Problem med att återställa dator med Windows-recovery skiva!

Permalänk

Problem med att återställa dator med Windows-recovery skiva!

Hej!

Jag sitter här med min "nya" Acer Iconia W510. Förre ägaren har inte gjort någon återställning av OS:et (bl a har han glömt logga ut från gmail och facebook..) så jag tänkte att jag får väl göra det själv. Jag märker nu att det verkar vara i högsta grad nödvändigt, när jag försöker gå in på Datorinställningar eller Windows Store så kommer det upp meddelanden likt "Det går inte att öppna appen. Det har uppstått ett problem med Datorinställningar / Store. Det kan hjälpa att återställa datorn (utan att ta bort filer)" Klickar man Återställ så laddar den och sedan säger den "Sätt i media. Vissa filer saknas. Dessa filer finns på installatons- eller återställningsmediet för Windows." De skivor jag har är Recovery DVD 1/2 och 2/2 samt Skiva med språkpaket på svenska. Jag kopplar in min strömförsörjda USB-DVD-enhet med Recovery DVD 1/2 i, låter den spinna upp och klickar Återställ igen. Samma resultat, den frågar efter media igen, fastän skivan kommer upp i Utforskaren. Jag testar att boota från DVD-enheten, efter att ha ändrat inställningar i BIOS för att göra det möjligt. DVD-enheten kommer inte upp i Boot menu. Jag läser att man måste koppla in DVD-enheten i micro-USB-porten i plattan, inte i den fullstora USB-porten i dockan. Men då har jag ingen micro-USB-till-fullstor-USB-hona-kabel. Däremot har jag en micro-USB-till-fullstor-USB-hane (a.k.a laddningskabeln till mobilen) samt en USB-hona-till-hona-adapter. Jag kopplar ihop dessa och kopplar sedan in DVD-läsaren i den andra änden av USB-hona-till-hona-adaptern. Sedan kopplar jag in allting i micro-USB-porten i plattan. Men då händer ingenting, då kommer skivan inte ens upp i Utforskaren.

Så nu vet jag alltså inte hur jag ska koppla in en DVD-läsare, och jag kan inte gå runt med ett defekt OS! Hur ska jag återställa??

Med vänlig hälsning
Marzupilami

Visa signatur
Permalänk
Medlem

Jag tror du kan följa den här guiden:
http://acer--uk.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28492/~/using-the-recovery-dvds-on-the-iconia-w510

Du vill nog göra en ren fräsch installation.

Permalänk
Skrivet av Gurk:

Jag tror du kan följa den här guiden:
http://acer--uk.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28492/~/using-the-recovery-dvds-on-the-iconia-w510

Du vill nog göra en ren fräsch installation.

Tack, men jag har redan följt den! Det fungerar ändå inte
Kan det vara att mobilladdarsladden + hona-till-hona-adaptern tillsammans inte fungerar som en microUSB-till-USB-hona sladd? Eller vad???

Visa signatur
Permalänk
Medlem

@Marzupilami:

Enligt den guiden ska du in i BIOS och ställa datorn till att boota från DVD:n, det du beskrev där uppe lät som något annat än en ren (rensa allt) installation där du bootar från DVD? Värsta fall, kanske göra en ominstallation från USB-sticka eller spring och köp en ny sladd.

Permalänk
Skrivet av Gurk:

@Marzupilami:

Enligt den guiden ska du in i BIOS och ställa datorn till att boota från DVD:n, det du beskrev där uppe lät som något annat än en ren (rensa allt) installation där du bootar från DVD? Värsta fall, kanske göra en ominstallation från USB-sticka eller spring och köp en ny sladd.

Ah, jag blev lite långrandig och otydlig däruppe, som så ofta. Jag har redan läst och följt guiden du länkade, men det hjälper inte. Om jag kopplar in DVD-enheten i USB-porten i dockan så kommer den inte upp som bootalternativ (även om den kommer upp i Utforskaren sedan). Därför måste jag använda microUSB-porten i plattan. I den har jag kopplat in en sån här kabel:

Dold text

som i sin tur är kopplad till en sån här adapter:

Dold text

I den kopplar jag sedan in min externa DVD-enhet. Men nu märker jag att microUSB-porten kanske inte fungerar. När datorn är på och jag kopplar in en vanlig USB-sticka i USB-hona-hona-adaptern så händer ingenting, och den kommer inte upp i enhetshanteraren heller. Lampan på USB-stickan lyser inte heller, så den verkar inte få någon ström. Är det fel på porten eller på någon drivrutin eller nåt?

Angående att installera från USB-sticka: Hur får jag recoveryfilerna från DVD-skivan in på en USB-sticka? Hur får jag in USB-stickan i plattan?

Visa signatur
Permalänk
Medlem

@Marzupilami: Kom på att jag tänkte fel där, du sa ju att det var en specialkabel.
Däremot, stänger du verkligen av boot security (sätter den till disabled)? Om du inte gör det kommer den inte att starta på usb-saker vad det än är.

Här är lite mer jag hittade:
http://community.acer.com/t5/2013-Archives/W510-usb-booting/t...

Permalänk
Avstängd

Det går inte att använda sig av USB på tangentbordet på w510. Hade själv en sådan. Jag gjorde ren installation med usb. Då kopplad till skärmen. Med den Vita Micro Usb kontakten som medföljer datorn (finns säkert biligt på ebay).

Var också tvungen att ändra till disable i boot security som Gurk skrev. Det går att installera från dvd/cd om du kopplar enheten till skärmen. Men du måste du måste ha extern ström.

Men blåser du om datorn. Se till att ladda hem alla drivrutiner innan du blåser om. Annars kommer inte skärm och tangentbord fungera som det ska. Tangentbordet och pekplatta kommer inte fungera förrän drivarna är installerade bla..