Forumdelen sponsras av

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2007

Nätverkskrivare skriver inte ut

Förstår inte vad problemet är, har installerat om alla drivrutiner och programvaror, korrekt IP är satt. Skrivaren hittas i Windows 10 och skrivarens programvara hittar skrivaren där man kan se hur mycket färg som är kvar, skanna etc. Men när jag väl ska skriva ut så händer inget.

Det går att skriva ut om jag emailar till skrivaren, en funktion att den skriver ut direkt när det tar emot email.

Vet inte var och hur jag ska felsöka. Mitt konto är inte admin men detta ska inte ha nått med saken att göra.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2008
Skrivet av nicoX:

Förstår inte vad problemet är, har installerat om alla drivrutiner och programvaror, korrekt IP är satt. Skrivaren hittas i Windows 10 och skrivarens programvara hittar skrivaren där man kan se hur mycket färg som är kvar, skanna etc. Men när jag väl ska skriva ut så händer inget.

Det går att skriva ut om jag emailar till skrivaren, en funktion att den skriver ut direkt när det tar emot email.

Vet inte var och hur jag ska felsöka. Mitt konto är inte admin men detta ska inte ha nått med saken att göra.

Tar skrivaren emot utskriften eller fastnar den i kön på datorn? Kan du se något i loggen på skrivaren? Vad är det för skrivare? Hur testar du skrivaren? Med Windows testutskrift?

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2007

Fastnar i kön i pop-up boxen med nått felmeddelande att ingen kommunikation finns mellan datorn och skrivaren. Händer inget när jag klickar restart heller. HP skrivare.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sunhultsbrunn
Registrerad
Nov 2005

låter som windows brandvägg ligger och hindrar kö programmet från att skicka vidare till skrivaren.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2007

Ser inte ut så: http://prntscr.com/nr3oau

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Sunhultsbrunn
Registrerad
Nov 2005

den bilden visar att den släpper vidare på public profil ja. Men kör du på den profilen eller kör du home eller work.

Sätt allow på all profilen vid spooler service delarna.

edit: Hp Com är bara så du ser bläck och kan skanna....

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2007

Ska testa med detta imorgon: https://support.hp.com/gb-en/document/c03419426

Har öppnat alla portar som behövs.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2007
Skrivet av lordzehn:

den bilden visar att den släpper vidare på public profil ja. Men kör du på den profilen eller kör du home eller work.

Sätt allow på all profilen vid spooler service delarna.

edit: Hp Com är bara så du ser bläck och kan skanna....

Det var bara en inbound rule så jag.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2008

Om du öppnar egenskaper för skrivaren i Windows och kollar under fliken portar. Hur ser det ut där?
Föredrar att köra tcp/ip port där istället för typ wsd. Du kan skapa en ny port och ange skrivarens IP-adress

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2007
Skrivet av jocke92:

Om du öppnar egenskaper för skrivaren i Windows och kollar under fliken portar. Hur ser det ut där?
Föredrar att köra tcp/ip port där istället för typ wsd. Du kan skapa en ny port och ange skrivarens IP-adress

http://prntscr.com/nr897c

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2008

Om du är administratör på datorn kan du lägga till en port som är en tcp/ip och ange skrivarens IP-adress. Välj sedan den porten istället

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2007

Funkar nu med IP som port.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2008
Skrivet av nicoX:

Funkar nu med IP som port.

Bra, se till att skrivaren alltid får samma adress genom att ge den en fast ip eller låsa den i routerns DHCP-server

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2007
Skrivet av jocke92:

Bra, se till att skrivaren alltid får samma adress genom att ge den en fast ip eller låsa den i routerns DHCP-server

Fanns där: http://prntscr.com/nruybe

Ser ut som routern själv låser den, man kan ändra IP om man klickar edit.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Dec 2008
Skrivet av nicoX:

Fanns där: http://prntscr.com/nruybe

Ser ut som routern själv låser den, man kan ändra IP om man klickar edit.

Tveksamt, men du får prova. I värsta fall när router eller skrivare startar om så får du byta IP