Kan inte installera 8.1 Update 1(error 80073712)

Permalänk
Medlem

Kan inte installera 8.1 Update 1(error 80073712)

Jag har försökt att installera 8.1 update 1 genom windows update. Men jag får antingen problemet att den inte ens laddar ner uppdateringen utan fastnar på 0%, eller så laddar den ner uppdateringen men jag får fel 80073712. Jag har prövat att köra microsofts program för att fixa uppdateringsproblem, men det hjälpte inte. Finns det något sätt att lösa detta, eller är det formatering som gäller?

Permalänk
Skrivet av Marinlik:

Jag har försökt att installera 8.1 update 1 genom windows update. Men jag får antingen problemet att den inte ens laddar ner uppdateringen utan fastnar på 0%, eller så laddar den ner uppdateringen men jag får fel 80073712. Jag har prövat att köra microsofts program för att fixa uppdateringsproblem, men det hjälpte inte. Finns det något sätt att lösa detta, eller är det formatering som gäller?

Har du provat DISM verktyget som tipsas på deras hemsida:

http://windows.microsoft.com/sv-se/windows-8/windows-update-e...

?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Aldhissla:

Har du provat DISM verktyget som tipsas på deras hemsida:

http://windows.microsoft.com/sv-se/windows-8/windows-update-e...

?

Jag har prövat. När jag kört den så står det något om error 0x800F081F. men får den vanliga error 80073712 när jag prövar att uppdatera efter.

Permalänk
Skrivet av Marinlik:

Jag har prövat. När jag kört den så står det något om error 0x800F081F. men får den vanliga error 80073712 när jag prövar att uppdatera efter.

hur gammal är själva Winows 8a installationen?

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Marinlik:

Jag har prövat. När jag kört den så står det något om error 0x800F081F. men får den vanliga error 80073712 när jag prövar att uppdatera efter.

Jag körde alla 10-12 småuppdateringar först och sen efter omstart den stora för sig själv,det funkade prima:-)

Permalänk
Medlem
Skrivet av jonas1972:

Jag körde alla 10-12 småuppdateringar först och sen efter omstart den stora för sig själv,det funkade prima:-)

Jag prövade att köra småuppdateringarna först, men på de sidor jag hittat så var det bara 5-6 stycken. Det hjälpte inte heller då den stora uppdateringen fortfarande inte ville installera.

Permalänk
Avstängd
Skrivet av Marinlik:

Jag prövade att köra småuppdateringarna först, men på de sidor jag hittat så var det bara 5-6 stycken. Det hjälpte inte heller då den stora uppdateringen fortfarande inte ville installera.

Hmm det verkar skumt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Marinlik:

Jag har försökt att installera 8.1 update 1 genom windows update. Men jag får antingen problemet att den inte ens laddar ner uppdateringen utan fastnar på 0%, eller så laddar den ner uppdateringen men jag får fel 80073712. Jag har prövat att köra microsofts program för att fixa uppdateringsproblem, men det hjälpte inte. Finns det något sätt att lösa detta, eller är det formatering som gäller?

jag har exact samma problem provat allt men inget funkar.

Permalänk
Avstängd

Har ni testat att sitta på ett annat nätverk? Koppla upp datorn via telefonen eller så.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Marinlik:

Jag har försökt att installera 8.1 update 1 genom windows update. Men jag får antingen problemet att den inte ens laddar ner uppdateringen utan fastnar på 0%, eller så laddar den ner uppdateringen men jag får fel 80073712. Jag har prövat att köra microsofts program för att fixa uppdateringsproblem, men det hjälpte inte. Finns det något sätt att lösa detta, eller är det formatering som gäller?

Från Microsoft:
"We are currently investigating Error 80073712 when installing KB2919355. Our escalation agents are actively engaged with many of the posters in this thread to help identify the root cause of this error. The information you are providing is very helpful in aiding our investigation. Please check back for an update when a cause and resolution have been determined. "
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-w...

Jag har sett några som får in Update 1 genom att först installera version 8.1. Måste alltså vara 8.1 och inte 8 eftersom något blir "förstört" vid en uppgraderingen till 8.1 i vissa datorer.

Permalänk
Medlem
Skrivet av CeciliaB:

Från Microsoft:
"We are currently investigating Error 80073712 when installing KB2919355. Our escalation agents are actively engaged with many of the posters in this thread to help identify the root cause of this error. The information you are providing is very helpful in aiding our investigation. Please check back for an update when a cause and resolution have been determined. "
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-w...

Jag har sett några som får in Update 1 genom att först installera version 8.1. Måste alltså vara 8.1 och inte 8 eftersom något blir "förstört" vid en uppgraderingen till 8.1 i vissa datorer.

Nu har Microsoft kommit fram med en work-around som de anser hjälper de flesta, se http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-w...