Du hör alldeles rätt. Eller alldeles fel. Bara en fråga om perspektiv.
Det du hör är nog alldeles normalt och du behöver inte kontakta support. Bara att du efter alla år med din Samsung och Philips har format en för dig specifik uppfattning om vad som är "bra ljud", vilket är när det låter som din Samsung-TV och Philips-TV. För det är vad du är tränad på.
Personer som gör tvärtom efter flera år med LG:s C-modeller skulle mycket väl tycka precis tvärtom och tycka dina TV-apparater låter svulstiga och bumliga. För de är tränade på karaktären hos TV:n de haft innan.
Få TV-apparater ger bra i någon egentlig mening. Alla låter rätt olika och byggs efter olika prioriteringar. Och önskemål runt ljudet går alltid att hantera på något sätt.