Problem med ”WHEA uncorrectable error”

Permalänk
Medlem

Problem med ”WHEA uncorrectable error”

Hej!

Har problem med att jag får blå skärm med texten ”WHEA uncorrectable error” ibland när jag surfar och kollar på t.ex Netflix eller liknande men händer konstant efter några minuters spelande. Jag sökte efter svar på nätet och har gått igenom allt utan resultat. Jag kom sen på att jag skulle kunna prova med ett benchmark test och se vid vilken test punkt det hänger sig (vet inte hur tillförlitlig det är) och det är varje gång under GPU test punkten det hänger sig och sedan blå skärm med texten ”WHEA uncorrectable error”

Min fråga är då om det är grafikkortet som det är fel på eller vad kan det annars vara?

Processor: AMD Ryzen 5 3600
Moderkort: Asus Rog Strix B450 F Gaming
Minne: 2x8 GB Corsair Vengeance LPX 3600MHz (Ryzen)
Grafikkort: Gigabyte RTX 2060 Gaming OC PRO 6GB
Hårddisk: Kingston KC2500 1TB
Nätaggregat: Seasonic Focus GX 650w

Tack på förhand!
///André

Permalänk
Medlem

Kan vara grafikkortet men också minnet. Eller till och med processorn.

Prova re-seata CPU, GPU och minne. Tåls nog att koppla ur/in sata/nvme kontakter osv också.

Och kör windows update direkt efter.

Permalänk
Medlem

Hade precis samma problem med det moderkortet men med en 5600x. Jag kopplade det till temperaturen (processorn dog vid runt 86 grader vilket den inte borde göra men den gjorde). Jag satt en till fläkt på processorn och kom aldrig upp i den temperaturen igen och har inte haft det problemet igen.

Permalänk
Medlem

Basic saker;
Uppgradera bios och ev fw för moderkort osv.
Uppdatera samtliga drivrutiner.

Fungerar inte detta kör på re-install av Windows.
Om du kollar i event Viewer i Windows kommer du få ut mer info. Citera mig med den infon kan jag säga vad som felade

Permalänk
Medlem
Skrivet av rstolpe:

Basic saker;
Uppgradera bios och ev fw för moderkort osv.
Uppdatera samtliga drivrutiner.

Fungerar inte detta kör på re-install av Windows.
Om du kollar i event Viewer i Windows kommer du få ut mer info. Citera mig med den infon kan jag säga vad som felade

Loggnamn: Security
Källa: Microsoft-Windows-Eventlog
Datum: 2021-09-25 10:25:25
Händelse-ID: 1101
Aktivitetskategori:Händelsebearbetning
Nivå: Fel
Nyckelord: Lyckad granskning
Användare: Saknas
Dator: DESKTOP-TV49M4V
Beskrivning:
Granskningshändelser har utelämnats av transporten. 0
Händelsens XML-data:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Eventlog" Guid="{fc65ddd8-d6ef-4962-83d5-6e5cfe9ce148}" />
<EventID>1101</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>101</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4020000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-09-25T08:25:25.7614588Z" />
<EventRecordID>13002</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1756" ThreadID="2476" />
<Channel>Security</Channel>
<Computer>DESKTOP-TV49M4V</Computer>
<Security />
</System>
<UserData>
<AuditEventsDropped xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2004/08/windows/eventlog">
<Reason>0</Reason>
</AuditEventsDropped>
</UserData>
</Event>

Loggnamn: System
Källa: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 2021-09-25 10:25:19
Händelse-ID: 41
Aktivitetskategori:(63)
Nivå: Kritisk
Nyckelord: (70368744177664),(2)
Användare: SYSTEM
Dator: DESKTOP-TV49M4V
Beskrivning:
Datorn har startats om utan att ha stängts av ordentligt först. Detta fel kan inträffa om systemet slutar svara, om det kraschar eller om strömförsörjningen oväntat bryts.
Händelsens XML-data:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>8</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-09-25T08:25:19.7620533Z" />
<EventRecordID>1703</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-TV49M4V</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">1</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
<Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
</EventData>
</Event>

Loggnamn: System
Källa: EventLog
Datum: 2021-09-25 10:25:25
Händelse-ID: 6008
Aktivitetskategori:Ingen
Nivå: Fel
Nyckelord: Klassiskt
Användare: Saknas
Dator: DESKTOP-TV49M4V
Beskrivning:
Den senaste avstängningen av datorn vid 09:56:46 den ‎2021-‎09-‎25 skedde oväntat.
Händelsens XML-data:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-09-25T08:25:25.6051966Z" />
<EventRecordID>1692</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-TV49M4V</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>09:56:46</Data>
<Data>‎2021-‎09-‎25</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>43276</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>E507090006001900090038002E00F401E507090006001900070038002E00F401600900003C000000010000006009000001000000B00400000100000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Hoppas jag uppfattat dig rätt nu? Detta är från tre punkter Fel, Kritiskt och Fel där datorn stannar

Mvh André

Permalänk
Medlem
Skrivet av A_Lindell87:

