Ny Samsung TV fungerar ej

Hej!

Då jag satte igång min 1,5 år gamla Samsung UE 8500 65"
TV efter varit bortrest fyra veckor fungerade den först men
började sedan "blinka" fram-och-tillbaka mellan av-och-på
utan att någon bild hinner komma. Även om man drar ut
nätsladden en stund och sätter i den igen fortsätter det så.
Och det går ej stänga av detta med fjärrkontrollen.

Precis innan jag startade TV'n råkade katten välta ner fjärr-
kontrollen från 80 cm höjd eller så i golvet så medan jag åt
kom jag på dra ut sladden ur TV'n samt ta ut batterierna ur
fjärrkontrollen och stoppa in sladden i TV'n igen och då är
den helt avstängd och håller ej på blinka som innan.

Men stoppar man i batterierna i fjärrkontrollen och sätter
på TV'n börjar det blinka igen och går därefter ej stänga
av. Så det kan kanske vara fjärrkontrollen som är kass?

Mvh

PS. Kan man föresten sätta på TV'n utan fjärr och sedan
(om den skulle fungera) istället styra den med fjärren
till fiber-boxen?

Tack så mycket.

Jag har letat efter startknapp ett par gånger tidigare liksom
försökt hitta den via manualen men ej lyckats.

Men efter ditt inlägg försökte jag igen och verkar ha funnit
en av/på-knapp (med en röd liten LED även om den ej ser
ut som vanliga av/på-knappar) bakom/under Samsung-mär-
ket (det som lyser då TV'n är på) på mitten av underkanten
TV-skärmen (lång beskrivning ).

Men det verkar vom det ej hjälper med denna knapp - jag
skall låta TV'n vara avstängd lite längre och pröva igen.

Får väl ringa Samsung och/eller säljaren NetOnNet annars
imorgon.

MVH

Precis min åsikt - att det måste finnas en on-off alltså.

Och det kan bara vara den kandidat-till-knapp jag
nämnde innan vilket jag också finner stöd på weben
för - se här

https://support-us.samsung.com/cyber/popup/iframe/pop_trouble...

Men TV'n stänger inte av och på vid det enda fösök
jag gjort använda den utan TV'n fortsätter blinka. Det
finns ju mer eller mindre mekaniska och sedan helt
elektroniska on-off tror jag och de elektroniska lär
vara mera benägna ge problem ... .

Mvh

Samsung 8005 - just det - helt rätt - inte 8500!

Problemet med alternativa styrsätt som jag tidigare
ikväll kollat efter i manualen (tex USB-tangentbord
som jag har ett antal) verkar vara att de har gemen-
samt man måste starta TV'n först för använda dem
eller konfigurera dem ... tala gärna om för mig hur
jag annars gör med en TV som ej startar .

MVH

PS. Jag har två 27" datorskärmar som jag kan kolla
TV på men är man van vid 65" är det lite klent ... .

Nu lät jag TV'n vara strömlös en dryg timme (med batterier
utplockade ur fjärrkontroll) och stoppade sedan i nätsladden
i TV'n varvid bilden var svart. Och då jag tryckte på on-off
knappen enligt Samsung-websida jag tidigare bifogat börja-
de TV'n blinka som tidigare igen.

Så det står klart TV'n är kass.

NetOnNet jag köpt den av har 2 års garanti enligt deras
hemsidor MEN det lär ta en massa tid få TV'n först under-
sökt och sedan för dem komma fram till någon åtgärd ... .

Kanske skulle köpa en LG 65 OLED istället så länge också
ev sälja den ersatta eller lagade Samsungen så jag slip-
per vara utan TV.

MVH

Min Samsung 65" 8005 TV kostade 35000 kr då den
släpptes ny men jag köpte den typ ett år därefter på
Black Friday (efter under lång tid ha observerat dess
sjunkande pris) för 17500 kr = hälften av lanserings-
priset.

Lite lustigt: om en ny TV kostar hälften av då den lan-
serades ett år tidigare kan man nog i många fall nöja
sig med den ett år daterade (men ändå nya) TV'n?

Men nu fungerar TV'n inte längre så då känner jag mig
inte lika ekonomiskt listig mera .

Tack för råden.

MVH

Jamen appen kräver att man parar ihop TV och telefon, eller hur, se här

https://m3.idg.se/2.1022/1.658730/telefon-tv-fjarrkontroll

och jag kan inte starta min TV för para dem.

