känner den av maskinvaran, sedan installerar den och musen funkar 3 sec sedan dör den och slutar funka, precis när windows säger att maskinvaran är installerad och klart för att användas. Jag testa med min externa hårddisk och den funkade väldigt bra. Jag undrar nu om ni kan hjälpa mig med denna konstiga problem.