Loggnamn: Security
Källa: Microsoft-Windows-Eventlog
Datum: 2021-09-25 10:25:25
Händelse-ID: 1101
Aktivitetskategori:Händelsebearbetning
Nivå: Fel
Nyckelord: Lyckad granskning
Användare: Saknas
Dator: DESKTOP-TV49M4V
Beskrivning:
Granskningshändelser har utelämnats av transporten. 0
Händelsens XML-data:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Eventlog" Guid="{fc65ddd8-d6ef-4962-83d5-6e5cfe9ce148}" />
<EventID>1101</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>101</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4020000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-09-25T08:25:25.7614588Z" />
<EventRecordID>13002</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1756" ThreadID="2476" />
<Channel>Security</Channel>
<Computer>DESKTOP-TV49M4V</Computer>
<Security />
</System>
<UserData>
<AuditEventsDropped xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2004/08/windows/eventlog">
<Reason>0</Reason>
</AuditEventsDropped>
</UserData>
</Event>

Loggnamn: System
Källa: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 2021-09-25 10:25:19
Händelse-ID: 41
Aktivitetskategori:(63)
Nivå: Kritisk
Nyckelord: (70368744177664),(2)
Användare: SYSTEM
Dator: DESKTOP-TV49M4V
Beskrivning:
Datorn har startats om utan att ha stängts av ordentligt först. Detta fel kan inträffa om systemet slutar svara, om det kraschar eller om strömförsörjningen oväntat bryts.
Händelsens XML-data:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>8</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-09-25T08:25:19.7620533Z" />
<EventRecordID>1703</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-TV49M4V</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">1</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
<Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>
</EventData>
</Event>

Loggnamn: System
Källa: EventLog
Datum: 2021-09-25 10:25:25
Händelse-ID: 6008
Aktivitetskategori:Ingen
Nivå: Fel
Nyckelord: Klassiskt
Användare: Saknas
Dator: DESKTOP-TV49M4V
Beskrivning:
Den senaste avstängningen av datorn vid 09:56:46 den ‎2021-‎09-‎25 skedde oväntat.
Händelsens XML-data:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-09-25T08:25:25.6051966Z" />
<EventRecordID>1692</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-TV49M4V</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>09:56:46</Data>
<Data>‎2021-‎09-‎25</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>43276</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>E507090006001900090038002E00F401E507090006001900070038002E00F401600900003C000000010000006009000001000000B00400000100000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>

Hoppas jag uppfattat dig rätt nu? Detta är från tre punkter Fel, Kritiskt och Fel där datorn stannar

Mvh André

Det är WHEA error eventet som jag vill se från event log.

Permalänk
Medlem
Skrivet av rstolpe:

Det är WHEA error eventet som jag vill se från event log.

Hittar inte det i loggen... vet du var i loggen jag kan hitta det?

Mvh André

Permalänk
Medlem
Skrivet av rstolpe:

Det är WHEA error eventet som jag vill se från event log.

Har gått igenom hela loggen men hittar inget där det står nått om WHEA error

Mvh André

Permalänk
Medlem

Enligt min erfarenhet är WHEA i princip alltid CPUn som får för lite ström. Kan vara för att du själv har överklockat, eller så har du helt enkelt fått ett sämre exemplar som inte är stabil i stock-settings. Testa ladda ner Ryzen Master och ha programmet igång hela tiden så borde den höja spänningen själv.

Permalänk
Medlem
Skrivet av friskybob:

Enligt min erfarenhet är WHEA i princip alltid CPUn som får för lite ström. Kan vara för att du själv har överklockat, eller så har du helt enkelt fått ett sämre exemplar som inte är stabil i stock-settings. Testa ladda ner Ryzen Master och ha programmet igång hela tiden så borde den höja spänningen själv.

Har aldrig överklockat CPUn så ett sämre exemplar kan det vara då

Okej ska testa med Ryzen Master.

Ett stort tack för din hjälp

Mvh André

Permalänk
Medlem

Hej igen!

Ryzen master hjälpte inte

Kom på att för ca 4-5 månader sen så dog datorn och blev intvingad i bios när jag startade den och då såg jag att det var röda siffror i CPU temp och jag öppnade chassit och skulle kolla om jag kunde se något fel och såg att fläkten till kylaren stannat av någon anledning.. Jag satt fingret på kylaren och den var VARM!! Efter datorn fått vila några timmar provade jag starta den utan att lyckas vilket resulterade i att jag köpte ny ssd och kunde installera om Windows och fick igång datorn som funkat utan problem fram tills för några dagar sen.

Kanske det som hände då skadade CPUn?

Om så är fallet är det inte konstigt att allt funkat i flera månader utan problem?

Mvh André

Permalänk
Medlem

Jag har samma fel, men den krashar så hårt att jag inte får någon dumpfil, så har ingen aning om hur jag ska felsöka skiten utan att riva hela min vattenloop...
Det startade nyligen när jag började köra New World. Men det är helt random när det sker.

Kan forcera fram felet genom att köra Prime95 samtidigt som Furmark, samtidigt som jag försöker öppna appar som Telegram, Discord, Edge osv.
Har precis installerat om OS så allt är rent.
Har senaste allt, även bios.
Testat att sätta PCIe till Gen3 i bios, man vet ju aldrig med Ryzen...

Jag kör.
Asus ROG Dark Hero
R9 3950X
Aorus 3080 RTX Waterforce
Kingston HyperX 32gb
Samsung 970 pro's

Permalänk
Medlem

Hej igen igen

Tror jag hittade felet!
Byta till en gammal hårddisk och inga som helst problem under benchmark test och datorn rullar på bra.

Inget har stannat och innan jag byta hårddisk kunde jag inte ens få igång Windows längre pga ”WHEA uncorrectable error”

Tack alla!

Mvh André