MVH

Hej!

Jag har också gjort lite reparationer själv - tex bytt till SSD själv
i en sen 2007 20" Imac mha Ifixit - och lagat Miele-dammsugare
där det visade sig ett säkringsmotstånd pajat pga dålig lödning
av annan komponent - men man vill ju inte börja pilla med en
TV själv som har 1/2 år kvar på sin 2 år garanti.

Jag har stått i telefonkö Samsung 1/2 timme innan jag gav upp.

Jag har chattat med NetOnNet och de säger de måsta ta in TV'n
för reparation och att jag skall anmäla felet via mejl vilket därför
gjort och fått ett automatiserat emejl-svar.

TV'n är ju jättestor och jättetung så det behövs två man för att
kunna flytta den på tillfredsställande vis och jag har inte kvar
det ännu större orginalemballaget så jag undrar hur det här
skall förlöpa. Det vettiga lär väl vara hembesök av reparatör.

MVH

Ahaa - tackar!

Lite svårt veta om det är NetOnNet eller Samsung man skall
prata med ... . Prövar Samsung igen imorgon då.

Min telefon är rätt ny som jag förses med av jobbet och
telefoner slutade ha IR för ca fem år sedan enligt vad jag
googlat fram och även om det finns IR-tillsatser för Iphone
så håller jobbet oss bara med Samsung så ingen IR. Men
TV'n är kass är slutsatsen som Samsung idag bekräftat
genom arbeta på boka hembesök.

Jag ringde Samsung idag igen lite tidigare på dagen och kom
då fram på mindre än en halvtimme och de jobbar på boka
hembesök av reparatör (som tar med sig TV'n om den ej kan
reparera den på plats vilket väl lär vara det troliga). De kan
ev skicka reparatör redan måndag så rätt rappt ... .

Senare idag svarade NetOnNet (jag köpt TV'n från) på min
felanmälan via mejl och de sade jag skulle ringa Samsung
för hembesök så det var helt rätt jag skulle hängt kvar i
Samsung-telefonkön längre dagen innan ty då hade jag ev
kunnat få hembesök redan imorgon fredag.

Tack för det goda rådet.

MVH

Jag vet jag kan få TV i min Samsung telefon (enligt vad min
fiber-TV-leverantör upplyst mig om även om jag aldrig prövat)
- går det skicka detta vidare till min 27" Imac-dator (eller dess
27" extra Apple-bildskärm) och se på TV på datorn?

Nu har de lagat TV'n.

Först kom de i fredags åtta dagar efter jag anmält TV'n sönder
och prövade byta båda huvudkretskorten men det hjälpte inte.

Sedan kom de idag sju dagar därefter (men erbjöd sig komma
redan fem dagar därefter) och bytte hela bildskärmen.

Och nu funkar TV'n igen vad beträffar bild.

Optiskt ljud (ADAT) till min Cambridge Audio D/A-omvandlare
har slutat fungera dock men jag kan ta det från fiberboxen
istället (vilket väl egentligen är sundare - ju tidigarei kedjan
desto bättre). Men det är kanske bara ngn inställning på TV'n
som ändrats i samband med allt meckande med den kan man
tänka sig ... .

Sammanfattat är jag imponerad av Samsungs service.

MVH

PS. De har kört sammanlagt 40 mil i samband med de båda
besöken hos mig och därmed spenderat totalt ca en åttatim-
marsarbetsdag plus bilslitage mm plus delar på laga TV'n så
man kan undra hur det kan löna sig bättre än ge mig en ny?

Jag tror föresten bilden är bättre än tidigare. Svårt att
säga med säkerhet då man inte har den ganmla bild-
skärmen jämföra med dock så det kan vara inbillning
också ... .

MVH

Det verkar som det istället är så att vissa kanaler ej har op-
tiskt/ADAT-ljud för närvarande (utan bara vanligt TV-ljud)
som kan vara problemet har jag kommit på då jag tittat TV
ikväll. Tex har TV8 optiskt ljud men HD TV28 ej utan är helt
tyst då man lyssnar via optisk/ADAT-sladd, D/A-omvandlare
i PA't men har vanligt TV-ljud ... liksom den del andra kana-
ler ... medan å andra sidan vissa andra kanaler har normalt
fungerande optiskt ljud ... skumt ... .

Ett fiberproblem verkar det därmed (detta med avsaknad av
optiskt ljud) snarare än fel på TV'n.

MVH