Köpt vara i butik - Kan jag få tillgodokvitto alt. presentkort vid bytesrätt ?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Varberg
Registrerad
Jan 2002

Köpt vara i butik - Kan jag få tillgodokvitto alt. presentkort vid bytesrätt ?

Min sambo har köpt ett klädesplagg i en butik för 900kr.
Väl hemma, i lugn och ro provade hon plagget och kom fram till att det satt lite fel och skulle nog behöva en annorlunda modell eller plagg.
Dock så kollade hon inte kvittot något närmare utan antog att hon hade ~7 dagars öppet köp och 14 dagars returrätt.

Det var dock lite lägre gränser för just denna butiken, de hade;
3 dagars öppet köp
7 dagars returrätt

Varan köptes för idag, 7 dagar sedan - så detta är den sista dagen att lämna tillbaka varan.
Då jag jobbar i stan sa jag att "Jag tar med mig den och fixar!"

Men så tänker jag, kan jag byta in dessa 900kr mot ett tillgodokvitto alt. presentkort ?
Då låser jag fortfarande pengarna i butiken och de får ändå sålt vad de skall.

Vad säger konsumentköpslagen?
Jag försökte hitta, men det var ganska vagt...

http://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-ra...

Citera eller Svara för respons! •
Pixel Artist - Öppen för förslag på beställningsjobb! PM'a mig. • Mer på Instagram
YouTube - Gör lite såsaker här ibland, unboxing, drönar/go-pro saker och dyl. •

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Järfälla / Stockholm
Registrerad
Jul 2001

@andreas_dock:
Det ska inte vara något problem att få ett tillgodokvitto. Jag skulle ringa och prata med butiken och förklara läget, om du har tur är de schyssta och ger dig pengarna tillbaka.

I7 4790K @ Stock | Phanteks PH-TC14PE | 16GB Corsair LP1600 | Asus Z97-A | EVGA GTX 980 ACX 2.0 SC @ 1500/8000 | 256 Samsung 840 Pro, 2+2TB | 34" Dell U3415W | Fractal Design R4 | Fractal Design 800W 80+ Gold | Win10 Pro | 250/100 Fiber

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Terra
Registrerad
Aug 2011

@andreas_dock: Öppet köp/retur/byte/garanti bestämmer butiken själv och behöver inte ha alls om jag minns rätt, man har rätt att få vara reparerad/utbytt om det är fabrikationsfel på varan (under 3 års tid).

[ I7 3770K @ 4.6Ghz | Asus 980 Ti 6GB | 16GB Corsair Vengeance DDR3 1600Mhz | Asus P8Z77-V PRO | Samsung 830 128GB | Corsair H100 + 2 x Scythe GT 1850rpm | Cooler Master HAF X | Corsair AX 850W | Samsung DVD±RW | Sony 46" LCD Full HD | HTC Vive ]
[ Huawei P20 Pro | PS4 Pro | PS3 Slim | PS2 chippad | PS Vita | DS Lite | SNES Mini ]

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Varberg
Registrerad
Jan 2002
Skrivet av Maxizor:

@andreas_dock:
Det ska inte vara något problem att få ett tillgodokvitto. Jag skulle ringa och prata med butiken och förklara läget, om du har tur är de schyssta och ger dig pengarna tillbaka.

Jag gick in till butiken istället och bemötte dem trevligt, var inga problem.
Fick tillgodokvitto utan slutdatum blev resultatet.

Ett leende gör nog mycket.

Tråden kan stängas.

Citera eller Svara för respons! •
Pixel Artist - Öppen för förslag på beställningsjobb! PM'a mig. • Mer på Instagram
YouTube - Gör lite såsaker här ibland, unboxing, drönar/go-pro saker och dyl. •

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2008

Butiken tjänar ju på att ha tillgodokvitton istället för byten så jag förstår inte varför någon skulle motsätta sig det.

i7 6700K - EVGA 980 Ti SC+ - Acer XB271HU / Qnix 2710
EVGA Supernova G2 850 - Samsung 850 EVO 500 GB - ASUS Z170 Pro Gaming
Fidelio X2 - Blue Snowball

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Varberg
Registrerad
Jan 2002
Skrivet av Yorg:

Butiken tjänar ju på att ha tillgodokvitton istället för byten så jag förstår inte varför någon skulle motsätta sig det.

Kan tycka det med, men de behöver inte ge dig ett tydligen heller.

Citera eller Svara för respons! •
Pixel Artist - Öppen för förslag på beställningsjobb! PM'a mig. • Mer på Instagram
YouTube - Gör lite såsaker här ibland, unboxing, drönar/go-pro saker och dyl. •